Отзыв об отеле Armas Garden Hotel (отель был переименован 01.12.22)
Отдыхала Семьей с детьми в
июле 2015
- Не рекомендую отель
08.07.15 - 19.07.15
2.3
3 размещение
2 сервис
2 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Это не 4*!!! Не рекомендую!
Наши ожидания оправдались на 200%.
По отзывам ( правдивым) Знала КУДА я еду. Настроилась только на отдых и позитив! Именно этот настрой и спас наш отпуск! Тур оператор Туя и перевозчик Пегас предоставляют некачественные услуги. Началось все с того, что вылет задержали на 10 часов. Далее, по приезду в отель ( внимание с опозданием на 10 часов и , к этому времени находясь сутки в дороге) в 5 часов утра , выяснилось, что нас не ждали , свободных номеров нет!!! Нам было предложено подождать до 12 часов дня , когда освободятся номера. При любом неудобном вопросе и непосредственно на сам вопрос " как такое могло получиться ?" работники на ресепшен сразу говорили , что они по-русски не понимают. В гостинице, в столовой( по другому это место сложно назвать) , вокруг бассейна , в холле - грязь! После скандала, плача измученных детей над нами сжалились и номера выдали. В которых отсутствовал свет( со всеми вытекающими....). Не кондиционера, не холодильника.... В 12 часов после очередного скандала другие номера были предоставлены. Пошли на море.... Дорога к морю шла между двумя отелями по деревянному настилу поверх канализационного стока . Всю дорогу ,,к морю мы "лечились " зловонным запахом нечистот ((((( Пляж узенький , с бытовым мусором. На оф. Сайте отеля написано , что на пляже есть бар! Ооо! На досках, сколоченных на скорую руку, стоял аппарат с газировкой. Это сложно назвать баром! Персонал ленивый. Убирать мусор не торопятся. Под лежаками не моют! По всюду одноразовые стаканчики....В столовой мух так много, что лезут в рот . В общем - все средне. Это не 4*!!!!! Звезда явно куплена или подарена по-кумовству )))) Я не рекомендую этот отель!!! Берегите свои нервы! Есть много других отелей где вам не испортят ваш отпуск! Не рекомендую тур фирму Туя! Неквалифицированный Гид - Ибрагим! Может только экскурсии продавать( кстати у его соседей все эти путевки на 15-30$ дешевле). Не рекомендую перевозчика Пегас! Внимательно читайте все отзывы! Удачи !
Елена оценила сервисы
2.8 Качество сервисов и обслуживания
3.3 Подходит для отдыха
2.8 Пляж
2.7 Сервисы для детей
3.8 Удобство расположения
3.0 Номера
3.8 Инфраструктура отеля
Добавлено
27.07.15
15:15
(1 993 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий