Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыQuestions and answers
All questions - 188
Разрешено ли курение на балконе ?
![](/icache/animal_avatars/6_60x60.png)
Соседи курили, к ним вопросов не было. У нас был Айкос, тоже без проблем. Пепельницы меняли ежедневно.
![](/icache/animal_avatars/4_60x60.png)
Мы курили, проблем не было
Добрый день, отдыхали два раза в Sural Saray, но это лето хотим разнообразить и поехать в ваш Sural Hotel. Уточните пожалуйста, на пляже у вас отдельные зонтики или общие навесы?
![](/icache/animal_avatars/6_60x60.png)
отдельные зонтики, но рядом 20 метром навесы, там тоже можно загорать. Очень советую!!))
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_5826801599_60x60.jpeg)
Здравствуйте, уважаемый Михаил! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, нам не удалось связаться с администрацией отеля. Мы можем предположить, что отель закрыт на зимний период. Попробуйте повторить Ваш запрос позднее. С уважением и наилучшими пожеланиями, Помощник TopHotels.ru
Ну а октябрь хоть доработает?
![](/icache/animal_avatars/6_60x60.png)
В прошлом году до конца октября работал
Здравствуйте. Не подскажите, отель будет работать в ноябре?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/421/420759_9370302917_60x60.jpg)
Ответ предоставлен Службой Reception отеля SURAL HOTEL: "Здравствуйте, Игорь! Благодарим Вас за обращение. На данный момент у нас нет еще такой информации" С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, есть ли в комплексе этих отелей по вечерам дискотеки?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_5826801599_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен Службой Reception отеля SURAL HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет дискотеки." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
![](/icache/animal_avatars/6_60x60.png)
Недалеко стоит отель Sural Resort туда молодежь ходили на дискотеки и веселье)) Отдыхали хорошо, по ним утром было видно)) А в нашем отеле шоу-программа до 23ч. Но еще нас приглашали на концерты, оперу и дискотеку на общую площадку для всех трех отелей-это рядом футбольные поля Sural. Там круто-очень чисто, удобно, наливают угощают и охраняют))) Советую!
Есть ли в отеле детская анимация? Мини клуб?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_5826801599_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен Службой Reception отеля SURAL HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Инна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть детская анимация и детский клуб." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день, подскажите пожалуйста, холодильники в номерах работают постоянно? Туристам очень важно, чтобы холодильник не отключался, везут инсулин
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_5826801599_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен Службой Reception отеля SURAL HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Дарья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мини-бар в номере работает постоянно." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
![](/icache/animal_avatars/6_60x60.png)
да, постоянно.
Здравствуйте! Летим парой в Ваш отель с 31.07.2022 по 09.08.2022. во второй раз. В прошлом году были с 03.08.2021 по 13.08.2021. До этого 2 раза были в SURAL RESORT и 1 раз в SURAL SARAY. В общем мы постоянные клиенты. Можно рассчитывать на какие-то привилегии, бонусы? Хотя бы в виде хорошего номера
Читать полностью на https://tophotels.ru/hotel/al6171/questions?id=1174642
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/554/553819_1767871217_60x60.jpeg)
Эх, лучше бы вы ехали также в Sural Resort))) Два отеля одной сети, но день с ночью, здесь, в этом "отеле" разочаруетесь.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1174/1173797_11882357284_60x60.jpg)
SVETLANe N отвечаю. Был во всех трёх пятёрках этой сети. Мне везде понравилось, а жене в Отеле больше понравилось. В Резорте до моря далековато.
Добрый! Подскажите про вай фай. Он отсутствует в номерах полностью или в номерах есть платный?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/421/420759_9370302917_60x60.jpg)
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Sural Hotel :
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах сигнала нет".
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день. Узнал из отзывов, что в отеле есть несколько номеров без балкона. Где они расположены и какова вероятность того, что попадётся такой номер? И если действительно достанется такой номер, то можно ли как-то договориться о предоставлении нормального номера с балконом?
И ещё: что из себя представляет третье спальное место в номере и все ли номера рассчитаны на размещение 3-х человек?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/200/199892_603037468_60x60.jpg)
Здравствуйте. Вопрос о номере с балконом я решила еще до приезда в этот отель. При выборе этого отеля, тур.фирма назвала мне цену за номер с балконом и без него. Разница на 13 дней была 15 евро. Для меня было важно наличие балкона, поэтому я выбрала этот вариант. В ваучере будет написано Standart Room или FamIly room, именно в такой номер Вас и должны заселить. Если все же произошло иначе, Вам поможет Алма-менеджер по связям с гостями отеля. Ее рабочее место рядом с ресепшн.
3-х местный номер представляет собой комнату, где расположены 2-местная кровать и диван (сан.узел понятное дело есть).
