Отзыв об отеле Nerolia Hotel & Spa (отель был переименован 01.11.22)
Отдыхала Семьей с детьми в
июне 2019
- Не рекомендую отель
25.06.19 - 04.07.19
2
1 размещение
2 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Не верьте положительным отзывам об этом отеле!!!!
Я только что приехала с семьёй (муж, дочка 7 лет, сын 9 лет) и первый раз в жизни оставляю отзыв. Не хочу, чтобы вы портили своё мнение о Тунисе, глядя на этот отель!!! Я была в Тунисе 3 раз, и должна сказать, что просто обожаю эту страну, но после ЭТОГО отеля я пока воздержусь сюда возвращаться. Итак, минусы.
1. Столовая. Это не ресторан, а именно столовая. Так быть не должно. Еда однообразная. Очереди огромные. посуда НЕ чистая!!!!
2. Бар. Чтобы получить напиток можно простоять полчаса, т.к. вечером работает ТОЛЬКО лобби бар. Дают 1 человеку по 2 стакана, наливают очень мало! Напитки разводят водой, кроме анисовой водки (она становится белая при добавлении льда или воды). Ассортимент напитков ОООчень скудный (пиво, водка, вино, виски, джин, ром, буха), и те постоянно заканчиваются.То есть можно придти на бар, а они скажут : "сталось только пиво". Бар работает до 11. Даже воду дают по 1 бутылке на человека, если придти с ребёнком - ему не дадут воду((((
3. Море. Грязное (водоросли, пакеты, мёртвые птицы). Море грязное не из-за течения или шторма, просто его не чистят!!!
4. Номера. В старом корпусе все номера в плохом состоянии (кондиционеры, вода, телевизор и т.д.)
Таким образом этому отелю можно поставить 2.
Добавлено
04.07.19
23:05
(1 239 символов в тексте)
моё Cпасибо
21:16 10.07.19
Уважаемый гость!
Спасибо, что нашли время, чтобы написать отзыв. Мы очень сожалеем, что не оправдали всех ваших ожиданий. Мы будем серьезно относиться к вашим комментариям и рекомендациям и, по возможности, работать над улучшением наших услуг.
С уважением, команда отеля Nerolia!
Добавить комментарий
Добавить комментарий