АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 19.05.11
Countries, cities: 4 / 7
Reviews: 8
Comments: 39
Readership: 11282
Photos: 48
Vacation as a With family in
November 2014
01.11.14 - 30.11.14
- Recommend this hotel

4.3

4 accommodation

4 service

5 food

 
Correct review - affects rating

И снова в Реженси!

Отдыхали 5 человек - 2 детей - 8 лет и 3 года, трое взрослых, с 17 по 27 ноября 2014 года.

Начну с заселения: немного оговорюсь, что в этот отель ездили уже 4й раз.

Прилетели рано, в пол седьмого утра, за нами, как за постоянными гостями отеля была выслана в аэропорт машина, нас встретили и привезли в отель. Все без задоринки. Но, зайдя на ресепшн, нас оставили ждать номер почти до 9 утра, пока не появилась Олечка с ГастРилейшена. Нам предлагали номера на выбор, но нам надо было два номера и желательно рядом. В итоге, нас заселили в корпус рядом с Гротом, номера на первом этаже. Все вроде бы устроило. Но когда начались дискотеки в Гроте!!! это был ужас - стены ходили ходуном и, соответственно, спать было невозможно. В итоге, мы попросили поменять нам номер и нас переселили без проблем в корпус возле детского аквапарка - номер 6113. Хороший номер, ребята-уборщики умницы - сказать кроме положительного нечего.

Анимация. На наш взгляд - слабенькая, по сравнению с июнем этого же года.

Еда и рестораны. Выбор блюд был огромен! Все очень вкусно и великолепно. Голодными не оставался никто - мясо два-три вида, рыба - печеная, на гриле, жареная, много овощей и фруктов. Про сладости не написать, это вообще ничего не написать - в изобилии. Мальчики в основном ресторане - молодцы.

Лобби-бар. Отдельное спасибо -молоко моему ребенку в бутылочку было обеспечено всегда.

Рыбный ресторан А-ля-карт. Сходите - не пожалеете! Супер-вкусно!

Море. Да, мелкое, в самый раз для детей. Для взрослых - пожалуйста понтон и по-глубже. Для постоянных гостей организовали приват-пляж. Замечательное, тихое местечко, меленький песочек - НО! - До бара (взять воды) оооочень далеко - это неудобно. Нужно додумывать к этому райскому уголку небольшой бар обязательно.

Территория. Огромная, зеленая, ухоженная. Не забываем про комаров - они есть! Обязательно вечером спрей от комаров, и мы в номер брали приблуду в розетку - звереныши нас не мучали.

Интернет для пяти звезд плоховат - это честно.

Неприятности. Не работал подогрев в детском аквапарке. Очень большой минус. Люди едут с детьми, в основном с маленькими, зимой, чтобы купаться в теплой воде, но! что-то сломалось и за наше пребывание (10 дней) так и не починили. Мы не сильно привередливые, поэтому перебрались к подогреваемому бассейну и продолжали наслаждаться отдыхом.

Комплименты от отеля для постоянных гостей были получены все и в полном объеме!

Ну и самое приятное. Девочки, Оля и Лера! Отдельное СПАСИБО вам за все, что вы делали конкретно дня нас и для отдыхающих. Вы всегда наготове помочь решить хоть мелочь, хоть глобальную проблему. Вы делаете наш отдых простым и запоминающимся. Впечатления доброты, дружбы и соучастия в жизни туристов на лицо!!! Девчонки, здоровья вам. счастья, удачи во всем. Думаю, еще увидимся.

Ну и напоследок, не забывайте, что мы все таки едем в другую страну, отель, за отдыхом, позитивом - морем, солнцем. пальмами и песком. Берите хорошее настроение и вперед! Всем желаем приятного отдыха!!! А мы - мы обязательно вернемся!!!!

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Other pictures

Advantages
выпечка кухня территория оля и лера.
Disadvantages
обслуживание на взрослом аквапарке обслуживание в баре на бассейне номера возле грота
Added 05.12.14 13:12 (3 029 characters in the review)
Add comment
Complain

15:53 07.12.14

Оля, спасибо. Но за 13 лет, что мы посещаем Египет, мы побывали везде.:)

16:54 11.12.14

Доброго времени суток, Ирина!
Немного огорчает нас, что приходится общаться тут, а не в живую. Но в любом случае, мы очень рады "слышать" Вас!
Отдельное спасибо за теплые слова в наш адрес и хорошие пожелания, очень приятно!
Еще раз приносим свои извинения за технические неполадки с подогревом в бассейнах аквапарка! Все уже починили, жаль, что мы не успели этого сделать до Вашего отъезда!
Ну а в остальном, сохраните хорошие впечатления до следующего раза, а мы постараемся загладить нашу вину и мелкие недочеты при следующей встрече!
Ждем Вас!


С Уважением, Лера
Администратор Regency Plaza

21:18 14.12.14

Девочки!!! Как мы соскучились по вам!!!!!

21:20 14.12.14

Фото Кати в контакте!!!

00:48 15.12.14

Извините что напишу неприятный комментарий,но вот эта рожа которая с цветочком в руках и с милой девочкой испортила весь наш отдых и мой 35-летний юбилей!Позор отелю за такой персонал!

12:06 15.12.14

Наташа, жаль, что вам что то испортили. Мы были летом с этим же персоналом. Маме отмечали 68 лет - все прошло изумительно!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up