Regency Plaza Aqua Park & Spa 5*

Дорогие друзья! Расскажу кратко о нашем отдыхе.

Решили полететь отдохнуть с женой и дочкой 1г10мес, там же и отметить мой ДР. Долго выбирали, мучились, цены безумные. После долгих рассуждений выбрали этот отель. Были там в прошлом году, правда без дочки, все понравилось. Жена уже летела в третий раз! Прилетели, сказали, что мы уже в 3 раз к вам, ОК сказали..повесили золотые браслеты.берите номер с видом на море. Пришли......у меня упала челюсть, от того что увидели. Не работало: кондиционер, сейф, свет в ванной, телевизор от бабушки достался с размытым экраном, в душевой смеситель течет, ванна вся в облезлой краске, на полу дохлые животные. И это подчеркиваю для VIP клиентов !!! скрипя зубами разобрались, прилетели вечером, уставшие. Пошли после ужина в бар с уже приубитым настроением, но встретили нашего хорошего друга-бармена Romany !!! , с ним в прошлый раз познакомились..Рассказали ему, он помог найти менеджера, которому мы все высказали, после чего на утро переселились в номер с видом на аква парк, там номера новые и приятные. Ну вроде всё..фуууу... наладилось ))) Вроде все было хорошо,только убрать забыли в номере, пришлось ругаться) Спустя дня 4 мы заметили в ресторане пожилую пару, с такими же золотыми браслетами, которые постоянно сидели за одним и тем же столиком в ресторане, оказывается он забронирован на них, так они VIP. мне стало обидно, что мы с ребенком стоим в очереди перед входом ресторан по 20мин, а они нет! Я поговорил опять с друзьями, и ооо чудо, на следующий день и нам выделили столик и всё-такое )) стало приятнее.... В общем в заключении хочу сказать.. После того как поменялось руководство, а мы его знали, стало по-хуже. Но если есть хорошие друзья и знание англ языка, и настойчивости, то можно себе отдых сделать приятным в этом отеле. Напоследок хочу выразить огромную благодарность бармену Romany, за его внимательность, дружелюбность и понимание. Так же спасибо Said , менеджер в ресторане( не большого роста, лысенький и со смешной бородкой ) был внимателен к нашим персонам. И официанту Tarek - очень приятный, вежливый и внимательный человек. Спасибо Вам ребята! если бы не вы, то отдых был бы испорчен !