Отдыхала С друзьями в
сентябре 2023
- Рекомендую отель 5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Проживание не подтверждено документами
Отзыв - не влияет на рейтинг
Отель просто прекрасный
Отдыхали в сентябре с друзьями, как только приехали нас встретил консьерж, предоставили приветственные напитки, в комфортном лобби на диванчике заполняли документы на заселение. Это очень теплый прием, персонал старается сделать все возможное с самого порога отеля. Нас поселили раньше времени , так как обычно заселяют с 14:00.
И вот мы уже в прекрасном номере на втором этаже с видом на бассейн и сад. В минибаре обнаружили напитки и водичку, что тоже не могло не обрадовать. В номере пахло свежестью и работал кондиционер. Мы даже не ожидали такого сервиса, ехав в отель 4 звезды.
Так же есть телевизор, телефон, сейф, фен, банные принадлежности, чайник и чайный набор.
Сервис на высшем уровне - ресепшен, консьерж, уборщик, инженер - независимо от отдела все старались сделать наш отдых максимально приятным. Так же есть русскоговорящий персонал и девушки гестрелейшн, которые интересуются и помогают в нужных вопросах.
В ресторане было очень много различных блюд, гарниры, мясо, рыба, салаты, десерты, фрукты . Каждый вечер тематический ужин. Обслуживание в ресторане немного хромает, видно что недостаточно персонала. Так же мы посетили а ля карт рестораны индийский и мексиканский, нам понравилось.
Территория очень компактная но все есть - бассейн с тремя горками, детский клуб и детский бассейн, амфитеатр, бары, зелень вокруг. До пляжа каждые 10 минут ходит трансфер, так что вторая береговая линия нам никак не доставляла дискомфорт.
Пляж с лежаками и зонтиками один на два отеля, но он достаточно большой со входом в море из пантона. На пляже есть бар и неподалеку закусочная .
Кстати, в отеле второй линии более интересно и многолюдно в плане дневных развлечений и анимации . Было мини-диско и Вечернее шоу каждый день.
Нам все очень понравилось , по всем нашим критериям отель заслуживает максимальных оценок.
Baitugelova Sarbinaz оценила сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
— Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
5.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Обслуживание
кухня
персонал
пляж
бар
анимация
шоу
бассейн с баром
чистые номера
Минусы отеля
Минусов нет
Добавлено
20.10.23
15:06
(1 839 символов в тексте)
моё Cпасибо
10:00 21.10.23
Дорогой Гость,
Приветствую Вас . Спасибо, что доверили @SUNRISE Resorts & Cruises Ваш отдых, а также за то, что нашли время поделиться отзывом о нем. Мы рады узнать, что отдых оправдал Ваши ожидания. Искренне надеемся увидеть Вас снова в нашем отеле.
С наилучшими пожеланиями,
Валентин Осолос - Генеральный директор
Добавить комментарий
Добавить комментарий