Отдыхали с отеле с семьей: муж и дочь 16 лет. Royal Grand Sharm очень приличный отель в нынешней финансовой ситуации, но это явно не 5*! Начиная от номерного фонда, заканчивая сервисом. Пятерку заслуживает территория и море! Собственно ради него и ехали! Персонал на рецепции очень внимательный, приветливый, оперативно решающий возникающие вопросы. приехали вечером, поужинали, отвезли нас в номер, и вот первая неприятность-на террасе тьма огромных муравьев и в ванной дохлый жук, похожий на огромного таракана! Дочь в шоке, отказывается в этом номере ночевать. Просим заменить номер на 2-й этаж. Нам сказали, что сейчас обработают от насекомых территорию, а утром будут освобождаться номера и нам заменят номер. Слова с делом не разошлись. Когда мы вернулись, таракана не было, муравьев и комаров потравили, причем обработку повторяли на территории регулярно, но комары все равно были, фумигатор не всегда помогал. Утром увидели в окно солнце и море, настроение улучшилось, посмотрели другой номер и....остались в старом! Теперь о ресторане и питании. Ресторан-это просто столовка, причем дешевенькая. Питание однообразное, но голодными не были, об этом много писали, повторяться не стоит. Причем мы не какие-то мажоры, отдыхали всегда в 5*, но не De Luxe, а в средней ценовой категории. Да и сравниваем не с Европой, не с Турцией, а все с тем же Египтом. Сравнение никак не в пользу Royal Grand Sharm! Кроме того нигде и никогда мы не встречали такого развязного отношения барменов к отдыхающим. От пренебрежительного не замечания, до хамства! Муж попросил ром без льда, бармен демонстративно достает из посудомойки горячий стакан и наливает ром, при этом своими пальчиками берет клубнику с тарелки мужа и ест! Муж, сдерживаясь, просит заменить горячий стакан, налить в холодный, тот, улыбаясь и продолжая есть клубнику из тарелки мужа, делает вид, что не слышит. Я удивляюсь, как мой сдержался, чтобы не одеть ему тарелку на голову. пригласил начальство, указал на хамское поведение персонала, оставил ром и клубнику в пользу голодающей обслуге. Мужа запомнили. В другой раз прежде, чем налить спиртное в стакан, в него насыпали лед, тем самым охладив стакан, лед высыпали, а затем наливали напиток. Хорошо, что пили не часто, т.к. ЭТО пить не очень хочется! Несмотря на этот неприятный инцидент, отдых нам испортить не удалось. Все остальное воспринимали позитивно, даже ящерицу, которая жила за обналичкой двери нашего номера и встречала нас каждый день, повиснув на стене над дверью. Дочь назвала ящерицу Гошей, и он вместе с серопятнистым иглобрюхом Кузей (рыбка) стал чуть ли не символом нашего отдыха. В общем, отель можно рекомендовать для отдыха, главное в отдыхе-это настроение, с которым приезжаешь!

Да, про ресторан а ля карт, это что-то! Хуже я даже представить не могла! Не тратьте время и не испытывайте свой желудок!

Кто не может без интернета, как наш ребенок, советую купить местную симку за 95 фунтов с 4 ГБ интернета, это на Иль Меркато в офисе Водафон. Есть еще дешевле в другой компании, к сожалению узнали поздно, можно расспросить у торговцев, особенно охотно дают советы туркомпании уличные. Желаем всем хорошего отдыха, а персоналу отеля постараться завоевать отзывы истинно 5* отеля!