Здравствуйте, мы прилетаем 24 июня в 3-35, в отеле будем около 5-00 утра. Скажите пожалуйста во сколько нас заселять, так мы будем с маленькими детьми? И если заселение все таки будет не раньше 14-00, нам лучше заранее забронировать заселение с 23 июня, чтобы сразу заселили или можно договориться на месте по прилёту?

Как вам не стыдно так относится к своим гостям. Утром нет даже каши для ребенка. Ношу свою но за горячей водой стоим по 20 минут. В обед нет супа. Посуды нехватат, со столов не убирают. Пляж грязный верблюды и лошади писают и какают тут же в море!

Добрый вечер, уважаемые представители отеля. Мы выбрали ваш отель по рекомендации тур оператора и по отзывам туристов на начало мая 2016. Прочитав отзывы на сегодняшний день пришла в ужас от очень низких оценок! Не хочется верить в то, что пишут туристы! Я с мужем и сестрой первый раз едем в Тунис, и очень надеюсь отлично провести отпуск в вашем отеле., Напишите, пожалуйста, что предпринимается для исправления ситуации. Желаю вашему отелю процветания!

Добрый день!Когда выбирали отель,остановилась на вашем,но теперь читаю отзывы и ехать не хочу. Господа,вы что то предпринимаете для того что бы изменить ситуацию в лучшую сторону?Не хочется платить деньги за испорченный отпуск.Будьте так любезны ответьте,может стоит отказаться от отдыха в вашем отеле?Напишите что предпринимается для улучшения качества отдыха??

Добрый день, точнее совсем не добрый!
Можно узнать, зачем отель себе делает такую антирекламу?!
Это какой-то позор. Вместо того, чтобы привлекать клиента, который и сам вернется в место, где ему понравилось и друзьям, родственникам расскажет, вы его так жестоко отпугиваете.
Такого количества негативных отзывов еще не встречала. Срочно будеи менять отель!
Полное безобразие и безнаказанность.

Добрый день!!!Читая отзывы туристов посетивших ваш отель в мае,возникает вопрос,стоит ли ехать в ваш отель.Почему такие проблемы с питанием,не хватает посуды,постоянные очереди.Может вам сковороду привести,раз она у вас одна на всех??

Есть ли в номерах джуниор электрический чайник? потому что с утра мне оебенку надо готовить каши.. И когда вы решите вопросы с питанием? Очереди в столовую это ужасно...надо готовить блины и оладьи заранее побольше, а потом еще жарить...

Приветствую. Очень много жалоб на людей с верблюдами и лошадьми на пляже отеля, они постоянно там ходят, животные не имеют специальных мешков для навоза, поэтому испражняются прямо на пляже, что создаёт неприятности отдыхающим гостям вашего отеля. Это доставляет дискомфорт туристам и их детям. Подскажите пожалуйста, будет ли решаться данная проблема?

Salutations. Un grand nombre de plaintes au sujet des personnes avec des chameaux et des chevaux sur la plage de l' hôtel. Ils constamment y aller, les animaux ont pas de sacs spéciaux pour le fumier, de sorte que les animaux uriner et déféquer sur la plage. Cela rend le reste de la mer désagréable pour vos clients de l'hôtel, il donne l'inconfort aux touristes et à leurs enfants . S'il vous plaît me dire, ce problème sera résolu?
Cordialement

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, есть ли аренда велосипедов в отеле?

Здорово как! Появился представитель отеля! Только начала сильно изменяться информация о бесплатных услугах: теперь детская кроватка платно. Думаю что к приезду вернут прошлогодний депозит за пляжные полотенца, может мороженое, wi-fi, сейф, холодильник станут платными. Совсем не расчитали стоимость проживания с AI. Ну и представитель даже не утруждает себя в google перевести ответ... спешит наверно, ведь нужно ответить на вопросы с 02 мая.... всего-то 12 дней молчал :)))

Bonjour! Beaucoup de critiques négatives , la nourriture et les boissons ne sont pas hôtel hvataet.Skazhite est pas prêt pour un tel afflux de touristes ? Dans les gens d'été seront encore des mesures de bolshe..Kakie vous prendre pour établir la situation et rassurer les touristes ?

Здравствуйте. хотела бы у вас спросить. Мы долго выбирали отель по отзывам про питание, расположение, анимации, моря, номера. И пришли к выводу, что ваш отель подходит нам по всем нашим запросам. Вот МОИ туристы у вас 2 взрослых и 2 детей. ОДНОМУ ИЗ НИХ 1 И 5 МЕСЯЦЕВ. ТАК ВОТ ЕМУ ВООБЩЕ ЕСТЬ В ВАШЕМ ОТЕЛЕ НЕЧЕГО. ПОЧЕМУ НЕТУ ХОТЯ БЫ БАНАЛЬНОЙ МОЛОЧНОЙ КАШИ?ИВСЕ ЧТО НАПИСАНО ПРО ПИТАНИЕ ПОЛНАЯ ПРОТИВОПОЛОЖНОСТЬ ОТЗЫВАМ. ЕСТЬ ПОЧТИ НЕЧЕГО. Интересовались у туристов в отеле. Говорят что это последние 4 дня такое. Бассейн с подогревом не работает. Номер по прибытию был очень грязный. Что происходит? Как к вам отправлять туристов летом?, гамбургеры по 2 на семью из 4 человек. У ВАС ЗАЯВЛЕНО ВСЕ ВКЛЮЧЕНО!! ГДЕ ЭТО ВСЕ ВКЛЮЧЕНО? УБЕДИТЕЛЬНАЯ ПРОСЬБА ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ НА ПИТАНИЕ ОЧЕНЬ МАЛЕНЬКИХ ДЕТЕЙ!!!! ПРОСИМ ПРЕДПРИНЯТЬ МЕРЫ И ВСЕМУ ОСТАЛЬНОМУ. ЗАРАНЕЕ БЛАГОДАРНА ЗА ОТВЕТ.

Здравствуйте ,интересует будут ли в июне работать аниматоры из России.Спасибо.

Здравствуйте! Планируем провести отдых в вашем отеле? Скажите,сколько водных горок в отеле? Очень важно для ребенка.Спасибо.

Здравствуйте есть ли в отеле детские коляски напрокат,спасибо

Здравствуйте есть ли в отеле коляски напрокат

Читайте отзыв https://tophotels.ru/main/viewrate/?id=1353512#comm-area, многие вопросы отпадут

Что-то с представителем отеля случилось.... наверно в отеле помогает.... не готовы были к такому количеству вопросов и гостей из России :))))

добрый день !подскажите пожалуйста будут ли работать у вас водные горки в июне?

Добрый день! Планируем ехать к Вам на отдых с 11 июня. Скажите, есть номера с раздельными кроватями, мы две взрослые женщины. Спасибо.