Отдыхал С друзьями в
августе 2019
- Рекомендую отель
24.08.19 - 04.09.19
4.2
4 размещение
5- сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Замечательный отдых
Добрый день! В данном отеле отдыхала дважды за этом году: с 14 по 24 июня и 24 августа по 4 сентября.
Хорошая четверка с ухоженной, зеленой территорией, замечательным широким песчаным чистым пляжем и средним номерным фондом, но все что должно работать- работает.
Спасибо гостевому менеджеру Светлане, любые вопросы решались по существу и быстро. Также хочу положительно отметить работу технического и обслуживающего персонала из числа вьетнамцев, стараются сделать свою работу быстро и качественно.
Питание: выбор большой, но на любителя, фруктов достаточно.
Погода .В июне повезло больше .Почти все дни солнечные, море теплое, спокойное или в меру волновалось, купаться было можно всегда. Август – хуже. Переменная облачность, три дня дожди и море штормило весь период отдыха.
Не побоюсь сказать, что «пятая звезда» отеля это его анимационная команда. Видна искренность эмоций ребят, которые они нам дарят и слаженность внутри их коллектива, что очень приятно наблюдать. Кока, на мой взгляд, душа команды спасибо ему огромное за шутки и отличное настроение. Тимур, замечательный ведущий и лучший голос Дессоле. Алексей – спортивный аниматор, с очаровательной улыбкой. Девочки красотки и умнички. Мама-Марина, на мой взгляд, герой этого отеля, поскольку с утра и до 21 часа занимается с детьми разного возраста и воспитания. Также спасибо Денису и Никите.
Хочу отметить, что не являюсь фанатом анимации и предпочитаю сидеть на лежаке и смотреть со стороны, но вернулась повторно именно в этот отель из -за атмосферы, которая создана в нем анимационной командой. Спасибо Вам большое! Присоединяюсь к предыдущим отзывам с обращениями к руководству отеля с благодарностью в отношении анимации. Аниматорская команда - это сердце Вашего отеля и то, чем вы цепляете, чем отличаетесь!
Пляж
Пляж
Пляж
Пляж
Марина оценил сервисы
4.6 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.3 Пляж
4.5 Сервисы для детей
4.3 Удобство расположения
3.8 Номера
4.5 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
анимация
пляж
территория
Минусы отеля
питание
мало морепродуктов
Добавлено
24.09.19
11:30
(1 812 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:37 25.09.19
Уважаемая Марина!
Благодарим за выбор Dessole Beach Resort и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле! Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов.
Мы очень рады, что вы остались полностью удовлетворены отдыхом в нашем отеле! Благодарим Вас за такой позитивный отзыв, а так же а то, что отметили нашу уютную и чистую территорию, пляж, приветливый и трудолюбивый персонал, анимационную команду, а также менеджера по работе с гостями. Наши сотрудники всегда стараются прикладывать максимум усилий и уделять внимание каждому гостю, поэтому они будут счастливы узнать, что Вы высоко отметили их работу. Нам радостно слышать, что отдых в отеле полностью удовлетворил Ваши ожидания и подарил прекрасные моменты.
Цель группы отелей Dessole - улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей! Всегда рады Вам в отелях Dessole Resorts & Hotels!
С Уважением,
Отдел по работе с гостями Dessole Beach Resort.
18:23 08.10.19
А какие номера стоитавбирать?
Корпусы имеют значение по состоянию?
Добавить комментарий
Добавить комментарий