• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
39 +40 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в апреле 2026 - Не рекомендую отель
2.7
  • 2 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Мини отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Не рекомендую данный отель

Отель совсем не тянет на 5 звёзд. Заселились ночью, в паспорта вложили деньги, чтобы нам дали отреставрированный номер. В итоге на троих взрослых нам предоставили старый номер с двумя кроватями и одной тахтой.

Мы пошли менять номер, но на ресепшене у нас снова попросили доплату за переселение. Нас отправили ночью самостоятельно смотреть другой номер, без сопровождения, при том что территория отеля огромная.

В итоге второй номер оказался больше, с видом на море, НО: не было горячей воды, всё старое и изношенное, работала только одна розетка, телефон не функционировал, в помещении постоянно стоял запах сырости и плесени.

На просьбу заменить номер нам показали ещё один, ничем не лучше предыдущего. В итоге мы попросили хотя бы починить горячую воду и остались жить там.

Уборка проводилась ближе к 16–17 часам и была очень низкого качества.

Отель не рекомендую: складывается ощущение, что гостям здесь не рады.

Всего медиа - 2 Фотографий - 2 Видео - 0
  • большая территория
  • красивый вид
  • номера старые
  • плохой сервис
Добавлено: 14.04.2026 17:16
Статус отзыва: Мини отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 926 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Здравствуйте.
Мы рады Вас приветствовать от имени The Grand Hotel!
В первую очередь благодарим Вас за то, что Вы отдыхали в нашем отеле и нашли время написать отзыв.
Мы стремимся предоставить качественное обслуживание нашим гостям и поэтому Ваши комментарии очень важны, на их основе мы внесем некоторые внутренние изменения, для того чтобы добиться более высоких оценок. Все указанные вами проблемы будут обсуждены с руководством отеля и будут приняты необходимые меры.
Будьте уверены, мы сделаем все возможное, чтобы в следующий раз вы получили другие впечатления от визита THE GRAND HOTEL SHARM EL SHEIKH
С уважением, Администрация отеля
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 766) Предыдущий отзыв Все отзывы автора (1)
Алина
Беларусь
Минск
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 14.04.2026
  • Страны, города: 0 / 1
  • Отели: 0
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 39