• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
244 +244 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
8 comments
Vacation as a With family in February 2026
25.02.26 - 04.03.26
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 1 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
25 - 04 March

Отель не впечатлил !

Translate

Прилетели с детьми 25 февраля 2026 г , сейчас находимся в этом отеле, отель находится в 40 минутах от аэропорта. На ресепшен регистрация прошла быстро и отправились мы в номер , сказать что это был шок , от старости отеля и от номера , это не сказать ничего ! Ужас , настолько старый отель, что я не понимаю , откуда хорошие отзывы о нем. Зашли в номер , открыли шторы, а там просто вид на помойку…помойку !!! У меня сложился один вопрос , из 400 сот с лишнем номеров , семье с детьми нельзя дать номер с видом хотя бы во внутренний двор на бассейны, даже на соседний отель??? Там что все занято ??? Настолько мерзко мне не было давно . Номер убитый (2918) темный, все старое, так годков 2000 наверное . Сантехника убитая, из душа вся вода льется на пол, потому что шторки тупо нет…кошмар лютый !!! Нас трое , застелено две кровати , 2 часа ночи , так и не дождались белья постельного , 26 сегодня, его также до сих пор нет, легли спать в двоем на одну кровать , хотя бронь на троих. Вечером я конечно побежала на ресепшен, с просьбой поменять номер , говорит товарищ 30 баксов за каждый день. Ну вот так печально начался наш долгожданный отдых . Кондей в номере не греет , прохладно и номер темный . К уборке номеров претензий нет , убирает , старается! Пляж хороший , ухоженный , шезлонгов много, море холодное , дует сильный ветер . Один подогреваемый бассейн, у которого большое скопление людей и проблема с шезлонгами , потому что, конечно с раннего утра валяются полотенца и типа занято . В 7 утра ни одного шезлонга уже не найти. У этого бассейна меньше дует, потому что он далеко от моря и закрыт корпусами. По еде , норм , выбрать есть что , мясо говядина , курица , рыба , гарниры и тд., вкусная выпечка, салаты , либо нарезка. В целом как во всех отелях . На анимацию еще не попали , в течении дня ребята стараются , зазывают , развлекают. На территории очень навязчивые продавцы, что даже неприятно. Территория огромная , в целом чисто , ухоженно, красивые пальмы , цветы кругом . Много баров. Аквапарк хороший, много горок, но он без подогрева и поэтому в нем холодно и очень ветрено, поскольку он рядом с морем. В сезон в нем конечно будет здорово плескаться . Позже отзыв дополню фото и поделюсь дальнейшими впечатлениями за 8 дней ! Возможно кто то подумает, зачем вам номер, в нем же только спать , на что, я вам отвечу , погода средняя , жарко до 15 ч, потом солнце смещается и уже жары и тепла нет , уже можно одевать толстовочку! Это февраль ! Поэтому мне было это важно , дети днем отдыхают в номере . Про wi fi он платный , за один номер телефона 1 бакс/в день. Так что, первое впечатление грустное , хотелось развернуться домой! И конечно поражает бездушность сотрудников ресепшена , когда они заселяют в номер с видом на мусорку. (((Я лично не рекомендую этот отель, за эти деньги и возможно чуть доплатив, можно найти новее и современнее!!!

All media files - 11 Photos from hoteliers - 10 Videos - 1

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
2.4 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.0 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
2.0 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • красивая территория
  • много цветов и пальм
  • ухоженно чистенько
  • большой аквапарк
  • большой пляж
  • бездушные сотрудники ресепшена
  • в целом старый отель
  • с раннего утра заняты полотенцами все шезлонги…люди занимают и уходят.
  • номера с видом на мусорку
  • бассейны без подогрева и аквапарк
  • отсутствие шторки в душевой комнате
Added: 26.02.2026 18:19
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 871 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

