АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 06.10.17
Countries, cities: 2 / 2
Reviews: 2
Comments: 0
Readership: 1680
Photos: 19
1
reader outreach
5 readers
find it useful
Vacation as a couple in
August 2017
01.08.17 - 31.08.17
- Recommend this hotel

3.8

5- accommodation

3 service

4 food

 
Correct review - affects rating

Развернуто и конструктивно

Сам отель очень интересно спроектирован. У него офигенная входная группа с красивым атриумом. Планировка на мой взгляд очень удачная. Меня порадовали авторские картинки по всему отелю: в номерах висят выполненные тушью, а в холлах и коридорах акварелью. Многие из них очень классные.

Сразу скажу, что Novostar купили этот отель только в 2017 году. До этого был другой владелец. Отель кишит роскошью 90х, которую не особо стараются поддерживать. Находясь в нем легко представить, как богатая публика тех лет развлекалась в нем: бар Мемфис с его витражными световыми фонарями, деревянной отделкой, баром и мебелью, вывеска когда-то работавшего при отеле казино и интерьеры отеля. Достаточно атмосферно. Классный бассейн с мостиком, островком, пальмами. С одной стороны имеет пологий вход, есть отдельный лягушатник для детей.

ЗАСЕЛЕНИЕ

Приехали мы в отель в 6 утра большой группой, заполнили карточки, получили браслеты, поставили чемоданы в комнату у ресепшн, переоделись и потопали на завтрак, затем к бассейну охладиться, да передохнуть после дороги. Заселение в 14.00, но пользоваться благами отеля можно с самого прибытия, что порадовало. Перед обедом мы заглянули на ресепшн с вопросом о готовности номера и нам дали ключи, предупредив, что уборки еще не было, но вещи поставить и принять душ мы можем. И спасибо огромное работникам, что бомжевать дольше нам не пришлось так как после дороги было тяжеловато без душа и кроватки.

НОМЕР

Бронировали номер из категории sea view (доплата при покупке тура). Заселили в номер 1240 на третьем этаже. Сразу после осмотра номера мы высказали наши фи по поводу номера (ибо из нашего sea view был по факту sosna view с кусочком моря и крышой бунгало) отельному гиду, но загрузка отеля была 100% - переселить некуда, при первом же крупном выезде из отеля нам обещали подготовить другой номер. А так номер отличный! Чисто уютно, просторно. Сантехника, сейф, электронный замок, кондей, тв с разъемом usb все исправно, фен берите свой, отельный подойдет для коротких волос и не более. Про кондей скажу отдельно: отель имеет центральную систему кондиционирования, везде она работает хорошо, а вот номера охлаждаются плохо; у переключателя на стене висит инструкция, обратите внимание, что при открытой двери балкона кондей выключается автоматически (многие из-за этого говорят, что кондей не работал или устраивают скандалы персоналу). Мебель 90х годов, да, но вполне себе удобная, чистая, интерьер в едином стиле и за эти деньги достойно в общем-то. Постельное белье, полотенца, халаты и матрас подозрений не вызвали.

На время нашего заселения (14:00 первого дня отдыха) наша кровать была застелена одеялом без пододеяльника, не было халатов и комплимента от отеля. Ну, да ладно, может еще не успели доубирать, подумали мы, и удалились исследовать территорию отеля дальше. Ближе к 17 вернулись в номер дабы поспать немного таки после дороги. И что мы видим? Пододеяльника так и нет, как и халатов и комплимента. Последние две позиции да и ладно, а поспать уже охота. На ресепш попросила принести хотя бы простынь. Сказали принесут, и тишина. Три раза в общей сложности мы просили хоть простынку чтобы укрыться! И один раз упомянули в группе vk в предварительном отзыве про проблемы. После публикации отзыва прошло минут 30 и принесли сырой пододеяльник (в 23 часа, когда мы уже спали неукрытые, как бомжики). Доподлинно не знаю связаны ли эти два события. Халаты и комплимент мы увидели на следующий день. Также интересно выдали полотенца: 4 маленьких и 1 большое на двоих взрослых. Просили у горничной еще одно большое на английском, на французском полотенце так и не получили.

Через 4 дня мы переселились в другой номер (1446). Номер дали еще лучше! Вид шикарный на море и бассейн, повыше, как и просили. Но опять нет пододеяльника, одно большое полотенце и нет халатов. Попросили пододеяльник у горничной, а она говорит: tomorrow. Спасибо, простынь хоть через час притащила. А полотенце мы сперли одно случайно из старого номера. Замок дверной подглючивал, но мы приспособились и все ок было. Остальное работало отлично.

РЕСТОРАН

Уютный, вмещает всех желающих, на ужин открывают террасу с видом на море и зажигают свечи на столиках. Блюда подписаны на трех языках: русском, английском и местном. Не всегда успевают официанты прибирать, но стараются и это видно. С напитками и приборами проблем не было все приносили оперативно. Официанты вежливые и улыбчивые. Для детей существует отдельная шведская линия, они едят отдельно под присмотром аниматоров. При желании, могут и с родителями поесть.

Готовят странно. Вообще странно. Например, есть блюда с морским коктейлем, в котором присутствуют разваренные крабовые палочки. Или вот в блюдах с креветками креветки в панцире (может, так и надо, я не знать). Сиди, выковыривай из риса и чисти сам. А что-то выглядит так неаппетитно, что даже пробовать не решаемся. Еды вообще много, но она непривычная для нас, не все конкретно нам было вкусно.

НО. Вы всегда найдете блюда по вкусу и разнообразие. На выбор всегда несколько видов гарнира, овощи тушеные и свежие, салаты, говядина, баранина, кролик, курица, дикая утка, рыба самая разная, много блюд с морепродуктами, обязательно национальное блюдо, часто вкуснейшие мидии в ракушках, различные соусы, мороженое на обед и ужин, фрукты и блендер, чтобы самим делать молочные коктейли. В ресторане подают на обед и ужин хорошее вино (белое, красное, розовое) и вкусное пиво. За наш отдых дважды был морской ужин: крабы, креветки, морепродукты. И живая музыка прямо в ресторане! Хорошая живая музыка! И сладости На обед и ужин.Тортики, пироженки, пироги и суфле - все очень вкусно!

На завтрак мюсли, хлопья, выпечка (нас не впечатлила), чай, кофе и сок (из-за воды не пили), йогурты, овощи, нарезка (колбаса и сыр несъедобные), жарят при вас блинчики и яичницу, стоит тостер, в котором Вы сами можете поджарить тосты, соусы и джемы на выбор. Если вы ожидаете привычного для Европы шведского стола вам не в Тунис в принципе. Напитки, в которых есть вода пить нереально. Местная вода с привкусом плесени что ли и он остаётся и в кофе, и на мытых овощах, и вообще во всем, что разбавлено водой. Это мы так думали, но позже во время экскурсии в Сахару, мы спросили у гида, как тут можно жить с такой водой. На что нам удивленный гид сказал, что вода отличная в городе и готовит она на ней, наливая прямо из крана. А в отеле нашем, видимо, на фильтрах экономят. Попробовали воду вне отеля (не бутилированную) и убедились вода хорошая.

БАРЫ

Воду, соки, газировки Вы можете получить в любом баре отеля: на пляже, в лобби, у бассейна в часы его работы. Алкоголь в лобби и на пляже в часы их работы и во время анимации у бассейна. Выбор большой, алкоголь качественный. Коктейли не все вкусные, надо пробовать или узнавать у других гостей). Кальян отельный не советую, лучше выйти за пределы отеля и в городе поискать.

ТЕРРИТОРИЯ

Отель располагается на общей территории с еще двумя отелями этой сети и талассо-центром. Есть где погулять и что посмотреть. Около нашего отеля была детская площадка с батутом и огромными классными веревочными качелями! Восторгу моему не было предела: качели стали любимым местом вечерами. Обязательно сходите в отель Royal Azur ради бассейна (он со скалками и водопадом) и холла с фонтаном. По территории резиденты всех трех отелей могут свободно перемещаться, купаться в бассейнах всех отелей, анимация тоже общая. Только бары у каждого отеля свои, исключение вечерняя анимация и дискотека.

Пляж вообще отличный. Только в море есть маленькие кусачие рыбки. Кусают не больно, но неожиданно. В первый день были водоросли после грозы накануне и шторма. На второй день уже убрали. Пляж делится на три зоны: один отеля Sol Azur (на нем очень плавный заход в море и много анимации), один Bel Azur (там потише и поглубже), и один пятёрки Royal Azur (там релакс просто, почти никого и слышно лишь шум моря). Идти до моря минуты 2.

Ну и wi-fi на почти на всей территории и в номерах. Если sol перестает ловить, то bel или royal спасают (пароли одинаковые). Иногда падала скорость, видимо, в часы пик. Но в основном отлично ловило.

РАСПОЛОЖЕНИЕ ОТЕЛЯ

Хочется отметить удобное расположение отеля. Буквально в пяти минутах ходьбы мы нашли аптеку, где меня осмотрели и выписали то, что помогло, дали рекомендации по использованию лекарств (появилась аллергия на солнце), фруктовую лавку и супермаркет! Без проблем в городе можно взять такси и съездить в Медину или в ресторан. Гулять по Хаммамету вполне безопасно, местные не пристают.

АНИМАЦИЯ

Анимационная команда не дает вам скучать на протяжении всего отдыха. Тут вам и спорт: утренняя зарядка, аквааэробика в бассейне или в море, водное поло, пляжный волейбол, зумба; и игры: настольный теннис (можно и самостоятельно поиграть), стрельба из лука, боча, beach game, большой теннис (самостоятельно, правда, но бесплатно), вечером в баре Мемфис, что в отеле Sol Azur в 20:00 начинается игра в Мафию (загляните, не пожалеете); и вечерняя анимация, дискотеки, различные конкурсы. Ребята настолько душевные и веселые, что уезжать совершенно не хотелось. А по Мафии мы особенно скучаем :С За время отдыха поучаствовали в Cocktail Quest и коктейльной вечеринке с живой музыкой у сцены на пляже, дважды и в ресторане играла живая музыка с хорошим репертуаром и исполнением.

Для детей развлечений, как я поняла, тоже достаточно. В детском клубе работают чудные аниматоры, проводят для деток мастер классы и конкурсы.

Подводя итоги отзыва, хочется сказать, что наш отдых сделали незабываемым люди, которые нас окружали и место, в котором мы были. А еще экскурсия в Сахару! Поехать в Тунис и не побывать там не увидеть Тунис таким какой он есть, не познать его культуру. Нашем гидом была Татьяна. И так интересно она рассказывала все в пути и на месте, что хотелось слушать не отрываясь, несмотря на ранние выезды в оба дня и сонливость. В автобусе кондей, в джипах тоже. Жарко только на остановках в пустыне и в оазисе.

Ехали начитавшись самых разных отзывов и были настроены если что менять отель. Да, есть недостатки, но это такая капля в море, что не имеет никакого значения на фоне всего остального!

Фото туриста отеля

View from the room

Вид на улицу

Фото туриста отеля

View from the room

Вид на улицу

Фото туриста отеля

Rooms

Номер 1346

Фото туриста отеля

Rooms

Номер 1346

Фото туриста отеля

Rooms

Номер 1346

Фото туриста отеля

Rooms

Номер 1346

Фото туриста отеля

Rooms

Номер 1346

Фото туриста отеля

View from the room

Вид из номера 1240

Фото туриста отеля

View from the room

Вид из номера 1240

Фото туриста отеля

View from the room

Вид из номера 1346

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

Hotel

Купол атриума

Фото туриста отеля

Rooms

Картина в номере

View more

Рита voted hotel services

4.5 Services and maintenance quality

4.4 Suitable for a holiday

4.6 Beach

4.8 Children services

3.8 Location convenience

4.0 Rooms

4.9 Hotel infrastructure

View all
Advantages
расположение пляж анимация русскоговорящий персонал бассейн хороший wi-fi почти на всей территории живая музыка терраса в ресторане русские названия блюд в ресторане
Disadvantages
не хватает постельного белья и полотенец не во всех номерах работает сейф рано закрывают бассейн ужасная вода слабый кондей в номерах многие электронные замки заедают
Added 06.10.17 03:25 (10 187 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up