АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 17.10.19
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 88
Фото: 0
Отзыв об отеле Cesars Temple De Luxe,Cesars Temple Golf & Tennis Academy (отель был переименован 30.11.23)
Отдыхала Семьей с детьми в
октябре 2019
01.10.19 - 11.10.19
- Не рекомендую отель

2.7

2 размещение

2 сервис

4 питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

Безобразная работа сервиса приема туристов (ресепшн)

Здравствуйте, отдыхали с отеле с детьми с 1 по 11 октября 2019 года! Шокированы втречей туристов при размещении. Старший менеджер г-н Сулейман неуважительно отнесся к туристу из-за того, что турист попросил ускорить размещение с 8-месячным ребенком, который все время ожидания громко плакал, демонстративно, при русскоговорящих сотрудницах (Марина и черноволосая девушка в очках, имени которой, к сожалению не знаю, разговаривал на повышенных тонах, срезал черный пластиковый браслет. и сказал, что будете расселены в последнюю очередь. Сложилось впечатление, что сотрудники на ресепшене распределяют "блага" в первую очередь, кто им понравится, как бы делают одолжение туристам , за такие то деньги! Обязательно постараюсь достучаться до лиц, кто участвует в приеме на работу таких сотрудников, не умеют работать с людьми - пусть не работают.

Плюсы отеля
Хорошая территория анимация организация питания
Минусы отеля
бассейны без подогрева отвратительные сотрудники на ресепшен. Бронь на обратный вылет приобретенная через сотрудников "Пегас-Туристик" за 75 долларов - не сработала услуга не оказана 75 долларов США потеряны."
Добавлено 17.10.19 11:55 (857 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Марина (1)