Отдыхали с парнем с 8.11 по 15.11.2013г. Такого "теплого" приема от Египта я не ожидала! И так по порядку.

Заселили нас в номер 2045 это был КОШМАР, УЖАС... Мебель вся разваливается, тумбочки не закрываются, плафоны на светильниках перекошенные, кондиционер такое впечатление что вот вот свалится нам на голову, тюль грязная в темных коричневых пятнах, изголовье кровати обдертое ( кровати раздельные хотя мы ехали как пара), и вот самоооое не забываемое- это САН УЗЕЛ! Плесень, грибок на стенах и потолке от этого ужасная вонь сырости, полотенца серого цвета на которых присутствуют пятна, с постелью та же история!!! РЕБЯТА ЭТО 5*?????? У меня была истерика! Когда мы обратились на ресепшн с просьбой поменять номер, нам ответили, что номеров свободных нет...Каждый пытался нас к кому-то сплавить, менеджер на ресепшене на гида от Анекса ну а гид в свою очередь порекомендовал звонить в турагентство в котором мы купили тур! Такого хамства я еще не видела! Мы что уже не делали... деньги предлагали, ругались, просили... все без толку! Ну в конечном итоге нам сказали приходите завтра, мы вас переселим! На следующий день было продолжение концерта! Опять тот же ответ: НОМЕРОВ НЕТ!!! На мои возражения никто не обращал внимание, после мне сказали, что и вовсе не понимают русского языка и отправили к рядом сидящей девушке на ресепшене. СПАСИБО ей огромное!!! Увидев фото номера и эту плесень в санузле, она опустила глаза и сказала сейчас все решим! Нас ПЕРЕСЕЛИЛИ!!!

Придя на ужин в 18:40 мы ужаснулись от количества людей! Очередь стояла как в общественной столовке, люди обозленные, за еду чуть ли не доходило до драки. Еда мягко говоря не очень, фрукты это вообще отдельная история! Апельсины просто порубаны на куски, местами даже грязные, финики (их было всегда много) кушать невозможно они зеленые, дыню, бананы, хурму давали крайне редко и за ними всегда стояла очередь! Иногда был гранат но какой-то абсурд в миске не было прибора, детки просто руками набирали "деликатес" в ладошки. После на ужин мы стали приходить к 20:00 дабы избежать очередь. Но в это время на столах не было уже приборов, необходимо было позвать официанта иногда даже несколько раз! С салфетками вообще напряженка , по одной штуке персонально для каждого ((( Напитки- Соки если это можно так назвать это попросту юпи разведенный водой... Стаканы на баре у моря и бассейнов зачастую отсутствовали, мыли их кое как, все в сколах и трещинах. Персонал возле бассейнов- если где-то что-то разлилось это все смывалось щеткой в бассейн в котором в этот момент плескались детки! У меня был ШОК от увиденного!!! После еще наблюдала как персонал в бассейне споласкивает грязно ведро.

Бывали дни когда мест на лежаках не было ни возле бассейна и у моря, люди ложились на траве!!!

Но были и плюсы ))) Море чудесное, очень теплое, риф прекрасный а рыба по прозвищу "Васька" который каждый день плавал вдоль понтона и позировала всем на камеру это вообще очаровательное зрелище! Погода тоже радовала, на протяжении всего отдыха было солнечно и тепло это и поднимало настроение. Территория отеля зеленая, красивая. Экскурсии тоже очень понравились, погружение и квадроциклы просто супер!

Но рекомендовать этот отель к сожалению не могу!