Наталья добрый день Подскажите пожалуйста какой вид из номера у вас был прописан в путевке? летим позже у нас написано : вид на сад. не наблюдаю сада в этом отеле.
Добрый день! Я бронировала просто стандартный номер, без привязки… в описании было указано это( фото прикрепила ), тут вся территория один большой сад и бассейны. То есть главное , чтоб был номер во внутренний двор, это как раз сад и бассейны . Я покупала билеты , через озон тревел, там возможности не было выбора , только категорию номера . Обязательно берите с собой тапочки в номере ходить , полы ледяные . Вечера и ночи прохладные , в номере тоже прохладно, приходится кондей на обогрев включать.
Спасибо вам за ответ. Как продолжается ваш отдых?
Здравствуйте Наталья! Убитый отель???? Так это же не лакшери отель, за такую цену. Не было белья? Это очень не приятно, это конечно кошмар!!! На видосик нужно было заснять как это все выглядит. Я всегда на первой линии с видом на аквапарк - за это дополнительно оплачивал
Про вайфай не знаю, обычно симку местную беру в магазинчиках при отеле и весь мир со мной-если он так необходим. Территория большая??? ))) Даа прямая ))) Прогуляться в доль пальм красивых - это очень приятно )
Это бюджетный отель, за эти деньги довольно нормальный!
Здравствуйте, Роман ! Как говорится , на вкус и цвет товарищей нет ! И если внимательно читать мой отзыв, проблема не в постельном белье , которое так и на принесли за 8 дней , а в том, что в отели 400 с лишнем номеров , они заселяют в номер с видом на мусорку и поэтому это нормально , что человек возмущен. И все для того, чтобы мы бегали и платили деньги ! Отель совсем обычны, старый , никто о лакшаре не говорит , но много моментов , где можно навести порядок и создать нормальные условия , но они это не делают , о том и правдивый отзыв . А глаза можно на все закрывать, вот и закрывайте ! И да, мой отзыв касаемого только моего впечатления об этом отеле. Кто то в этом увидит проблемы , кто то нет , еще раз повторюсь , каждому свое ! И я в целом не представляла , что возможно заселение с видом на мусорку. Вид на соседний отель, меня в полна бы устроил.
Здравствуйте! подскажите пожалуйста нужны ли коралики для моря???ненавижу купаться в обуви, поэтому выбирала Хургаду, а не Шарм, коралл на пляже вроде мертвый и вход с понтона, но всё же покупать с собой аквашузы или можно обойтись???
Зачем мне закрывать глаза? По этому Я и беру с видом на море. Если у Вас тур не по системе все вкл, или комната без определенного вида. То Закрывайте или не закрывайте глаза все по Вашему чеку дадут. Впечатления нужно снимать на видосики! А тем более ВОЗМУЩЕНИЯ!!! Чтоб ими делится.
Многие туристы ожидают за небольшие деньги "ВАУ" (А другие бегают с лупой по отелю.) (А кто то плескается и наслаждается отдыхом и всеми красотами.) Не получив вау.., после от злости и разочарований "возмущенные" начинают писать все о чем выдумали про белье .. и все остальное - которые проблемы решаются в течении получаса. В любом случае Всем приятного отдыха! Ну и видосики обязательно, при необходимости!
Здравствуйте Наталья!

Благодарим вас за то, что поделились своими впечатлениями о текущем отдыхе. Нам искренне жаль, что первые дни вашего пребывания в отеле оказались омрачены возникшими трудностями и не оправдали ваших ожиданий.

Ваши комментарии относительно состояния номера, процесса размещения, работы оборудования и других отмеченных вами моментов очень важны. Мы обязательно передадим ваш отзыв представителям отеля для рассмотрения и анализа ситуации.

Также благодарим вас за то, что отметили работу сотрудников по уборке, территорию отеля, питание и работу анимационной команды.



С уважением,
Любовь Фаустова
Аккаунт-менеджер
Служба поддержки TopHotels
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (736) Previous rate All author's reviews (4)
Natalia Malikova
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 19.10.2012
  • Countries, cities: 4 / 6
  • Hotels: 4
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 18
  • Comments: 9
  • Readership: 628