Отдыхала Парой в
мае 2024
- Не рекомендую отель 3.7
4 размещение
4 сервис
3 питание
Мини оценка - не влияет на рейтинг
3.7
4 размещение
4 сервис
3 питание
14:25 25.06.24
Дорогой АННА,
Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями. В то время как я бы хотел, чтобы у вас были лучшие впечатления, благодаря таким отзывам мы узнаём о проблемах и работаем над ними. Мы трудимся над тем, чтобы предоставлять сервис на высшем уровне, и в данном случае, очевидно, мы не оправдали ваших ожиданий. Если вы дадите нам шанс получить обратно ваше доверие, я уверяю вас, что мы сделаем все возможное, чтобы обеспечивать вам приятный отдых в отеле, который уже высоко оценили многие из наших гостей.
С уважением,
Merna Emam
Guest Experience Manager
Добавить комментарий
Добавить комментарий