Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыQuestions and answers
All questions - 1 948
Добрый день.Отдыхали в вашем отеле в сентябре прошлого года. все очень понравилось. Уговорили друзей из Германии приехать вместе с нами в октябре. подскажите пожалуйста -можно ли рассчитывать на комплимент от отеля? Пришлите пожалуйста концепцию на октябрь месяц. Спасибо. почта:nat3331@yandex.ru
Здравствуйте! Собираемся к вам в гости в начале октября. Проходит ли в отеле Октоберфест и в какие числа?)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/740/739876_6972685695_60x60.jpg)
Добрый день!
На данный момент точной информации о проведении данного мероприятия нет. Пожалуйста, напишите нам повторно в конце сентября.
Добрый день. В ваш замечательный отель планируем приехать второй раз, берем с собой друзей. Запросила на сайте TOPHotels комплимент. Пока нет ответа, на рассмотрении. Кому можно сообщить номер брони?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/740/739876_6972685695_60x60.jpg)
Добрый день!
После заселения, пожалуйста, подойдите в отдел ГестРелейшн.
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/15_60x60.png)
Здравствуйте, прилетаем к Вам 05 августа, пришлите, пожалуйста концепцию отеля на почту ozline@yandex.ru
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/740/739876_6972685695_60x60.jpg)
Добрый вечер!
Мы ответили Вам по электронной почте.
Добрый день.
Есть ли бонусы у отдыхающих/гостей, которые отдыхали в отеле два и более раз?
Если есть, то какие?
Спасибо
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/740/739876_6972685695_60x60.jpg)
Добрый вечер!
Благодарим вас за интерес к нашему отелю. Мы ценим лояльность наших гостей и рады предложить комплимент для тех, кто отдыхает у нас повторно. После заселения, пожалуйста, подойдите в отдел ГестРелейшн.
Добрый день, заселяемся в ваш отель впервые с 04.08.24 Прошу отправит концепцию alesya.kinjaleeva@yandex.ru.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/740/739876_6972685695_60x60.jpg)
Добрый вечер!
Мы ответили Вам по электронной почте.
На сколько я поняла ужины проходят на улице, не поменялась ли концепция? есть ли помещение на первом этаже( кроме аля карт) где можно поужинать в прохладном месте,
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/740/739876_6972685695_60x60.jpg)
Добрый вечер!
В настоящее время действует летняя концепция, включающая ужин на свежем воздухе.
Добрый день! Прошу выслать летнюю концепцию на почту 221281_81@mail.ru
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/740/739876_6972685695_60x60.jpg)
Добрый вечер!
Мы ответили Вам по электронной почте.
Добрый день, заселяемся в ваш отель впервые с 6.08. Прошу отправит концепцию ixsan-kz@mail.ru.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/740/739876_6972685695_60x60.jpg)
Добрый вечер!
Мы ответили Вам по электронной почте.
Добрый день, меня зовут Ирина и мы будем гостями Вашего отеля с 04.08.2024 по 14.08.2024 (нас трое). Я раньше уже была в Вашем отеле. Решила еще раз побывать в шикарной восточной сказке. Скажите пожалуйста у нас забронирован номер Рark Family Room. По описанию пишут, что в номере балкон или французский балкон. Возможно ли нас заселить в номер с нормальным балконом? Я так понимаю, что наш номер в дальнем корпусе, который вдоль дороги стоит рядом с Главным корпусом. Правильно я понимаю?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/740/739876_6972685695_60x60.jpg)
Добрый вечер!
При заселении, пожалуйста, обратитесь с данным вопросом на ресепшн. Мы постараемся помочь Вам в зависимости от заполняемости отеля.
Да, корпус "Парк" расположен третьим по счету зданием от моря.
Добрый день!
Приезжаем в отель с малышом 11 мес в сентябре. Подскажите, пожалуйста, хватает ли кроваток для малышей и какого типа кроватка ( манеж, или приставная)
Благодарю за ответ!
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/740/739876_6972685695_60x60.jpg)
Добрый день!
Кроватки для малышей у нас в стиле манежа. После заезда в отель, пожалуйста, обратитесь в отдел ГестРелейшн.
Халат и тапочки в номерах есть?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/740/739876_6972685695_60x60.jpg)
Добрый вечер!
Халат и тапочки по запросу.
Добрый день! Ранее мы были гостями в вашем отеле. И хотели бы приехать снова с дочкой 1 годик.
Вопрос такой - что предоставляется для ребенка в номер?
Есть ли детское питание( пюре мясные, фруктовые, овощные), каши в ресторане?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/740/739876_6972685695_60x60.jpg)
Добрый вечер!
В отеле есть все необходимое для детей: коляски, горшки и т.д. Также имеется детское баночное питание.
Добрый вечер. В номерах корпуса элеганс во всех номерах есть балконы. И за территорией отеля есть магазины аптеки или куда то нужно ехать
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/740/739876_6972685695_60x60.jpg)
Добрый вечер!
