Отзыв об отеле SunConnect SUNRISE Diamond Resort (отель был переименован 01.01.17)
Отдыхал В одиночку в
ноябре 2016
- Рекомендую отель
09.11.16 - 19.11.16
4.3
5 размещение
5 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отель в ноябре
Постараюсь по воспоминаниям дать небольшую характеристику отелю, так как его уж очень нахваливали тур-агенты, причем разные с кем я только не общался. Хочу поделиться можно сказать еще свежим отзывом…
Отдыхал в отеле Sunrise Diamond Beach Resort 5* впервые. Сам Египет для меня был не в новинку, так как последние годы проводил отпуск именно там. По этому как говориться могу сравнить, или по крайней мере понять какие стороны в отеле хороши, а какие стоит подтянуть. Отдых был на середину ноября: с 09. по 19 число.
Отель, утро, заселение: группа человек 45 с нашего рейса (полный автобус) в наш отель. Первое впечатление рецепции – просторно, много людей, без суеты, принимающая сторона четко дала понять, заселение по мере освобождения номеров. Но до обеда не ждите. Как оказалось, многих тут же расселили, большинство людей тут же куда-то растворилось, и я подумал, может решить вопрос за денежку, но не тут то было. Номеров свободных НЕТ. Итог, заселение в номер почти последним. Позже уже разговорившись с отдыхающими, оказалось, многие всетаки как-то за 10, 20$ договаривались. Но оказалось что номера их точно такие же как и мне достался. Только чуть быстрее.
Итак про номер: Номер дабл, очень просторный, уютный, прошел реставрацию, одним словом, мне понравился. Примерно 37 метров. Поверьте – это вполне адекватный номер для 5 звезд! Как я понял, это был номер коннект, с дверью в соседний номер. Вообщем потом в процессе, я видел в отеле разные номера в разных уголках, и мне показалось они почти все одинаковые с небольшими отличиями. В номере мало розеток, а так все замечательно. Проблема номера была только одна, ночью был слышен гул работающего кондиционера номеров ниже уровнем. Причина – отель расположен на горе. И номера идут таким образом, что выходя на балкон ты видишь крышу номеров с кондиционерами. Но так не везде, а лишь у номеров которые расположены вдоль основого бассейна. Кстате про уборку – убирали каждый день, меняли все что закончилось вовремя. Уборщик был всегда вежлив и приветлив. Вообщем конфликтов и проблем небыло)
Территория: Отель большой, но проблема отеля как я говорил, что он на горе. Тоесть первая половина идет на горе, нижняя к морю идет через сеть лабиринта и ступенек. Кстате, тем кто с маленькими детьми, или с коляской, это реально будет напрягать – уж поверьте. Не скажу что территория прям уж красивая, но то что я видел, за зеленью постоянно ухаживают, подстригают, убирают кустики, что-то там подсаживают и т.д. Люди работают, следят, молодцы!
Море: Для тех кто впервые собирается в Египет, нужно понимать, что важно выбрать как отель, так и бухту где отель находится. Для того чтобы собственно не сидеть потом на пляже и смотреть на красный флаг. Этот отель находится в бухте, где море относительно спокойно. Дует ветерок, но не сильный, волну не подымает. Течение не сильное. Подводный мир очень красивый, можно плыть как по левую сторону, так и по правую от пирса. На пирсе следят, чтобы не заплывали на корралы. А так более ни в чем не ограничивают. Это понравилось. Так как например в соседнем отеле Роял Гранд, с пирса постоянно свистели, чтобы люди не плавали за канатами… Мне показалось, что если плыть в левую сторону, корраловый риф красивее.
Кстате про подводный мир: Отдыхал до этого в бухте Набка, а так же ШарксБэй – это третяя бухта и могу сказать, что всетаки лучше на 50% была бухта ШарксБэй. Там риф по живее и разнообразнее. Рыбки там просто стаями, и не такая глубина обрыва в море. Тут тоже не плохо, но риф вымирает к сожалению. Как там пишут, черепах, мурен, больших рыб – к сожалению увидеть не довелось. Но море теплое, середина ноября и вода +25 так что уже этот факт радовал.
