АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
32
читательский охват
0 читателей
считают полезным
Отдыхал в
октябре 2007
01.10.07 - 15.10.07
- Воздержался

3.7

4 размещение

3 сервис

4 питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

Давно мечтали с ребенком поехать в этот отель. Разочарование...

Давно мечтали с ребенком поехать в этот отель. Разочарование страшное. Заселяли нас три с половиной часа. Сначала упорно пытались заселить троих взрослых и ребенка в один номер с обещанием, что через два дня переселят. Почему-то очень удивились и не нашли что ответить, когда мы спросили, когда в таком случае нам вернут деньги за два дня, за отдельный номер на одного взрослого, который мы забронировали и оплатили. Потом какии-то чудесным образом номера нашлись. Номер очень хороший - большой, новый, стильный. Но сидушка в туалете была свернута на бок, за 10 дней отдыха ее починить так и не смогли. В душевой кабине емкость для жидкого мыла лежала в сетке для мочалки, так как была отломана, при этом ее регулярно наполняла уборщица мылом, но вот помянять почему-то ее так и не поменяли. Из номера регулярно пропадали различные мелочи: кулон на шею, резинка для волос, детский трансформер. На ресепшене только мило улыбались и обещали разобраться со всеми недостаткаии, наверно времени не хватило. Свободных лежаков на пляже не было уже в восемь утра. Сам пляж в ужасном состоянии. Из-под песка торчат здоровые камни, все каккое-то неухоженное, заброшенное. Зато около основного бассейна свободных лежаков было полно- потому что музыка там орала так, что находиться возле бассейна болше 10 минут было просто нереально. Все жаловались, просили сделать тише - делали минут на пять, а потом все заново. В миниклубе работали две милые грузинские девушки, но они просто уже настолько устали к концу сезона, что просто не справлялись с таким количеством детей. Летом в отеле было 8 детских аниматоров, но 10 сентября в бассейне утонул ребенок 4-х лет, был большой скандал и шеф анимащии принял решение о сокращении команды аниматоров - самое правильное решение в такой ситуации. Девушки - Мака и Натиа - очень старались, но действительно не могли справиться на должном уровне. Общались с ребятами, которые отдыхали в этом отеле три года назад, говорят - небо и земля, почему-то стало хуже. Надеюсь временно. Наверно следующим летом, когда приедет новая команда аниматоров в должном количестве, когда отремонтируют пляж и перестроят рестороан (что обещали сделать в этом году), наверно станет лучше. Но мы в этот отель больше не поедем.

Добавлено 16.10.07 13:21 (2 234 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв