Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыQuestions and answers
All questions - 44
Добрый день, подскажите пожалуйста, при размещении 2х взрослых и ребенка 8 лет , сколько стоит дополнительное место, каков туристический сбор и депозит при размещении на 6 ночей?
Здравствуйте. Сколько выйдет туристический сбор на 9 дней, номер delux , 2 взр+3 детей ( 6 лет, 3 года, 1 год). Можно в долларах?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_48709398234_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен Службой Reception отеля VOCO DUBAI: "Здравствуйте, уважаемая Сабина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле взимается туристический налог в размере 20 Дирхам за каждую спальню за ночь, то есть в Вашем случае получится 180 Дирхам за весь период, около 50 $, но актуальную сумму в Долларах Вам следует уточнять на ресепшен в момент заселения." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Хотелось бы уточнить размер софы в номере DELUXE. И обязателен ли депозит в отеле ?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_48709398234_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен Службой Reception отеля VOCO DUBAI: "Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит не является обязательным, вносится по желанию для того, чтобы Гости могли заносить оплачиваемые услуги на счет номера. Пожалуйста, уточните категорию номера, так как мы не видим софу в номере Deluxe." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_48709398234_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен Службой Reception отеля VOCO DUBAI: "Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит не является обязательным, вносится по желанию для того, чтобы Гости могли заносить оплачиваемые услуги на счет номера. Пожалуйста, уточните категорию номера, так как мы не видим софу в номере Deluxe." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте! Депозит в отеле взимается или нет? В одном комментарии ответ нет, чуть выше представитель пишет, что есть.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_48709398234_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен Службой Reception отеля VOCO DUBAI: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит не является обязательным, вносится по желанию для того, чтобы Гости могут заносить оплачиваемые услуги на счет номера." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, какая сумма депозита при заселении в отель на 7 ночей?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/421/420759_48707591251_60x60.jpg)
Ответ предоставлен Службой Front Desk отеля VOCO DUBAI: "Здравствуйте, уважаемый Роман! Благодарим Вас за обращение. В качестве исключения мы можем взять депозит 1000 AED за 7 ночей" С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Круглая ванная комната в каких номерах ?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_48709398234_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля VOCO DUBAI: "Здравствуйте, уважаемый Алексей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что круглая ванная есть только в Ambassador suite." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста какой депозит взымается при заселении в отель?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_48709398234_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен Службой Reception отеля VOCO DUBAI: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит не является обязательным." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Подскажите при заселении берется какой то сбор с номера? Туристический?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_48709398234_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен Службой Reception отеля VOCO DUBAI: "Здравствуйте, уважаемая Наталия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле взимается туристический налог в размере 20 Дирхам за каждую спальню за ночь." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день! Хочу приехать в ваш отель в июле, охлаждается ли бассейн в это время года?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_48709398234_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен Службой Reception отеля VOCO DUBAI: "Здравствуйте, уважаемая Алина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что вода в бассейне охлаждается." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день, какая сумму депозита при заселении?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_48709398234_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля VOCO DUBAI:
"Здравствуйте, уважаемая Гаухар! Благодарим Вас за обращение. Сумма депозита составляет 500 дирхамов за всё время пребывания."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте! Могу ли я оплатить депозит в долларах? И вернут ли мне его при выезде так же наличными в долларах? Заранее спасибо!
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/421/420759_48707591251_60x60.jpg)
Ответ предоставлен Службой Concierge отеля VOCO DUBAI:
"Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. При оплате депозита наличными в долларах возможен возврат наличными в долларах."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте, если в номере superior room проживают 3 взрослых и ребенок 12 лет, как предоставят спальные места?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/421/420759_48707591251_60x60.jpg)
Ответ предоставлен Службой Concierge отеля VOCO DUBAI:
"Здравствуйте, уважаемая Виктория! Благодарим Вас за обращение. В номере Супериор возможно такое размещение, спальные места зависят от резервации."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Коллеги здравствуйте, какая стоимость трансфера до общественного песчаного пляжа La Mer, Джумейра Бич.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/421/420759_48707591251_60x60.jpg)
Ответ предоставлен Службой Concierge отеля VOCO DUBAI:
"Здравствуйте, уважаемая Виктория! Благодарим Вас за обращение. Трансфер на пляж предоставляется бесплатно"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день!Скажите пож.есть ли депозит в отеле,если мы не будем пользоваться мини баром в номере? Есть ли бесплатный вай фай в номере? Спасибо.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1635/1634245_48709400084_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля VOCO DUBAI:
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Депозит в отеле - обязательный. Wi-Fi в номере предоставляется бесплатно."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/8_60x60.png)
Здравствуйте есть ли трансфер на пляж и в моллы
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1635/1634245_48709400084_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля VOCO DUBAI:
"Здравствуйте, уважаемая Айгуль! Благодарим Вас за обращение. В отеле предоставляются трансферы, как на пляж, так и в моллы."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день, уважаемые коллеги! Сегодня утром в Ваш отель заселились наши туристки Reshetnikova Inna и Troshina Alexandra. Туристы очень недовольны номером, не соответствие заявленного состояния номерного фонда с реальным. Уважаемые коллеги, очень просим Вас поменять номер данным туристам на другой номер такой же категории, но новее, чтобы был не настолько «убитый» как у них сейчас.
