Отдыхала Семьей с детьми в
марте 2021
- Рекомендую отель
01.03.21 - 31.03.21
4.8
5 размещение
5- сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Хороший отель, но много народу
Отдыхали в середине марата 2021. Приехали в отель в 11 ч, заселили в 13ч. Отель хороший, но местами староват, это касается и основного ресторана, но не критично. Все мне понравилось и большая, красивая территория, и пляж, и бассейны, и номер. Минусом считаю, но и основным и самым большим плюсом - это ресторан))) Огромный плюс это, то чем кормили)) очень вкусно и очень всего много)) спасибо поварам!!! Но минус в том, что на ужин если придёшь после 19 ч столик свободный не найдёшь, как минимум час((( ну и сам ресторан староват на вид. Очень много спортсменов и детей...иногда складывается впечатление, что ты в пионерлагере. Хорошо, что территория большая и спортсмены на тренировках. Так же недогляд за крытым бассейном! Сначала в него пускали всех, кто хочет и делали там все, что хотят. Потом поставили человека, который пускал только по записи, но наши люди не лыком шиты, проходили через сауну🤷♀️
Люди из сауны прыгали туда потные и смывали с себя все это прямо в бассейне, полотенец там можно не дождаться, в наш приезд спасателя в бассейне не было, прибирали там толко вечерм, благо мы ходили в основном по утрам, когда все прибрано и людей мало. А так замечательный отель и очень вкусная еда)) Что касается антиковидных мер профилактики, измеряют температуру на входе в ресторан и по приезду в отель, везде маски в свободном доступе и антисептики, столовые приборы в одноразовой упаковке, тарелки выдают только повара вместе с едой, самим брать ничего нельзя, но есть граждане, которым закон не писан и без маски в очередях за пирожным в баре и их между прочим обслуживали(( и на анимации тоже без масок сидят.
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
ЮЮ оценила сервисы
4.9 Качество сервисов и обслуживания
4.7 Подходит для отдыха
4.8 Пляж
5.0 Сервисы для детей
4.3 Удобство расположения
4.8 Номера
4.9 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Территория
еда
номера
Минусы отеля
Ресторан
крытый бассейн
Добавлено
04.04.21
12:33
(1 649 символов в тексте)
моё Cпасибо
08:22 07.04.21
Согласна с Вами! В ресторан вообще не пробиться!!! Нет свободных столиков!!
21:54 07.04.21
Уважаемая ЮЮ,
Мы благодарим Вас за выбор нашего отеля, а также за написание отзыва и оценку сервиса.
Нашим поварам будет приятно узнать, что им удалось оправдать Ваши ожидания и Вы остались довольны приготовленными ими блюдами.
Также Ваши замечания по организации пространства в главном ресторане были переданы менеджменту отеля, так же как и замечания по использованию крытого бассейна.
На данный момент мы работаем над возможностью исправить эту ситуацию, и надеемся что в скором времени сможем отточить комфортную для наших гостей систему.
Мы надеемся увидеть Вас снова в нашем отеле!
С уважением,
CLUB MEGA SARAY
Добавить комментарий
Добавить комментарий