Бассейн и аквапарк: Аквапарк для детей. Взрослым будут интересны только две (одна) горка. Скажу честно, один раз скатился, больше не захотелось. Детям наверное будет по интересней. Отдыхал в другом отеле, там было 4 горки без всяких аквапарков. Так вот там реально был все время аншлаг… Основной бассейн большой, понравился тем что плавно меняет глубину. Там где мелководье, быстрее прогревается пол солнцем.
Еда: разнообразная, но бестолковая. Половину баков открываешь и тут же закрываешь. Уж простите, но постоянные гарниры из риса и макарон или спагетти (была правда еще картошка пару раз), мясо практически одно и тоже в мизерных количествах, но в целом голодным конечно не останешься. Много зелени, разных салатов, много разных десертов, выбор отличный, всегда можно было что-то новое попробовать, а так же фрукты: дыни, апельсины, виноград, финики. Все правда быстро разбирают)
Анимация: большая команда, стараются. Есть четкая расписанная программа, которая повторяется изо дня в день. И аниматоры постоянно зазывают на разные мероприятия. Если не хочешь, заставлять не будут. Вообщем вполне адекватно ведут себя. Вечером устраивают шоу. Каждый вечер программа меняется, но в целом все очень по египетски…
Что понравилось: Отель популярный, по этому добавили в команду аниматоров дополнительно в наш заезд еще два или три новых аниматора. В отеле есть бесплатный Wi-Fi/ и это фишка отеля. Сигнал ловит в первой половине отеля, тот что на горе, чуть у бассейна, и что самое интересное на одном из пляжей, который по правую сторону. В остальных местах сигнала нет. Понравилось, что в номере был сигнал 100% (всегда с легкостью удавалось поговорить по скайпу или вайберу), а это номера с цифрами 11ХХ
Понравилось, что в отеле хорошие номера. Могу сравнить, и я считаю эти номера не плохими. Понравилось, что администрация отеля как-то реагирует на просьбы отдыхающих. Конкретный пример, в один из вечеров была живая музыка. Это потому, что отдыхающие попросили разнообразить вечерний досуг)
Понравился в отеле небольшой, но действующий спорт-зал. Есть все необходимое для кардио и фитнеса.
Хорошая анимационная команда отеля – для многих это фишка. Я увидел действительно дружный коллектив анимации. Молодцы! Старайтесь вообщем)
В столовой шустро работают официанты, быстро уносят грязную посуду, убирают освободившиеся столики, следят за тем, чтобы было комфортно. Шеф-повар, неспешно наблюдает со стороны за тем, что происходит, что люди набирают, что им нравится, а что не очень. (правда, по моему это ни как не влияет)
Хотелось бы отметить восточный ресторан, что на берегу. Все оказалось довольно приличным, вкусным, респект!
Понравилось расположение отеля: Спокойная бухта, мелководье. За отелем в пешей доступности улица сувениров и подарков. Поскольку сейчас кризис в стране, улицы пустынны. Вы там будите практически одни. По этому ехать куда-то в старый город или еще куда-то, смысла нет. Скорее испугаетесь. Кстате «Рома не Жмот», гласит вывеска одного из магазинчиков. И это правда. Рома респект! (приятный продавец, за деньгой не гонится, ему важно, чтобы клиент ушел довольным покупкой).
Понравился сам отель. Он всетаки какой никакой, но зеленый и симпатичный. Белый, в арабском стиле. От этого с непривычки просто слепит глаза. Видно что не новый отель и когда-то он был наверное роскошным, а сейчас хороший середнячок среди множества других отелей такого уровня. Но люди стараются, отель живой, всюду видно работников, что-то там делают, чистят, убирают, молодцы одним словом!
Понравилось, что при выезде не срезают браслеты. Тоесть в 12 номер освободили, вещи занесли в секьюритирум и дальше отдыхаете на территории отеля пользуясь всеми привилегиями.
Понравился оператор Анекс. Как это не банально звучит, но вылеты очень удобные, хоть это не к отелю + но все же. Анекс за то что у вас есть удобные рейсы – рекспект!
Что не понравилось: (мое субъективное мнение, никому не навязываю)
1. Номера отличные, но 20-30% расположены так, слышно гул кондиционера. Поверьте, при закрытой двери на балкон, его ночью слышно очень громко. Есть корпус, который находится за амфитеатром, там где аквапарк. Вечером там устраивают шоу, шум ужасный. Не представляю как там люди в 22 вечера отдыхают, просто мрак.
2. Еда как я и говорил, разнообразная, но есть одно НО. Практически каждый день одно и то же на завтрак, и обед под разным «соусом». На ужин бывает разнообразие (сегодня рыба, завтра птица, или какое-то мясо – нарезку делает один человек и выдает порции маленькими кусочками). У меня с едой небыло никаких проблем и отравлений. Я не слышал, чтобы у кого-то что-то такое было. Вообще лекарства не пригодились, ну и отлично…
В столовой очень много людей. Столовая не рассчитана на это количество. В первый день, у меня был шок, что такое может быть. Поверьте, толпы людей – ищущих сначала пустые тарелки, потом, чтобы побыстрей ухватить. Потом выстоять в очереди. Утром это за омлетом, в обед за каким-то мясом, вечером за еще чем-то… Вы хотите суп на обед – будьте готовы к тому, что чистых тарелок нет, ждете пока их принесут. Потом пройдете променад в поисках свободного столика. Вообщем все терпимо если не обращать на это внимание) Тем более, что отель все время меняется заездами, и иногда бывало очень много людей одновременно, а иногда после отъезда большой группы людей было достаточно свободно и хорошо.
3. Вечерный досуг в отеле, на низком уровне. Что бы хотелось, а хотелось бы чтобы после ужина можно было за бокалом вина насладиться живой музыкой, общаясь в компании друзей. Этого в отеле нет. Был один вечер такой за 10 дней, и то по просьбе отдыхающих. А в один из вечеров, просто включили музыку в колонки, такой себе вечерний досуг. Примерно в 21:30 в отеле устраивают шоу. Каждый вечер разное. Как правило все устраивается местной самодеятельностью аниматоров. Стараются, молодцы, но все это банально и не интересно. Понравилось шоу с акробатом и фаер-шоу. Это за 10 дней. Вы понимаете 2 раза было что-то интересное и все. Спросите что делать после 22 вечера? Отель вымирает. Бары бесплатно работают до 23. Затем отель пустой. Что поделать, отель семейный, контингент отеля, это мамочки с детьми, семейные пары и тем кому за 45 это 70% отеля. По этому что делают аниматоры – они зазывают поехать на выездную дискотеку. Парадокс заключается в том, что на территории отеля есть прекрасный клуб, с хорошим интерьером и музыкой. Но там никто не собирается. Нет вообщем тусовки в отеле, вообще нет… А вот если бы тех, кого зазывают на выездные дискотеки – приглашали в клуб при отеле, было бы движение. Но это идет в разрез с бизнесом, который устроили таким образом с выездным диско. Ребята, это не хорошо! Ой не хорошо…
4. Что говорили тур-агенты, что отель молодежный (Ну кто отдыхал раньше в сети Dessole, поймет что такое молодежные отели.)
5. Бассейны в отеле с очень прохладной, я бы сказал бодрящей водой. Почему мало купаются? Ну вы поняли почему. А ведь не весь день хочется купаться в соленой воде, особенно после обеда, когда подводный мир не так разнообразен и интересен. Аквапарк аналогично.
6. Отель расположен на горе, вечные подьемы на горку меня лично не утомляли, но и не радовали)
7. Пантон на берегу в отеле один, люди толпами идут окунуться, а ширина пантона очень маленькая, когда идут два человека, разменуться с ними проблематично. Ширина бона на 4 секции, это поверьте маловато) Когда идет волна или прилив (каждый день) боны так качает, что можно просто слететь в воду на корралы. Если вы высокорослый, ходить по боннам проблематично. В других отелях либо шире пантон, либо деревянный настил.
8. В спорт зале нельзя взять бутылку воды. (рецепция СПА-центра). Если разрешается на лобби баре выдавать, то в чем проблема выдать бутылку воды тем кто занимается? Для меня это осталось загадкой.
9. Тем кто приезжает в отель, на следующий день гид (Мухаммед) собирает всех на обязательные сборы, и начинает просто два часа людей мурыжить экскурсионными поездками. Я просто попросил, дайте анкету, отдыхаю не впервые, и все это давно знаю, даже прай-лист одинаковый остался на несколько лет отдыха))) я заполню и пойду себе с миром… Вы бы видели возмущение гида. Будьте скромнее. Ваши экскурсии это ваш бизнес, а не наш отдых. Кому надо вас сам найдет и все узнает.
10. В отеле много насекомых (мух, комаров). С этим конечно борятся, один раз видел как травят. НО, вечером кучи комаров, просто реально смахиваешь рукой, тут же садяться. Днем на пляже много мух. Загораешь и одновременно махаешь…Тоесть полежать спокойно не получится. В других бухтах где ветряно, этой проблемы нет. Тут такой ньюанс.
11. Не понравился индийский ресторан. Нужно что-то с этим делать, не прилично даже как-то после индийского ресторана, спускаться поужинать в основой…
12. Да, и включите водопад, ну в самом деле, честно все надеялся что включите)
Если посмотреть на все минусы, то как мне кажется отель совсем не плох. Спасибо всем тем кто там работает, и старался для отдыхающих создать комфортный отдых. Спасибо всем за хорошее настроение. Мне кажется в отель можно смело ехать на отдых. Что и показывает его популярность на данный момент. По заселению он заполнен на 75% а это совсем не плохо как мне кажется, учитывая что другие отели просто закрылись.
Как мне кажется при хорошей цене «которая проскакивает» можно смело лететь и наслаждаться отдыхом.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Отель
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рядом с отелем
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Развлечения и спорт
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Пляж
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Пляж
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Пляж
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Пляж
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Пляж
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Вид из номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
Добавлено
04.12.16
22:54
(13 023 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:48 05.12.16
Уважаемый Сергей,
Мы благодарны Вам, что Вы нашли время,чтобы написать о Вашем отдыхе в SunConnect SUNRISE Diamond Resort. Все сотрудники отеля очень рады услышать, что Вам понравился отдых у нас, и все Ваши комментарии были переданы соответсвующим отделам.
При любых проблемах с номером, обращайтесь к управлению ресепшена, наши менеджеры помогут Вам поменять номер из-за мешающих Вам отдыхать аспектов.
Равзнообразие еды постоянно изменяется в соответстсвии с пожеланиями гостей. Обращайтесь с Вашими комментариями на Гостевой Центр и мы с удовольствием поможем в решении Вашей проблемы. Мы проводим опросы среди гостей с целью узнать их мнение о питании и разнообразить его.
В настоящее время запланирована замена понтона на деревянный, но это займет много времени, т.к. требуется государственное разрешение на бурение кораллового рифа, чтобы укрепить понтон.
Насекомые на пляже и на территории отеля в таком количестве - сезонное явление и наша администрация следит за своевременной их ликвидацией.
Внастоящее время подогрев бассейнов уже включен, что соответствует принятым нормам по отслеживанию тмпературы воды.
По правилам отеля вода в бутылках выдается только на баре т.к. СПА центр является ИП на территории отеля.
Мы надеемся встретить Вас в SunConnect SUNRISE Diamond Resort в ближайшем будущем.
С наилучшими пожеланиями,
Руководство отеля.
01:08 04.01.17
Спасибо Сергей, ваш отзыв очень полезен для меня. Вижу,что скорее вснго мне будет вечером скучно. Возможно рассмотрю другой отель.
05:04 09.02.17
Какой у Вас был номер номера? :) отремонтированных номеров много?
05:05 09.02.17
Вы оплачивали супериор или стандарт?
10:34 09.02.17
Если не ошибаюсь, номер стандарт. Я лишь просил через тур-агента чтобы был второй этаж и возле бассейна. В итоге номер 1171 очень удобен по расположению и в номере хорошо ловит wi-fi
Добавить комментарий
Добавить комментарий