Отзыв об отеле The Norm Collection Kemer, Asteria Kemer Resort, Selectum Luxury Oriental (отель был переименован 01.06.24)
Отдыхала С друзьями в
августе 2022
- Рекомендую отель
26.08.22 - 04.09.22
4.7
5- размещение
5 сервис
5- питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отличный отдых в Asteria Kemer Resort 5*
Отдыхали в Астерии с подругой 10 дней. Отдыхом остались довольны.
Очень понравилась территория отеля-пальмы, сосны, фонтан, цветы.
Вай фай подключается после заселения в номер. На территории отеля он хорошо подключался. На пляже иногда вылетал. В номере есть все для проживания- удобные кровати, белоснежная постель, есть фен, шампуни и гели для душа всегда пополнялись. Единственное, были удивлены, что в ванной нет нормальной столешницы, была обычная раковина "тюльпан". Бар пополнялся ежедневно, есть чайник, чай и кофе в пакетиках.
Весь персонал отеля очень доброжелательный, всегда готовы прийти на помощь. Особенно хочется отметить Руслана с ресепшена, гестрелейшен Викторию, которая помогла нам в разрешении небольшой проблемы- спасибо ей огромное.
Официанты в ресторане всегда обслуживали на высоте. Еды хватало, было и мясо разное и рыба, фрукты: арбузы, дыни, персики и нектарины, виноград несколько видов.
Пользовались и услугами СПА- хамам, массаж- это святое))). Спасибо Даниэле, Сердару, Догану за организацию наших процедур))). Ну а массажисты Реджеп и Хулия просто мастера своего дела.
Ну и самое главное- шикарное море))),оно чистейшее. Пирс немного в стороне конечно, далековат. Мы в воду заходили через мостик, он около поста спасателей.
За территорией отеля есть рынок, для вечернего променада самое то. Отдых удался))). Спасибо большое
Лилия оценила сервисы
4.6 Качество сервисов и обслуживания
4.8 Подходит для отдыха
4.8 Пляж
— Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.5 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Добавлено
26.09.22
21:23
(1 707 символов в тексте)
моё Cпасибо
14:03 28.09.22
Уважаемая Лилия,
Большое спасибо за выбор нашего отеля и за то что нашли время дать оценку нашему отелю. Мы очень рады, что Вам понравилось гостить у нас и гордимся что отправили вас довольными.
С Уважением
Аида Карслы
Менеджер отдела по работе с гостями
Добавить комментарий
Добавить комментарий