Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыQuestions and answers
All questions - 116
Добрый день!Подскажите,пожалуйста, предоставляются ли детские кроватки и сколько это стоит?Летим в Ваш отель в номер стандарт с видом на море с ребенком до двух лет.
Добрый день.
Мы планируем отдыхать в отеле в период с 01.09.2019г.-10.09.2019, семья - 2 взрослых и 1 ребенок (1год11 мес).
Номер Standart Sea View.
На каких этажах располагаются указанные номера?
Предоставляется ли в номер детская кроватка? Если да, то можно сразу установить ее в номер?
И еще вопрос - есть ли нарукавники, снуды, круги для плавания? Они в общем доступе или за деньги?
Спасибо.
Hello! We come to your hotel 3 times. Is there any bonus?
![](/icache/animal_avatars/1_60x60.png)
Dear Mrs. Ekaterina,
we are glad to hear that you will spend your holidays once again with us.We inform you that we have special welcome repeaters offer upon arrival.
Awaiting to welcome you once again.
With best regards,
Tharrenos Tharrenos
Manager
И подскажите ещё, пожалуйста, есть ли в отеле прокат детских колясок?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1531/1530210_48709363797_60x60.jpeg)
Добрый день ,мы в прошлом году брали в аренду коляску в этом отеле на ресепшн , 3 евро в сутки коляска -трость . Услуга пользуется спросом ,так главное ,чтобы они были в наличии)
Здравствуйте! Можно ли в отеле взять на время отдыха детский горшок для маленького ребенка или приобрести в мини-маркете? Давно у вас были и с детьми более старшего возраста,поэтому такой вопрос не возникал.
![](/icache/animal_avatars/1_60x60.png)
Dear Mrs Tatiana,
we thank you for your enquiry.We inform you that we sell baby pots in our Mini Market.
Kind regards,
Tharrenos Tharrenos
Manager
Добрый день ,написала вам приватный сообщение . Вы не отвечаете на него. Скажите вы видите личное сообщение ?
![](/icache/animal_avatars/1_60x60.png)
Dear Mrs. Ross,
We thank you for your inquiry.I kindly ask you to send your message to the foolowing e-mail:
mgreb@esperiagroup.gr
Kind regards,
Tharrenos Tharrenos
Manager
Добрый день! Посещали данный отель в сентябре 2017г. Планируем вернуться в мае 2019. Возможно ли получить тот же номер, в котором жили в 2017?
![](/icache/animal_avatars/1_60x60.png)
Dear Guest,
thank you for giving us the opportunity to offer you once again our services.Please send to us the room number that you stayed in 2017 and we will do our best possible to comply with your wishes.
With best regards,
Tharrenos Tharrenos
Manager
Добрый день ,скажите пожалуйста,я и ребёнок (3года) планируем у вас остановиться в мае 2019 года на месяц ,номер будем бронировать двухместный, к нам потом планирует приехать гость ,сколько будет стоить его приживание в сутки в нашем номере без предоставления дополнительно места ?
![](/icache/animal_avatars/1_60x60.png)
Dear Mrs. Ross,
we thank you for your request.We need to know arrival date and departure date.
Please send all the information to the following e-mail that is:
mgreb@esperiagroup.gr
Best regards,
Tharrenos Tharrenos
Manager
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/15_60x60.png)
Откровенное хамство и игнор русских туристов на ресепшене. Ужасное обслуживание
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1439/1438025_48709349906_60x60.jpg)
Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что Вы можете составить список пожеланий и запросов и мы обязательно направим его в отель для рассмотрения и улучшения предоставляемого сервиса.
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Мы забронировали FAMILY ROOM SUPERIOR (MIN 4PAX) .В каких корпусах эти номера?
![](/icache/animal_avatars/1_60x60.png)
Dear guest,
we thank you for your enquiry.We inform you that Superior Family rooms are in the annex building.
With best regards,
Tharrenos Tharrenos
Manager
Добрый день. 1. Приезжаем в отель не раньше 22 часов. В описании по питанию есть "холодные закуски". Поясните что это, какие блюда? Летим с ребенком 3х лет можно ли его будет накормить?
2. FAMILY ROOM SUPERIOR (MIN 4PAX) нас 3 взрослых и 2 детей (11 и 3). Для ребенка 3х лет будет ли доп. кровать?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1106/1105800_48709374302_60x60.jpeg)
Добрый день! Скорее всего в отель вы попадёте уже за полночь. С выдачей багажа в аэропорту беда. 1. Если и удасться что-то съесть, то это снеки типа пиццы, хот-догов, нагетсов. Не факт, что что-то приличное останется. Из питья газировка и порошковые соки. Такое и взрослому вредно. 2. У нас дети 14 и 2. Для них была обычная двухъярусная кровать. Метра 2 в длину и 1 в ширину.
![](/icache/animal_avatars/1_60x60.png)
Dear guest,
we thank you for your enquiry.We inform you that we offer Snacks till 24:00hrs.
Also we confirm that you will have a bed for the 2nd child in the Superior Family room.
With best regards,
Tharrenos Tharrenos
Manager
Добрый день! скажите пожалуйста, есть ли в номерах чайники и утюг? если нет,можно запрашивать на месте?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/223/222801_48707562993_60x60.jpeg)
Добрый день. Утюга и чайника не было в нашем номере.
![](/icache/animal_avatars/1_60x60.png)
Dear guests,
we thank you for your enquiry.We inform you that we do not have teapots and iron in the rooms.
We offer tea during meals in the restaurant or at the bars.
We have laundry service that is with charge.
Kind regards,
Tharrenos Tharrenos
Manager
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1106/1105800_48709374302_60x60.jpeg)
Нет, нет и нет.
