Grand Cortez Resort Hotel & Spa 5*

Добрый день! Отдыхали в отеле Bayar Family Resort Hotel & Spa 5* в конце сентября 2021 года. Две семьи. Специально не писал отзыв сразу по приезду, чтобы не писать на эмоциях. Итак, по порядку.

Сразу оговорюсь, что оценивать отель как пятизвездочный просто бессмысленно. Это даже не твердая четверка, скорее посредственная тройка.

Заселили быстро, с учетом того, что мы прилетели поздно ночью, даже утром следующего за оплаченным дня.

Поутру обнаружили, что в номере элементарно нет ни одного полотенца, а в душ хотелось. Вытирались простыней, да не проблема! Номер понравился, относительно не грязно, три кровати, одна двуспальная. балкон из которого видно море, хоть он был на стороне технического проезда в отель. Кондиционер не работал, просто гонял воздух, потом выяснилось, что у соседей также. Ежедневно ходил на ресепшн, сообщал, что кондер не работает, при мне исправно отправляли сообщение, видимо наладчику. Только в день отъезда "ресепционист" сообщил, что кондиционеры в отеле отключены. Пару ночей спали потея, вот это для меня жесть. Потом уже открывали балкон, но оттуда комары летят, ребенка покусали так, что последние три дня он не мог купаться в море.

Еда сносная, голодными не ходили. Удивило то, что НИ ОДИН СНЕК-БАР не работал на территории. Даже в тройках такого не припомню. Т.е. есть трехразовое питание в столовой и ВСЕ!!! Про то, что в определенное время в определенном месте отеля выдается жалкое подобие мороженого узнали в последний день, за это отдельный "респект" отельному гиду, который забыл сообщить. Естественно, было обидно, живя в "пятерке" тем более с ребенком, что нет никаких перекусов на территории и пляже. В итоге брали в столовой мандарины, печеньки какие-то. И вот тут произошел курьез! Увидев это прибежал управляющий отелем с помощниками, нас заставили показывать сумки и устроили обыск в номерах!!!! Естественно, ничего не нашли, но возмутили до предела. За все время путешествий с нами такое впервые! Их даже не испугало обещание описать эту ситуацию в отзывах. Бессмертные! На четвертый день на обед не стали готовить горячее, т.е. обед превратили во второй завтрак. Повары просто выстроились у стенки и наблюдали за реакцией гостей))), народ конечно возмущался, требовали пригласить управляющего, который так и не явился, но такое до отъезда больше не повторялось.

Территория. Большая, может и запущенная, но нам понравилось. Правда не работали водные горки. Так же как с кондером несколько дней "кормили" тем, что ремонтируют, потом признались, что отключили. Ребенку, конечно, не хватило. Бассейны не очень чистые, но вполне нормально.

Сервис. Уборка номеров и правда никакая. Чтобы заменить полотенце или выцарапать туалетную бумагу, надо искать уборщицу или идти на ресепшн. Туалеты на территории не убирали при нас похоже ни разу. Вонь и грязь. Ситуация: заходишь в туалет при столовой, а он уделанный, вонь аж глаза режет, ладно если до еды зайдешь, а если после? :))))). Туалетной бумаги НИГДЕ, ни в одном туалете на территории нет. Нормально для пятерки? :).

Пляж "Наш" заходы плохие, камни, но на соседнем слева заход более-менее, купаться можно.

Про анимацию не пишу, ее не было, да и не надо (мне). Это даже плюс.

Самый большой плюс отеля-был заселен на четверть, или даже меньше. Но этот плюс видимо от минусов, перечисленных выше. Соседние отели битком, конец сезона явно не являлся причиной. Но было очень комфортно, что мало народу.

Резюме. Берите ЛЮБУЮ четверку, или нормальную тройку по отзывам. Сюда ни ногой. Это вам говорит оптимист. Первый раз за время путешествий пишу такой негативный отчет.