Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыQuestions and answers
All questions - 1 943
Добрый день.
Ваш отель ALI BABA PALACE 4* будет работать с 28 сентября 2024 года и далее? Просто на Библио Глобус почему-то нельзя приобрести тур с этой даты уже.
Замечательно! Спасибо за Ваш ответ, данные будут переданы нашим гест рилейшнз и на ресепшен, чтобы подготовить номера к Вашему приезду.
Вот так вы мне ответили. А по факту ничего не подготовили. И, как оказалось, нет номеров свободных. Всё что предлагали не соответствует тому, что вы писали.
Евгений, добрый день! Все данные были переданы нашим коллегам на ресепшене и они заверили нас, чтоб вам были предоставлены несколько вариантов расселения на выбор и вы остановились на наиболее подходящем для Вас. Если Вам будет необходима какая-либо помощь или информация, то пожалуйста обращайтесь к службе по работе с гостями (guest relations) по телефону 666, или за их стойку в лобби. Спасибо!
Здравствуйте, есть ли в в отеле бесплатные ironing rooms?
Добрый день! Вы можете воспользоваться услугами прачечной в отеле (за дополнительную стоимость), вещи могут быть постираны и поглажены, или только поглажены для Вас.
Здравствуйте, не знаю даже, мы не нуждались в этом
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, сколько нужно доплатить будет за номер делюкс, 2 взр и 2 детей 4,5 лет?
И также подскажите, если выезд будет в 22:00, как нам быть с номером, доплачивать?
И ещё вопрос, на День рождения ребёнка и взрослого родителя 😃, есть какое-то поздравление) ☺️☺️☺️☺️
За Поздний выезд с номера мы отдали 20$ (до 18:00)
В лоби комфортно можно расположится и оставить вещи ожидания трансфер .
На дни рождения видели как на обеде или ужине как весь персонал поздравляет с музыкой и тортиком
Добрый день! Совершенно верно, вы сможете продлить номер до 18:00 в день выезда за 20$. Улучшение номера до категории Делюкс с видом на сад будет стоить 3$ за взрослого за ночь (6$ за номер в вашем случае). Для того, чтобы организовать празднование Дня Рождения, пожалуйста, накануне обратитесь к нашим гест рилейшнз (стойка в лобби отеля).
В нашем отеле теперь 3 категории номеров Делюкс:
1) Делюкс с видом на сад
2) Делюкс с видом на бассейн
3) Делюкс с видом на море
Те номера, в которых Вы отдыхали в прошлом году теперь идут как категория "Делюкс с видом на бассейн". Поэтому мы предложили Вам номера в том же корпусе на первом этаже, или, если вы предпочитаете жить повыше, то номера в соседнем корпусе.
Мы не рассматриваем корпус у моря и первый этаж. В остальном не принципиально.
Замечательно! Спасибо за Ваш ответ, данные будут переданы нашим гест рилейшнз и на ресепшен, чтобы подготовить номера к Вашему приезду.
Здравствуйте а на пляже есть сетка от акул?
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Нет
Да
Добрый день, прилетаем 27 мая в 22:00. Будет ли возможность перекусить в это время?
Добрый день! Поздний ужин доступен до 23:00, если Вы не успеете прибыть в отель до этого времени то Вам будут предоставлены ланч боксы.
Уважаемый Евгений, добрый день! Благодарим Вас за то, что вновь остановили свой выбор на Ali Baba Palace! В данный момент номерной фонд в нашем отеле проходит этап реновации. в связи с чем появилось много новых категорий номеров. Так, те номера, которые в прошлом году были категорией Делюкс, в этом стали категорией Делюкс с видом на бассейн или Делюкс с видом на море. В связи с этим мы можем Вам предложить 3 опции:
1) номера в том же корпусе, что и в прошлом году, но на 1 этаже.
2) номера в соседнем корпусе рядом с детской площадкой (могут быть в том числе и выше 1 этажа).
3) те же номера что и в прошлом году, но с официальной доплатой за вид на бассейн в размере 3$ за ночь за каждого взрослого (для детей бесплатно).
Пожалуйста, сообщите нам какой вариант Вам подходит.
Мы жили в корпусе с видом на детскую площадку. У нас забронированы два номера deluxe. О какой доплате за номера deluxe может идти речь?? Я не совсем понял Вас.
В нашем отеле теперь 3 категории номеров Делюкс:
1) Делюкс с видом на сад
2) Делюкс с видом на бассейн
3) Делюкс с видом на море
Те номера, в которых Вы отдыхали в прошлом году теперь идут как категория "Делюкс с видом на бассейн". Поэтому мы предложили Вам номера в том же корпусе на первом этаже, или, если вы предпочитаете жить повыше, то номера в соседнем корпусе.
Я задавал вопрос про комплименты постоянным гостям. Ответи, что писать на почту. Написал. Ответ просто убил! У нас забронированы номера deluxe. Просил потвозможности не первый этаж. Мне пришёл ответ, что я должен доплатить за номера deluxe 3доллара с каждого взрослого за номера deluxe. Так они и так у нас забронированы! Это ваши комплименты постоянным гостям?! Или просто отписки штампуете?
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте. Прилетаем 18.05 поздно вечером, в районе 22ч. Хотелось бы заказать перекус на 1взрослого и 2х детей.
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день, прилетаем к вам 26 мая, мы второй раз в вашем отеле. Номер забронирован Делюкс, нас 4ро. Подскажите, сколько нужно доплатить до двухкомнатного номера, если они будут в наличии? Спасибо.
