АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
463 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in September 2018
01.01.70 - 01.01.70
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating

Реальный отзыв

Translate

Размещение с 15:00 часов.

Хамам слишком дорого по сравнению с другими СПА, сырость сильная и грязновато, но до размещения время убили и перед загаром полезно, другого варианта не было.

В номере нет шампуня, щетки, пасты и т.п.

В номере в санузле потолок периодически капал и запах канализации был, никому нет дела, не реагируют на обращение.

Убирали только из-за чаевых иначе не убирают в номере.

В столовой кондиционеры включают не все, экономят наверно, посуду моют грязно, не успевают из-за большого количества людей.

Одной столовой и персонала для уборки в целом всего комплекса явно не хватает на 2000 человек гостей, из-за этого грязно, выхода не было пришлось закрыть глаза и не замечать грязь. Заметно что персонал уставший от нереально огромных толп людей. Территория и номера не плохие, но не ухоженные, не освещают территорию, экономят видимо, кое где видно сделали косметический ремонт.

  • оформление
  • весело для молодежи
  • грязно
  • хамам дорогой цена не соответствует качеству
Added: 16.09.2018 13:57
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 906 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Добрый день!
Спасибо, что оставили ваш отзыв.
Ваши замечания будут переданы руководству.
Хамам только арендует место у отеля, но , насколько я знаю, цены у них стандартные для отельных хамамов.
В номере из банных принадлежностей - гель и шампунь 2 в 1, в дозаторе в душе, зубную пасту и счетку, если честно, лично я не во всех 5* ках не встречала.
В отеле у нас не 2000 человек, максимум 1300.
Желаем, чтоб отдых всегда проходил хорошо.
С уважением
отдел по работе с гостями
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 497) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
altynI-411
Kazakhstan
Astana
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 28.08.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 463