АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
437 + 0
Читательский охват
Без статуса
Отдыхала C маленькими детьми в июле 2015
01.07.15 - 31.07.15
- Воздержалась
4
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель хороший, море плохое

Отдыхали в отеле семьей: я, муж и ребенок 3 года. расскажу все по порядку.

Летели Уральскими авиалиниями, без задержек. Все хорошо. По прилету в аэропорту быстро прошли таможню, получили багаж и сели в автобус. Все заняло буквально 20 мин. Доехали до отеля тоже довольно быстро, всего около полутора часов ехали (может из-за того что было раннее утро и заезжали всего в один отель).

Встретили на ресепшн русскоговорящие девушки (дали им по шоколадке). Одели нам браслеты и попросили сходить на завтрак, потом погулять часок и подойти. Мы так и сделали: покушали и сходили искупались. Подошли, нам предложили пройти в номер (перед этим намекнули на доплату, мы сделали вид что не услышали). Привели в новый корпус 6, на шестой этаж, в номер с видом на море (опять носильщик пытался попросить доплату, сказали отдадим на ресепшн, в результате ничего не дали и прожили свои 15 дней нормально). Сразу скажу многие платили доплату от 5 до 25 долларов за сутки за номер (это за новые корпуса). За два дня до нашего отъезда люди стали жаловаться, что начали селить разные семьи в одном номере, никого не спрашивая (были скандалы), так как отель переполнен. Убирались и меняли полотенца и постельное у нас в номере ежедневно, независимо от того включено у нас было, что нужно убирать или нет.

Еда. Нам хватало всего, ребенок правда у нас есть все и не привередничает. В столовой приходилось столы поискать, если придешь в самом начале. Если на час попозже все свободно. Мороженое с 10 утра до 10 вечера бесплатно. До 16-00 лепешки и пицца тоже бесплатно.

Бассейны. Сильно хлорированные. Дети до 5 лет многие ходили с пятнышками, типа крапивница или потница. У нас тоже было. Сократили посещение бассейна до 1 часа максимум в день и все прошло. Но бассейны хороши, рассчитаны на разный возраст и рост. есть водные горки в отдельном бассейне для самых маленьких.

Территория. Чистая, зеленая. Есть зоопарк: 5 павлинов, 5 кроликов, 3 утки. Игровые площадки детские по всей территории, но самая большая у 6 корпуса, в котором находится детский клуб, детский кинозал и детская столовая, классный детский туалет. В детском клубе мне показалось грязно и холодно. И ребенок почему то у меня туда никак не хотел заходить. Были всего два раза и то по быстрому.

Аннимация. Детская дискотека каждый день. Затем типа концерта, и заканчивается все дискотекой. Дискотека проводится на пляжу, поэтому шума никакого не было.

А теперь самое главное, что для нас было это МОРЕ. Шезлонги стоят под навесами, а не под отдельными зонтиками, что не очень удобно. Полоса захода в море примерно шириной метра полтора это галька, остальное песок. В море дно какое то корявое (такое ощущение что песок валунами засох). В центре только песок приятный. За все дни что мы были всего один день волны не было, остальные дни волна, временами достаточно сильная. Последние четыре дня до отъезда море было не просто грязно, а очень грязное: плавали листья, палки, различный пластик, использованные памперсы и женские прокладки. Мусора было не только много, а очень много и никто его не чистил. Обращались к спасателю, который имеется на пляже, ответил что к отелю это не относится. Противно.

В целом и общем это все, может что-то и забыла. Спрашивайте.

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
4.3 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
3.5 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 2.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
4.3 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
3.5 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
3.8 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено 03.08.2015 20:06 3 219 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 200) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
елена
Россия
Миасс
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 21.09.2013
  • Страны, города: 3 / 3
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 152
  • Фото: 0
0 Благодарностей