добрый день! в отеле нет спортивного зала? не вижу нигде фото и информацию на эту тему
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/421/420759_48707591251_60x60.jpg)
Здравствуйте, дорогие Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что тренажерный зал есть в соседнем отеле, стоимость 20 евро в день. Ответ предоставлен Службой Front Desk отеля Esperides Beach
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/223/222801_48707562993_60x60.jpeg)
Есть небольшой спортзал,на втором этаже.Не очень много тренажеров.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1106/1105800_48709374302_60x60.jpeg)
Нет.
![](/icache/animal_avatars/5_60x60.png)
Как турист, отдыхавший в 2018 году скажу - спортзала или SPA в отеле нет. Очень жаль конечно...
здравствуйте! скажите если бронируем стандартный номер с видом на море и едем 2 взрослых и ребенок 5 лет, ребенку спальное место будет? на фото не вижу третьего места( ни кресла ни дивана) его принесут и бесплатно ли это? и еще у ребенка будет день рождение ,когда планируем быть в отеле, можно ли организовать поздравление от отеля( тортик и анимационная команда,чтоб поздравила)?
![](/icache/animal_avatars/1_60x60.png)
Dear guest,
we thank you and with pleasure we inform you that we put an extra bed in the standard room for the child.
As far as the birthday concerns we will arrange it in the Main restaurant.
Kind regards,
Tharrenos Tharrenos
Manager
Добрый день!Готовят ли на территории отеля пиццы, шавермы?
![](/icache/animal_avatars/1_60x60.png)
Dear guest,
we thank you for your enquiry.We inform you that we offer daily at the snack corner pizza.Also we offer according to our menu programm in the restaurant gyros and pizza.
With best regards,
Tharrenos Tharrenos
Manager
Добрый день,подскажите ребенок 14 лет идет по цене как еще ребенок или взрослый?
![](/icache/animal_avatars/1_60x60.png)
Dear Mrs. Elena,
we thank you for your request.We kindly ask you to inform us how you are going to book our hotel.
Best regards,
Tharrenos Tharrenos
Manager
Добрый день! Уточните пожалуйста наличие теннисного корта на территории отеля
![](/icache/animal_avatars/1_60x60.png)
Dear guest,
we thank you for your enquiry.We inform that we have tennis courts available.
kind regards,
Tharrenos Tharrenos
Manager
Добрый день, когда была реновация отеля последний раз?
![](/icache/animal_avatars/1_60x60.png)
Dear guest,
we thank you for your request.We inform you that our last full renavation was in 2007.But every year our facilities are partly renovated.
With best regards,
Tharrenos Tharrenos
Manager
Добрый день. Работают ли горки и карусель для детей? Когда в отеле было обновление номеров?
![](/icache/animal_avatars/1_60x60.png)
Dear guest,
we thank you for your enquiry.We inform you that water slides and carousel are in operation.
Kind regards,
Tharrenos Tharrenos
Manager
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/63/62013_48707532152_80x80.jpg)
Добрый день!Подскажите,пожалуйста, предоставляются ли детские кроватки и сколько это ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/20_80x80.png)
Добрый день.
Мы планируем отдыхать в отеле в период с 01.09.2019г.-10.09.2019, семья ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/14_80x80.png)
Добрый день. Скажите пожалуйста какие телевизоры установлены в номерах??????
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/206/205747_48707583485_80x80.jpg)
Hello! We come to your hotel 3 times. Is there any bonus?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/2_80x80.png)
И подскажите ещё, пожалуйста, есть ли в отеле прокат детских колясок?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/2_80x80.png)
Здравствуйте! Можно ли в отеле взять на время отдыха детский горшок для маленького ре ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1531/1530210_48709363797_80x80.jpeg)
Добрый день ,написала вам приватный сообщение . Вы не отвечаете на него. Скажите вы в ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/2_80x80.png)
Добрый день! Посещали данный отель в сентябре 2017г. Планируем вернуться в мае 2019. ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1531/1530210_48709363797_80x80.jpeg)
Добрый день ,скажите пожалуйста,я и ребёнок (3года) планируем у вас остановиться в ма ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/15_80x80.png)
Откровенное хамство и игнор русских туристов на ресепшене. Ужасное обслуживание
Мы забронировали FAMILY ROOM SUPERIOR (MIN 4PAX) .В каких корпусах эти номера?
Добрый день. 1. Приезжаем в отель не раньше 22 часов. В описании по питанию есть "хол ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1453/1452352_48709370088_80x80.png)
Добрый день! скажите пожалуйста, есть ли в номерах чайники и утюг? если нет,можно зап ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1453/1452352_48709370088_80x80.png)
добрый день! в отеле нет спортивного зала? не вижу нигде фото и информацию на эту тем ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1453/1452352_48709370088_80x80.png)
здравствуйте! скажите если бронируем стандартный номер с видом на море и едем 2 взрос ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/10_80x80.png)
Добрый день!Готовят ли на территории отеля пиццы, шавермы?
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/873/872239_48707693474_80x80.jpg)
Добрый день,подскажите ребенок 14 лет идет по цене как еще ребенок или взрослый?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/14_80x80.png)
Добрый день! Уточните пожалуйста наличие теннисного корта на территории отеля
Добрый день, когда была реновация отеля последний раз?
Добрый день. Работают ли горки и карусель для детей? Когда в отеле было обновление но ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
1 day
How quickly answers
-
93%
Number of answers
Ответ предоставлен Eleny, сотрудником Reception отеля Esperides Beach: «Здравствуйте, Мария! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель предоставляет детские кроватки по запросу бесплатно» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".