Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.5 Удаленный по просьбе автора
4.2
5- размещение
3 сервис
5 питание
когда же уберут номер???????
Добрый вечер. Отдыхаем в отеле пятый день. В целом отдых нравится. Питание отличное, сервис в ресторане и барах на 5, а вот с уборкой номеров целая проблема!!!!!! Ее просто нет!!!! Такого не встречали даже в 3звездочных отелях. Заехали в грязный номер, постель в волосах после предыдущих туристов, полы грязные, в душевой кабине труп засохшего комара на стене (висит до сих пор). На второй день убираться вообще не приходили, на третий день вынесли мусор и ВСЕ.постель не заправили, полотенца не поменяли, бар пустой, туал.бумаги нет. На четвертый день опять не пришли убираться, пошла ругаться. Через сорок минут пришла уборщица заменила полотенца вынесла мусор и обильно облила номер освежителем и ВСЕ!!!! Полы не мыли, постель не поменяли, гели и шампуни не обновили, За туал.бумагой бегали по территории и просили у других уборщиц. Про уборку на балконе и говорить не стоит. Ветки листья и грязные стулья выходить противно. Сегодня пятый день отдыха УБОРКИ ОПЯТЬ НЕ БЫЛО!!! Уважаемая администрация в чем проблема? Почему официанты и бармены шуршат со скоростью ветра, а уборщицы как на курорте. Вчера были свидетелями скандала на ресепшене. Людей не селили в 15.00 т.к уборщице некогда убрать номер после предыдущих жильцов. И это 5звезд?????
Добавить комментарий
Добавить комментарий