Отдыхал С семьей в
январе 2023
- Рекомендую отель
27.01.23 - 03.02.23
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Благодарность - не влияет на рейтинг
Отдых с детьми
Отличный отель для отдыха с семьей. Цена качество соответствуют ожиданиям,понравилось все от заселения до выезда. Единственное на что могут обратить внимание,это запах ночью( цветы и газон поливают переработанной водой,от этого и запах). Питание отличное,пляж и вход в воду для детей супер. Летели в стандарт,за доплату прям на рецепшен (официально 80$) дали большой двухкомнатный. Убирают номера каждый день,претензий нет. Анимация на уровне( много чего ребята придумывают). Каждые 30 минут ездит автобус до Титаник Аквапарк,очень удобно( пользоваться можно всем как у себя в отеле). За покупками всегда в Мол, около охраны такси 10$ называете время когда Вас забрать хоть через три часа с того же места
Прочее
Прочее
Илья оценил сервисы
4.8 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
5.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Персонал
питание
зеленая территория
Минусы отеля
не работал подогрев бассейна где корабль
Добавлено
07.02.23
12:09
(705 символов в тексте)
моё Cпасибо
14:43 04.03.23
Уважаемый Илья.
Мы были рады узнать, что вам понравилось ваше прибывание у нас, и мы благодарны за ваши комментарии касательно питания, пляжа, номера, уборки, анимации и некоторых услуга (трансфер в аква парк и услуга такси).
Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией, как неприятный запах.
Мы были бы рады помочь вам в данной ситуации, например предложить вам номер в другой части отеля, нужно просто обратиться на стойку регистрации, которая доступна 24 часа.
Позвольте поблагодарить вас еще раз за оставленный комментарий и мы с большим удовольствием будем рады видеть вас снова в Титаник Роял.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина Игнатович
Отдел по работе с гостями - Титаник Роял.
21:45 05.03.23
Моя семья очень сильно любит менять локацию в разных странах, но к Вам мы обязательно вернёмся! Всё было супер!
21:55 05.03.23
И однозначно мы с большим удовольствием оденем золотые браслеты в Вашей сети( не важно в какой стране) Не ожидал в Египте получить такой сервис, просто удивили
Добавить комментарий
Добавить комментарий