АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 22.04.16
Страны, города: 1 / 2
Отзывов: 2
Комментариев: 0
Читательский охват: 1463
Фото: 20
578
читательский охват
0 читателей
считают полезным
Отдыхала C маленькими детьми в
апреле 2016
18.04.16 - 21.04.16
- Рекомендую отель

4.3

5 размещение

5 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Решила написать отзыв "по горячим следам". Только...

Решила написать отзыв "по горячим следам". Только вчера вернулись после четырехдневного пребывания.

Постараюсь написать всё по порядку и ничего не упустить. Можете задавать вопросы, если кому-то интересно.

1. Бронирование. Бронировали номер Бизнес, т.к. ехали с ребенком 2.7г, а в Стандарте нет возможности поставить доп.место. Бронировали по телефону, поскольку онлайн форма барахлила, причем по-разному в в разных браузерах. Оплатили 30%, остальное оплачивали на месте.

2. Территория отеля. Совсем небольшая, есть детская площадка, включая песочницу, спортивная огороженная площадка для игры в баскетбол/мини-футбол, уличные тренажеры для взрослых. Территория огорожена забором, в котором есть "калитка в лес". Чтобы выйти нажимаете на кнопочку и дверка открывается, чтобы войти нужно набрать код. Код можно узнать на ресепшн. Лес почти дремучий, немало сухостоя, который постепенно спиливают. При нас завозили много разных кустарников и деревьев, и сажали. Думаю, через годик территория будет что нужно. Натягивают шатры, устанавливают беседки-мангальные. Есть уголок "босоногой терапии" с разными камушками и песком. В теплое время года, думаю будет здорово.

3. Заселение. Приехали к 17ч, номер дали сразу,на 7 этаже. Оформление заняло менее 10 минут.

4. Номер. Номер громадный. Кровать двуспальная (2 матраса рядом) и диван, который мы попросили подвинуть вплотную к нашей кровати, и порадовались, когда увидели, что пожелание выполнено. В номере мини бар, телевизор, столик со стулом, чайник + чашки блюдца на 2 персоны, чай, сахар. (не пополняли за эти дни). Прихожая, шкаф двустворчатый. Тапочки, халаты. В ванной есть шапочки (если что можно использовать для бассейна), бритвенные наборы одноразовые, набор для чистки зубов, мочалки, шампунь, гель для душа, фен.

5. Ресторан на 3 этаже. Мы приехали в понедельник, поэтому почти везде пустынно. В ресторане тоже. Мы заранее звонили и узнавали сможет ли наш ребенок там чем-то питаться. (аллергия на всё молочное, всё мясное), нас заверили, что да. Это в общем, конечно, не так. Веганам здесь делать нечего :))). Самое плохое, что совсем нет свежих овощей. Это нас лично бы сильно спасло. Из фруктов бананы и яблоки резаные. Нет сухофруктов. Остальная еда в целом, неплохая. Всегда есть рыба, курица, мясо в разных видах, разные салаты. Выпечки немного, но то, что есть вполне вкусно. Посуда чистая, убирают сразу. А вот скатерти так себе чистоты. При входе в ресторан нужно приложить карточку от номера, чтобы пробилось ваше присутствие.

6. Бассейн. Бассейна два: взрослый с пузырьками и сильной струей, +28; детский с пузырьками и водопадом с "грибочка" +32-35. Без шапочки не пускают. Я так поняла, что шапочка может быть любой :). Без тапочек очень скользко, не везде проложены резиновые дорожки. В душевой есть гель для душа. Чтобы получить полотенце и шкафчик, тоже нужно отметиться с помощью карточки-ключа. Шкафчики открываются и закрываются от электронного браслета.

7. Детская игровая комната на 1 этаже. Большая, просторная. Очень плохо пахнет внутри, что-то не так с вентиляцией. Мой аллергик сын отреагировал сразу. Почти всегда мы были там единственными посетителями. Игрушек не очень много, машинки все почти поломаны, что грустно.

8. Уборка. Ежедневно, очень чисто, и ни разу не видели кто же нам так хорошо убирает :)

9. Гости. В наш заезд, в основном, это пенсионеры. Оказалось, туда можно попасть по путевке от соц.защиты. Несколько пар таких же как мы, с маленькими детьми.

10. Система экономии в отеле. Хочется выделить отдельно, потому что впечатляет. Везде светодиодные лампы - это хорошо. В коридоре на этаже выходишь из лифта, а света нет. Жутковато. Датчики движения срабатывают идеально, но идешь в темноту, позади темно, впереди темно. Непривычно.

11. интернет. Супер! Присутствовала на вебинаре в процессе отдыха, связь отличная. (возможно, потому что в принципе мало народа в отеле). Wi-fi одинаково хорош и в номере и в общественных зонах.

В целом, отдыхом, сервисом и отелем остались довольны. Наша проблема специфическая (с питанием), поэтому снизила оценку на балл за то, что уточняли даже дважды в письме и по телефону конкретные продукты присутствуют ли. Еще один балл минус за отсутствие свежих овощей.

Вообще, отель совсем новый, всё выдраино и сверкает, от этого очень приятное ощущение.

Есть много видов лечения и спа процедур, не ходили в этот раз. Везде есть пандусы, т.е. колясочникам точно будет удобно.

Фото некачественные, снимала по-быстрому на телефон. Фото на сайте соответствую действительности.

Фото туриста отеля

Для детей

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Для детей

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Плюсы отеля
всё новое и красивое в будни почти никого нет все просьбы выполняются сразу и быстро персонал незаметен высокая скорость интернета
Минусы отеля
нет свежих овощей плохая вытяжка в ддетской игровой
Добавлено 22.04.16 18:46 (4 563 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация