Club Sun Heaven Family & SPA 5*

отдыхали в данном отеле 24.08-2.09.2017г с семьей из 5 человек. Отдых начался не с самого лучшего, так как рейс в аэропорту задержали на 6 часов и вместо оплаченного 24.08.2017г мы прилетели в отель 25.08.2017г., естественно в отеле на это ничего не сказали и никак не компенсировали, но это ладно.Дальше было еще веселее, после регистрации на ресепшене в 5.30 утра нас повели в номер(бронировали эконом) , номер не подготовлен вообще, несмотря на то что мы приехали сутками позже: полотенца лежали на креслах вместо ванной комнаты и были все мятые как простите из одного места,освещение работало на половину, в раковине кран течет, а в душевой брызжет во все стороны..Вообщем на этом приключения не закончились. Поспав 2 часа мы ушли на завтрак, в это время наш номер пришла уборщица и ремонтник который устронял все выше сказанные поломки в наше отсутствие , после чего из личных вещей(точнее сумки) которая лежала в трюмо в полке пропали 100$ и 3000тыс рублей. Доказать ничего не удалось.И ресепшен и администрация отеля утверждают что люди работают по 6 лет и они взять не могли, мол вы сами потратили, хотя в это же время обратились с воровством не мы одни. Так начался наш первый день отдыха. Естественно настроение все упало. В остальном все неплохо, территория не большая, но ухоженная. Получили подарок по программе лояльности: сумка, фрукты, магнитик. Очень стараются аниматоры. По поводу питания- оно не плохое, голодными мы не были, выбор есть, но однообразие. Море очень теплое , но вот входить в него просто ужасно. Кстати еще один минус отеля, это то что пляжные полотенца выдают один раз на все время отдыха, если ты хочешь чистое плати и тебе обменяют. Очень неудобно то что тебе от номера дают один ключ, если же ты хочешь второй опять таки плати. Да и еще забыла написать что за все время отдыха не разу не мыли полы и не менялось постельное белье.

По поводу вируса коксаки хочу сказать что пока там были никого там с данной болячкой не видела, сами ездили с 2 детьми, единственное мы за все время отдыха в бассейне искупались только 2 раза, ходили на море.

С отлетом нам тоже не повезло, вместо положенного 2.09.2017г в 20.45 нам перенели рейс на 10.30 утра-опять потеренный день. Вообщем вот так отдахнули в данном отеле, летали в Турцию первый раз и впечатления не из приятных.