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте. Прилетаем в Хургаду 18.05.24 в 21-30, соответственно приедем в отель еще позднее, когда не будут работать рестораны. Можно ли заказать сухой поек на троих человек?
Ирина, добрый день! Благодарим Вас за сообщение! В отеле работает один ресторан, который подает ужин до 23:00, если до этого времени Вы не успеете попасть в отель, то вам будет предложен ланч-бокс.
Здравствуйте.Были в Вашем отеле в прошлом году. В конце мая планируем еще раз к Вам приехать. Ваш сотрудник в комментариях под моим отзывом приглашал еще раз приехать. Детям у Вас понравилось. Можем ли расчитывать ,что получится заселиться в тот же корпус ,где мы жили?
Спасибо.
С Уважением. Евгений
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте. Приезжаем к вам в отель 30 апреля, утром. С кем можно связаться, чтобы обговорить наши пожелания о номере,а также узнать время работы всех ресторанов и где они находятся?
Добрый день! С системой "все включено" и расписанием ресторанов вы можете ознакомиться по ссылке https://qrcc.me/s6d681q9h0sm?s=url
Что касаемо пожеланий по размещению, пожалуйста пришлите их на alibaba.guestrelation@hwaidakhotels.com
Добрый день! Всю информацию вы сможете получить, написав на alibaba.guestrelation@hwaidakhotels.com
Подскажите, если поздний выезд, срезают ли браслеты при сдачи номера?
Не срезают
Добрый день! В отеле Ali Baba Palace гости сохраняют возможность пользоваться всеми услугами отеля (за исключением номеров, которые должны быть освобождены в полдень) вплоть до выезда из отеля.
Можно ли расплатиться долларами 2006 года?
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Нет.
Здравствуйте, прилетаем компанией из 7 человек, 29 мая 2024 г. На 10 ночей, утром.
Из которых 2 взрослых и 2 ребенка 7 и 12 лет, хотелось бы чтобы поселили на 1 этаж, балкон на сад, ближе к морю. Фамилии : Богомазова Екатерина, Богомазов Андрей, дети: Богомазов Артём и Максим. Есть ли презент к годовщине свадьбы? Что необходимо предоставить? Сколько дней до и после это действует.
Есть ли халаты 🥼, тапочки в номере? Чайник? Мыльные принадлежности?
Добрый день! Благодарим за вопрос. Пожелания по размещению Вы можете отправить в департамент по работе с гостями на почту alibaba.guestrelation@hwaidakhotels.com.
Что касается организации празднования годовщины свадьбы, то накануне Вам надо будет подойти к стойке guest relations (располагается в лобби) отеля, и она вам помогут.
К сожалению отель не предоставляет тапочки, а халаты доступны в номерах категории делюкс. Чайник, чай и кофе есть во всех номерах, так же как и шампунь, лосьон и гель для душа.
Добрый день! Прилетаем к вам 12.04.2024 номер делюкс. Подскажите в номерах есть тапочки, халаты?
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте,подскажите есть ли программа развлечений отеля ,не могли бы ее скинуть чтоб ориентироваться когда что проходит в отеле))
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Подскажите пожалуйста есть ли в отеле номера, в которых две комнаты ? Если на месте заменить стандарт на семейный с двумя комнатами, то сколько составит доплата ? И вообще возможен ли такой обмен ?
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день.
Ваш отель ALI BABA PALACE 4* будет работать с 28 сентября 2024 года и ...
Замечательно! Спасибо за Ваш ответ, данные будут переданы нашим гест рилейшнз и на ре ...
Здравствуйте, есть ли в в отеле бесплатные ironing rooms?
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, сколько нужно доплатить будет за номер делюкс, 2 ...
В нашем отеле теперь 3 категории номеров Делюкс:
1) Делюкс с видом на сад
2) Делюкс ...
Здравствуйте а на пляже есть сетка от акул?
Добрый день, прилетаем 27 мая в 22:00. Будет ли возможность перекусить в это время?
Уважаемый Евгений, добрый день! Благодарим Вас за то, что вновь остановили свой выбор ...
Я задавал вопрос про комплименты постоянным гостям. Ответи, что писать на почту. Напи ...
Здравствуйте. Прилетаем 18.05 поздно вечером, в районе 22ч. Хотелось бы заказать пер ...
Добрый день, прилетаем к вам 26 мая, мы второй раз в вашем отеле. Номер забронирован ...
Здравствуйте. Прилетаем в Хургаду 18.05.24 в 21-30, соответственно приедем в отель ещ ...
Здравствуйте.Были в Вашем отеле в прошлом году. В конце мая планируем еще раз к Вам п ...
Здравствуйте. Приезжаем к вам в отель 30 апреля, утром. С кем можно связаться, чтобы ...
Подскажите, если поздний выезд, срезают ли браслеты при сдачи номера?
Можно ли расплатиться долларами 2006 года?
Здравствуйте, прилетаем компанией из 7 человек, 29 мая 2024 г. На 10 ночей, утром.
И ...
Добрый день! Прилетаем к вам 12.04.2024 номер делюкс. Подскажите в номерах есть тапоч ...
Здравствуйте,подскажите есть ли программа развлечений отеля ,не могли бы ее скинуть ч ...
Подскажите пожалуйста есть ли в отеле номера, в которых две комнаты ? Если на месте з ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
87%
Number of answers
Добрый день! Да, конечно! Наш отель работает круглогодично. Вы можете попробовать сделать бронь у других туроператоров.