В здании «Элеганс» имеются номера с обычными и французскими балконами.
В пешей доступности от отеля расположены как магазины, так и аптеки.
Добрый день! Есть ли чайник в номере! Приезжаем 23 июля. номер Элеганс
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/740/739876_6972685695_60x60.jpg)
Добрый день!
Чайник отправляется по запросу.
Здравствуйте, приедем в отель 7.10.2024. Какая концепция действует в октября летняя или зимняя? Пришлите, пожалуйста, действующую в октября концепцию на почту ladako@yandex.ru
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/740/739876_6972685695_60x60.jpg)
Добрый день!
Концепция меняется в зависимости от погодных условий. Напишите нам, пожалуйста, ближе к дате заезда.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, импортный алкоголь бесплатно есть и если есть то какой?
Заранее спасибо
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/740/739876_6972685695_60x60.jpg)
Добрый день!
В концепцию отеля включены местные и некоторые импортные алкогольные напитки. После заселения Вы можете уточнить марки производителей у наших коллег в барах.
Добрый день! Подскажите пожалуйста есть ли волейбольная площадка на территории отеля, в какое время она функционирует?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/740/739876_6972685695_60x60.jpg)
Добрый день!
На территории отеля нет волейбольной площадки. Однако, есть теннисный корт и баскетбольные кольца, которыми вы можете пользоваться бесплатно в дневное время.
Здравствуйте. Есть ли баночное питание для младенцев?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/740/739876_6972685695_60x60.jpg)
Добрый утро!
В нашем отеле имеется детское баночное питание. После заезда, пожалуйста, обратитесь в отдел по работе с гостями.
Доброе утро,подскажите это правда, что вы вай фай блокируете в день выезда как только освобождаем номера. У нас вылет вечерний и очень не хочется провести его на территории отеля без интернета.
![](/icache/animal_avatars/16_60x60.png)
Ничего не блокируется, не волнуйтесь
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/740/739876_6972685695_60x60.jpg)
Доброе утро!
Вы можете использовать Wi-Fi без ограничений до выезда из отеля.
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1916/1915862_13983823181_80x80.jpg)
Добрый день.Отдыхали в вашем отеле в сентябре прошлого года. все очень понравилось. У ...
Здравствуйте! Собираемся к вам в гости в начале октября. Проходит ли в отеле Октобер ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/4_80x80.png)
Добрый день. В ваш замечательный отель планируем приехать второй раз, берем с собой д ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/15_80x80.png)
Здравствуйте, прилетаем к Вам 05 августа, пришлите, пожалуйста концепцию отеля на поч ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/945/944716_1336904619_80x80.jpeg)
Добрый день.
Есть ли бонусы у отдыхающих/гостей, которые отдыхали в отеле два и боле ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1076/1075742_43123184433_80x80.jpg)
Добрый день, заселяемся в ваш отель впервые с 04.08.24 Прошу отправит концепцию alesy ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/326/325640_3648877758_80x80.jpeg)
На сколько я поняла ужины проходят на улице, не поменялась ли концепция? есть ли поме ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/326/325640_3648877758_80x80.jpeg)
Добрый день! Прошу выслать летнюю концепцию на почту 221281_81@mail.ru
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/20_80x80.png)
Добрый день, заселяемся в ваш отель впервые с 6.08. Прошу отправит концепцию ixsan-kz ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/11_80x80.png)
Добрый день, меня зовут Ирина и мы будем гостями Вашего отеля с 04.08.2024 по 14.08.2 ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/9_80x80.png)
Добрый день!
Приезжаем в отель с малышом 11 мес в сентябре. Подскажите, пожалуйста, ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1842/1841620_15734882774_80x80.jpg)
Халат и тапочки в номерах есть?
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1589/1588937_4964531920_80x80.jpeg)
Добрый день! Ранее мы были гостями в вашем отеле. И хотели бы приехать снова с дочкой ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/14_80x80.png)
Добрый вечер. В номерах корпуса элеганс во всех номерах есть балконы. И за территорие ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/872/871909_30412420509_80x80.jpg)
Добрый день! Есть ли чайник в номере! Приезжаем 23 июля. номер Элеганс
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/19_80x80.png)
Здравствуйте, приедем в отель 7.10.2024. Какая концепция действует в октября летняя и ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/13_80x80.png)
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, импортный алкоголь бесплатно есть и если есть то ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/20_80x80.png)
Добрый день! Подскажите пожалуйста есть ли волейбольная площадка на территории отеля, ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/18_80x80.png)
Здравствуйте. Есть ли баночное питание для младенцев?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/14_80x80.png)
Доброе утро,подскажите это правда, что вы вай фай блокируете в день выезда как только ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
97%
Number of answers
Добрый день!
Мы выслали Вам концепцию по электронной почте.
После заселения, пожалуйста, подойдите в отдел GuestRelations.