Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa,Riva Donna (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхала C маленькими детьми в
мае 2014
- Рекомендую отель
18.05.14 - 02.06.14
4.7
5 размещение
4 сервис
5 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Лучший из лучших !!!!
Я вернусь в этот отель 100% !!!!! детки наши сказали что кроме Альва Донны им никто не нужен.....
Минусы - нет освещения на детской площадке вечером, светили телефоном когда ребенок играл в песочнице)-надеюсь это уже исправили)
Уборка на 2- каждый день напоминала про себя, то полотенца не положат.... то шампуня нет(
Детское питание- каши МЕГА сладкие..... зачем столько сахара???? Ведь если кому надо- сахар в доступе.... ( ОБРАТИТЕ НА ЭТО ВНИМАНИЕ !!!!!!)
Питание детское было просто волшебным...... рыба в сливках.....ах....ах.....Детскому повару низкий поклон! Но для детей там РАЙ !В следующем году туда нам дорога!!!!!
Надеемся что все недочеты учтут !!!!!!
Добавлено
15.07.14
14:08
(671 символов в тексте)
моё Cпасибо
13:45 24.07.14
Уважаемая Ксения,
Отель "ALva Donna Exclusive Hotel & SPA" благодарит Вас за выбор нашего отеля, а также за отзыв и рекомендацию другим гостям!
Уважаемая Ксения, в свою очередь мы бы хотели отметить факт отсутствия освещения на детской площадке и уведомить Вас, что данный вопрос уже решен и более такого не повториться.
С уровнем сахара в детских кашах детского ресторана - уже решено, каждый родитель сам лично добавляет необходимое количество сахара и соли, дабы более такого не повторялось.
Уважаемая Ксения, мы уже с нетерепеньем ждем очередной встречи с Вами и Вашими блищкими!
С уважением,
Отдел по Работе с Гостями
Добавить комментарий
Добавить комментарий