Не все номера рассчитаны на 3-х человек. Я отдыхала одна, у меня было 2 одноместные кровати. В семейных номерах 2 комнаты-одна для детей с 2-х ярусной кроватью, другая для взрослых-2-местная кровать.
Почти весь персонал отеля говорит на русском, немецком и английском языках. Поэтому языковой проблемы при переговорах у Вас не будет.
Хотелось узнать : пляжные полотенце выдается ? Есть вечерняя дискотека для взрослых и возят ли в клубы?
![](/icache/animal_avatars/7_60x60.png)
Добрый день. Да пляжные Полотенца выдают.
Про дискотеки, мы были в начале открытия, людей не намного. Активных танцоров тоже.
В клуб возят, предлагают ,но мы с мужем не ездили.
Добрый день!как проверить бронь в отели?на какую почту можно написать?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/692/691371_5943016595_60x60.jpg)
Этот сайт в Турции заблокирован. Зайдите на сайт любого тур.оператора, выбирете нужныйотель, в самом конце описания обычно указан сайт отеля
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1174/1173797_11882357284_60x60.jpg)
sural@sural.com.tr
Почта этого отеля, но никто не отвечает. 2 недели назад написал, нет обратной связи. Я в Отель второй раз лечу, в Резорте 2 раза был, в Сарае один раз был.
2взр +2 ребёнка, 10л и 3г. Можно ли разместиться в одном номере,с доп местом,раскладушкой?Брать 2 номера накладно и странно,едем семьей.
Была в вашем отела в октябре 2021 г,понравилось, вопрос в апреле месяце 2022 года есть бассейн с подогревом?
Добрый день . Буду в отеле с 16 октября,интересует какая идёт доплата за номер с видом на море . И какие номера менее шумные и желательно чтобы по соседству не было маленьких детей
Здравствуйте. Прилетаем в отель Sural 24.09.21 я, Журавлёва Светлана и мой 14 летний сын. можно оставить за нами номер с 2 кроватями на 2 этаже ,чтобы было видно море. Будем в отеле 14 дней
Прошу поменять номер F20 для инвалидов на другой. Стандарт, как в договоре. На рецепшине утверждают , что свободных номеров нет, но за доплату найдём. Въехали 5.09 на семь суток две девушки. Заранее спасибо.
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/14_80x80.png)
Здравствуйте, какие услуг и предлагает ваш отель на день рождения?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/9_80x80.png)
Разрешено ли курение на балконе ?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/11_80x80.png)
Добрый день, отдыхали два раза в Sural Saray, но это лето хотим разнообразить и поеха ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/19_80x80.png)
Ну а октябрь хоть доработает?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/19_80x80.png)
Здравствуйте. Не подскажите, отель будет работать в ноябре?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/5_80x80.png)
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, есть ли в комплексе этих отелей по вечерам дискоте ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/6_80x80.png)
Есть ли в отеле детская анимация? Мини клуб?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/15_80x80.png)
Добрый день, подскажите пожалуйста, холодильники в номерах работают постоянно? Турист ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1174/1173797_11882357284_80x80.jpg)
Здравствуйте! Летим парой в Ваш отель с 31.07.2022 по 09.08.2022. во второй раз. В пр ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/15_80x80.png)
Добрый! Подскажите про вай фай. Он отсутствует в номерах полностью или в номерах есть ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2103/2102567_11725132844_80x80.jpg)
Добрый день. Узнал из отзывов, что в отеле есть несколько номеров без балкона. Где он ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/6_80x80.png)
Хотелось узнать : пляжные полотенце выдается ? Есть вечерняя дискотека для взрослых ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/7_80x80.png)
Здравствуйте, можно ли ужин оставить в номере, т.к. мы поздно приезжаем в отель.
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/668/667713_7983754706_80x80.png)
Добрый день!как проверить бронь в отели?на какую почту можно написать?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/5_80x80.png)
2взр +2 ребёнка, 10л и 3г. Можно ли разместиться в одном номере,с доп местом,раскладу ...
Была в вашем отела в октябре 2021 г,понравилось, вопрос в апреле месяце 2022 года ест ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2017/2016470_12796334567_80x80.jpg)
Добрый день . Буду в отеле с 16 октября,интересует какая идёт доплата за номер с вид ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/445/444951_1048580565_80x80.jpg)
Здравствуйте. Прилетаем в отель Sural 24.09.21 я, Журавлёва Светлана и мой 14 летний ...
Прошу поменять номер F20 для инвалидов на другой. Стандарт, как в договоре. На рецепш ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/2_80x80.png)
Добрый день. скажите,пожалуйста, в отеле есть спа???? пилинг-массаж
При нас на завтраке ребёнка поздравляли с д.р огромным тортом