АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
398 +8 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in May 2025
22.05.25 - 31.05.25
- Recommend this hotel
4.3
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Замечательный и спокойный отдых

Translate

Ездили в этот отель с сыном, а его другом и мамой друга. Засели довольно быстро. Сначала заполнили анкету и проводили в ресторан покушать, т.к. до окончания обеда оставалось 20 минут. После обеда выдали ключи от номера. Мы просили дать номера рядом, но нас заселили в противоположных концах отеля, но нас это и не расстроило.

Номера вполне хорошие. Конечно требуются новые двери и в сам номер и в ванную, но и старые свою функцию выполняют. Думаю со временем их поменяют. Кондиционер стоит не первой молодости. Панель управления встроена в стену, что не очень удобно, особенно ночью, т.к. приходилось вставать, чтобы включить или выключить его. Также он довольно шумный, но через пару дней привыкаешь. В номере набор для чая/кофе. И даже есть сахарозаменитель, мелочь, а приятно, что об этом позаботились. В шкафу достаточно вешалок. Сейф довольно старый, и чтобы установить пароль понадобилась помощь сотрудника.

Питание отличное. Большой выбор. Всегда есть и рыба, и мясо, и курица в разных видах. Много гарниров, овощей, десертов, салатов. Отдельная зона с грилем. И все вкусно приготовлено. В основном ресторане 3 кофемашины, очередей по нас не было. Также кофемашины есть по всех барах на территории отеля. Вода бутилированная, что очень радует. Напитки местные, но качественные, что соки, что алкогольные.

Анимация еще выстраивается. Ребята стараются, но нужно время. Для подростков вообщем-то анимации нет. Наши дети 11 и 12 лет занимали себя сами. Благо аквапарк и бассейны это позволяли.

Также замечание к фитнес- залу. Кондиционирование там сейчас не работает, т.к. в соседнем помещении идет ремонт. Тренажеры старые, мало и не все работающие. По факту работает 4 тренажера. По слов менеджера новые тренажеры едут.

Что касается пляжа, то на море ярко выражены отливы и приливы. Во время отлива глубины совсем нет. Рифа а отеле нет, и ожидаемого подводного мира тоже.

В целом отель хороший. Воспоминания об отдыхе чудеснейшие!!! Со временем все доведут до ума. Спасибо коллективу Sunrise Alora за наш чудесный отдых!

All media files - 9 Photos from hoteliers - 7 Videos - 2
Added: 02.06.2025 21:38
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 046 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Ксения

Приятно видеть, что в целом вы остались довольны услугами, которые получили во время вашего пребывания у нас. Мы всегда стремимся удовлетворить потребности наших гостей и по возможности превзойти их ожидания, поэтому нам приятно прочитать ваш положительный отзыв.

Еще раз хочу поблагодарить вас за время, потраченное на то, чтобы написать нам, и мы с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас в SUNRISE Alora Aqua Park Resort.

С уважением,

Maria Scherback
Guest Experience & Quality department
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (520) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ксения Попова
Russia
Samara
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 02.06.2025
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 7
  • Comments: 0
  • Readership: 398