Добавлено с IP адреса Турции
2.2
1 размещение
1 сервис
5- питание
Отель 3* не больше
Отдыхаем сейчас в данном отеле .
Приехали в отель в 15 ч. Нас заселили в номер для ИНВАЛИДОВ!!!! Вы серьезно ??))) Мы бронировали номера стандарт ! Обратившись на ресепшн с просьбой заменить номер , нам ответили что это номер стандарт ! Да! Но номер стандарт , а не стандарт для инвалидов , простите , где севши на унитаз болтаются ноги !!! С огромным скандалом мы выпросили другой номер . Нас заселили в 4ром в номер ботаник Сьют. Ок. Номер 5102. Номер большой , но очень старый . Сантехника , фен, уборка, все отвратительное , с потолка что то капает постоянно и ужасная вонь кошачьей мочи. Про уборку вообще молчим . Не убирали мусор и не доставляли нам шампунь и прочие принадлежности . Иногда забывали принести полотенца.
Еда в целом на 4+. Но со столов ничего не убирают . Грязные тарелки, стаканы , все стоит на столах.
Про отношение барменов , это вообще отдельная песня. Все нервные , когда просишь налить коктейль , тебе в него чуть ни не плюют . Извините , но это ваша работа , обслуживать гостей . Гостей из России обслуживают в последнюю очередь , ведь в очереди есть гости из Европы .! Явно наблюдается дискриминация по национальному признаку.
Девушка с зелёными прядями в волосах, барменша из Лобби бара, откровенно показывает всем гостям что вы ей НЕ приятны .
После наших замечаний Менеджеру бара, ничего не изменилось. Видимо «рыба гниет с головы»
Добиться хоть какого то сервиса возможно только через гестрелейшн . Нам всегда помогала Валерия . Ей респект !!!! Сразу реагирует на наши просьбы . В качестве комплимента дали нам на один день беседку на приватном пирсе. Но и там не обошлось без приключений … Мусор не выносили весь день нашего пребывания.
По пирсу бегали огромные крысы с картошкой в зубах . Извините , эта беседка для аренды стоит 100 евро за день ! За что???
В крайние дни нашего пребывания заехало большое количество коренных жителей . В ресторане ни сесть ни присесть. Огромные очереди . На столах нет приборов , найти - квест!
Подводя итог. Отель не рекомендую . Цены отеля не соответствует качеству предоставляемых услуг . Отель максимум на 3* Не верьте отзывам . Кому интересно можете написать в личку , расскажу подробнее всё.
Прочее
Прочее
Прочее
Анна оценила сервисы
2.8 Качество сервисов и обслуживания
— Подходит для отдыха
2.8 Пляж
— Сервисы для детей
— Удобство расположения
1.5 Номера
— Инфраструктура отеля
Добавить комментарий
Добавить комментарий