Отзыв об отеле Festival Riviera Resort (отель был переименован 01.09.16)
Отдыхала С друзьями в
ноябре 2014
- Рекомендую отель
16.11.14 - 24.11.14
4.3
4 размещение
5 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Нормально отдохнули
Изначально нас вселили в ужасный номер на первом этаже со старой мебелью и шумными соседями. Мы тут же попросили поменять нам апартаменты и на следующий день нам дали хороший, чистый номер с красивым видом из окна. Еще одной неприятностью, стал ветер (как мы потом узнали он тут всегда, район такой) но через пару дней мы привыкли. Следующей неожиданностью был - КАМЕНИСТЫЙ пляж, что нас больше всего расстроило!!! Чтобы добраться до нормальной глубины, нужно пройти около 30 метров мелководья, да еще и с ветхими кораллами под ногами, об которые все время спотыкаешься.
Но самое ужасное было не вышеперечисленные сюрпризы, а тур оператор "Anex tour", с которым нам пришлось сотрудничать! Мало того, что они обманывают при продаже экскурсии, обещают красоту и т.д., они еще и хамят! Ужас!
Теперь о хорошем)
Замечательный персонал, особенно бар соседнего отеля Jardine, в который тоже можно ходить постояльцам Rivera Festival (что тоже большой плюс - можно отдыхать сразу в 2-х отелях) и особенно хороши АНИМАТОРЫ! Они делают свою работу более чем на 100%!!! Заряжают энергией с утра до самой ночи! Мы даже запомнили и хотим отметить некоторых из аниматоров: Читос, Кампуша, СимСим, Оля, КоКо - Спасибо вам большое! Вы крутые!
Еще большой плюс - Клуб Pandora, который находится прямо на территории отеля! Дешево и круто! Каждую неделю пенная вечеринка и даже бесплатный вход иногда.
Анимация
Номера
Рестораны и бары
Пляж
Рестораны и бары
Прочее
Прочее
Территория отеля
Рестораны и бары
Ekaterina оценила сервисы
4.9 Качество сервисов и обслуживания
4.8 Подходит для отдыха
4.9 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.4 Номера
4.6 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
территория очень красивая
три отеля в одном
отзывчивый и внимательный персонал
магазины на территории отеля
команда аниматоров
салон красоты на территории отеля
хороший ночной клуб pandora
Минусы отеля
каменистый пляж
ветренно
ужасный тур оператор "анекс-тур"
Добавлено
26.11.14
01:01
(1 399 символов в тексте)
моё Cпасибо
14:46 02.12.14
Уважаемая Mrs. Ekaterina!
Спасибо Вам за то, что нашли время и оставили отзыв на сайте!
Мы очень рады узнать, что Вы остались довольны отдыхом.
Все Ваши комментарии были переданы Менеджменту отеля и приняты во внимание!
Надеемся, что Вы приедете к нам снова и станете одними из наших постоянных гостей!
С уважением, администрация Festival Riviera Resort
Добавить комментарий
Добавить комментарий