Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.5 Удаленный по просьбе автора
2
3 размещение
1 сервис
2 питание
Испорченный отдых
Никогда не писала отзывы,но тут просто вынуждена!
Отдыхали с 20.10.2023-28.10.2023
Начну с того,что если вы продаёте путёвки в данный отель в октябре месяце,то обслуживание и ассортимент должно совпадать,что происходит июнь,июль,август! А не так,что на каждую твою просьбу говорят “sorry,конец сезона”
УБОРКА НОМЕРОВ
К сожалению за 8 дней у нас не разу не прибирались.Ставили бутылку с водой и уходили.
ЕДА
Каждый день одно и тоже.Никакого разнообразия!В последние два дня дали красную рыбу.
СНЕК БАР 24/7 как туда не придёшь,там ничего нет или опять же все финиш конец сезона.Это первый отель в Турции где не было картошки фри.И он был не круглосуточный как заявлено,закрывался в 18:00 и открывался уже после ужина в главном ресторане!Каждый вечер одно и тоже(бургер,луковые кольца,макароны)и то если успеешь взять,пока сам не попросишь не кладут
БАР
На территории отеля находится 4 бара
Но вечером когда начинается дискотека (с 22:00-01:00)работает только один бар,из за этого огромные очереди.Многих коктейлей не было в наличии опять же ссылаясь на конец сезона!
АНИМАЦИЯ
ЕЕ НЕТ! Днём кроме музыки ничего не происходит.С 16:00-17:00 выходят танцовщицы на этом все.
ПЛЯЖ
пляж хороший,песочек.
Если хотите перекусить на пляже,то нужно взять талон на рецепшен,но перекусом это сложно назвать,дают пиццу с сыром(по факту лаваш и сверху сыр) из напитков чай,кофе,вода.Этим можно воспользоваться один раз в день.
Людям приходилось брать напитки с собой из отеля,чтобы выпить чего,то прохладного!
ПОМИМО ВСЕГО ЭТОГО ПРОИЗОШЛА ОЧЕНЬ НЕПРИЯТНАЯ СИТУАЦИЯ!
МЕНЯ ПЕРЕПУТАЛИ С ДЕВУШКОЙ И ОФИЦИАНТКА ОБВИНИЛА МЕНЯ В ТОМ,ЧЕГО Я НЕ ДЕЛАЛА!
Девушка разозлилась,что ей не дали пиццу и вылила кофе им на стол и ушла.Они увидели ее со спины,но даже не крикнули ей в след(сказав мы же не говорим по русски)На следующий день пришли мы и меня через переводчик начали обвинять и показывать фото с разлитым кофе.Мы попросили поднять камеры и посмотреть,что это была не я!Вечером эта же официантка начала кричать на турецком на мою маму,что это твоя дочь сделала.
Мы нашли свидетелей кто видел эту ситуацию и что там была не я.
Камеры тоже посмотрели они
Она вину так и не признала и не извинилась!Все оставшиеся дни она проходила мимо нашего стола и не забирала грязную посуду.
Добавить комментарий
Добавить комментарий