за последние 30 дней
Отличный релакс на красном море
Отдыхала в отеле семьей. С мужем, чуть позже подъехали сын с супругой. Очень доброжелательный, отзывчивый персонал на ресепшн, отдельно хочу отметить менеджера по работе с гостями Анастасию и супервайзера Islam. Все вопросы решаются моментально, весть персонал вплоть до официантов и уборщиков прекрасно изъясняются на русском, обслуживание отличное, официанты становятся более расторопными при наличии волшебного бакса.
Мы жили в реновированном номере, если захотеть докопаться, можно найти неровные швы на затирке. А так все прекрасно, воду пополняют без ограничени. Наш уборщик Ahmed ежедневно крутил всякие фигурки из полотенец, то букетик мяты принесет, то цветочки. На ДР принесли тортик, сок, бутылочку колы и фруктовую тарелочку. Притом не забыли приборы. На балконе удобная мягкая мебель, постель белоснежная, халаты приносят по звонку. Вай-фай отличный.
На территории постоянно разные активности, все, что обещано на сайте отеля, все есть.
Понтон и правда подвижный, прикольно, сразу чувствуется, что ты на море. Приз средний, видели ската и мурену. Очень много обычных обитателей рифов.
По еде нареканий нет. Много выпечки, мясо говядина, курица, утка, индейка, баранина, в разных вариациях, шикарные стейки и люля кебаб. Морепродукты креветки, стейки из красной рыбы и всякие рыбки в кляре. Манго, арбуз, дыня ежедневно. Ну и яблоки, виноград и тд
В ресторане ЧИСТО!
Сама наблюдала уборку столов между посетителями. Один убирает все, протирает стол, второй подходит исключительно с приборами и раскладывает.
За территорией ухаживают, постоянно убираются, поливают.
В душевых на пляже и возле бассейна на ночь убирают резиновые коврики с а сушку. Никакой плесени и посторонних запахов. Полотенцева по карточкам в течение дня меняют без ограничений.
В общем все достойно для данного ценового сегмента. Рекомендую
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Большое спасибо за то, что нашли время поделиться такими теплыми впечатлениями о вашем отдыхе в Pickalbatros Royal Grand Resort.
Нам очень приятно узнать, что вы и ваша семья прекрасно провели время и остались довольны сервисом, обновленным номером, разнообразием питания, чистотой территории и качеством обслуживания. Особенно приятно, что вы отметили работу нашей команды, в частности Анастасии, Islam и сотрудника службы housekeeping Ahmed. Мы обязательно передадим им ваши добрые слова — такая высокая оценка является лучшей наградой за их работу.
Мы рады, что вам понравились атмосфера отеля, активности, великолепный риф Красного моря и внимание к деталям, включая поздравление с днем рождения. Ваши теплые слова вдохновляют нас продолжать делать отдых наших гостей максимально комфортным и запоминающимся.
Спасибо за рекомендацию нашего отеля! Мы будем искренне рады вновь приветствовать вас и ваших близких в Pickalbatros Royal Grand Resort и подарить вам еще больше приятных впечатлений.
С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля
Вы действительно хотите удалить комментарий?