И ещё один момент, уточните, пожалуйста, что входит в концепцию «АI» в Вашем отеле? Поскольку даже в пицце на баре у бассейна туристам сегодня было отказано. С наилучшими пожеланиями, Ястребова Юлия. Директор турагентства ЮНА тур. Спасибо, надеемся на понимание и отзывчивость!
Добрый день.Мы с дочкой приезжаем 23 января,что бы отпраздновать День Рождение 12 лет.Это очень важная дата и я прошу дать нам номер на высоком этаже и с видом на Бурж Халиф.И подскажите можно ли купить и заказать шарики и устроить праздник в номере.Спасибо.Мы прилетаем первый раз из Израиля.Очень переживаем,но уверены,что все будет хорошо.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1653/1652882_48709428203_60x60.jpg)
Здравствуйте, Ирина! Сообщите, пожалуйста, номер бронирования и фамилии всех туристов, как указано в загранпаспорте, чтобы мы смогли связаться с отелем и предоставить ответ на Ваш вопрос. Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
![](/icache/animal_avatars/5_60x60.png)
Arkia 8771417
Irina Ermolina
Nicole MIGUNOVA
С 23 по 30 января.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1653/1652882_48709428203_60x60.jpg)
Ответ предоставлен сотрудником Службы Guest relation отеля VOCO DUBAI - Валерия: "Здравствуйте, Ирина! Сообщаем Вам, что мы сделали пометку в листе бронирования о Ваших предпочтениях относительно размещения. Но мы не можем гарантировать предоставление Вам желаемой категории номера, т.к. данная услуга возможна только при наличии свободных номеров на день заезда.
В качестве комплимента ко дню рождения мы можем украсить кровать красивой фигурой из полотенец и предоставить небольшое шоколадное пирожное." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Здравствуйте! Официальной информации о периоде закрытия бассейна в нигде не представлено, гости находящиеся на данный момент в отеле подтверждают, что бассейн работает! Прошу дать точный ответ, что с бассейном?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1974/1973822_48709318139_60x60.jpg)
Ответ предоставлен сотрудником отеля VOCO DUBAI 5*- Liya- reception: Добрый день, уважаемая Марина! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за выбор отеля VOCO DUBAI 5*местом Вашего отдыха! Любезно сообщаем Вам, что бассейн работает в обычном режиме до 19:00 ежедневно.» С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/18_80x80.png)
Здравствуйте Туристический налог и депозит сколько в данное время?
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2245/2244796_48709469795_80x80.jpg)
Добрый день, подскажите пожалуйста, при размещении 2х взрослых и ребенка 8 лет , скол ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/12_80x80.png)
Здравствуйте. Сколько выйдет туристический сбор на 9 дней, номер delux , 2 взр+3 дете ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1712/1711995_48709393820_80x80.jpeg)
Хотелось бы уточнить размер софы в номере DELUXE. И обязателен ли депозит в отеле ?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/5_80x80.png)
Здравствуйте! Депозит в отеле взимается или нет? В одном комментарии ответ нет, чуть ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/20_80x80.png)
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, какая сумма депозита при заселении в отель на 7 ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/13_80x80.png)
Круглая ванная комната в каких номерах ?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/11_80x80.png)
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста какой депозит взымается при заселении в отель?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/13_80x80.png)
Подскажите при заселении берется какой то сбор с номера? Туристический?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/7_80x80.png)
Добрый день! Хочу приехать в ваш отель в июле, охлаждается ли бассейн в это время год ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1481/1480919_48709363446_80x80.jpeg)
Добрый день, какая сумму депозита при заселении?
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/556/555165_48707661491_80x80.jpeg)
Добрый день. Подскажите какая сумма депозита при заселении в отель?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/17_80x80.png)
Здравствуйте! Могу ли я оплатить депозит в долларах? И вернут ли мне его при выезде т ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2048/2047810_48709466342_80x80.png)
Здравствуйте, если в номере superior room проживают 3 взрослых и ребенок 12 лет, как ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2048/2047810_48709466342_80x80.png)
Коллеги здравствуйте, какая стоимость трансфера до общественного песчаного пляжа La M ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/14_80x80.png)
Добрый день!Скажите пож.есть ли депозит в отеле,если мы не будем пользоваться мини ба ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/8_80x80.png)
Здравствуйте есть ли трансфер на пляж и в моллы
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2059/2058553_48709455499_80x80.jpg)
Добрый день, уважаемые коллеги! Сегодня утром в Ваш отель заселились наши туристки Re ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/5_80x80.png)
Добрый день.Мы с дочкой приезжаем 23 января,что бы отпраздновать День Рождение 12 лет ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/6_80x80.png)
Здравствуйте! Официальной информации о периоде закрытия бассейна в нигде не представл ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
97%
Number of answers
Ответ предоставлен Службой Reception отеля VOCO DUBAI: "Здравствуйте, уважаемая Ади! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит не является обязательным, вносится по желанию для того, чтобы Гости могли заносить оплачиваемые услуги на счет номера. Туристический налог составляет 20 Дирхам за номер за ночь." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"