АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
2342 + 0
Readership
Bronze status
11 комментария
Отзыв об отеле Granada Luxury Resort Spa & Thalasso (отель был переименован 01.10.18)
Vacation as a Family with children in July 2018
12.07.18 - 23.07.18
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отель с хорошим уровнем сервиса, качественной едой и напитками

Translate

Недавно вернулись из отеля. Отдыхали семьей: 2 взрослых + 2 детей. Летели компанией Azur air, вылет вовремя, без задержек. Жаль только, что время вылета, указанное при бронировании турпакета, и реальное не совпадает. В итоге минус один оплаченный день в отеле, так как выезд из отеля получился в 3 часа ночи. Но это больше претензия к компании Аннекстур и к самому отелю отношения не имеет.

Трансфер из аэропорта Анталии до отеля получился очень долгим и утомительным, как уже писали ранее, занял около трех часов. Наш отель был предпоследним. К обеду мы были в отеле. В отеле нас встретила приятная девушка, провела за столик, принесла напитки. Нам дали номер сьют, просторный и светлый, с панорамными окнами, с большим санузлом, хотя мы бронировали стандарт. В номере большая двуспальная кровать, 1 односпальная и раскладывающийся диванчик. Сначала мы огорчились, что в этом номере нет балкона, но потрясающий вид на море нас впечатлил настолько, что менять ничего не стали. Кроме того, наш номер был в самом конце коридора, в тихом месте, что еще один плюс. В номере было все, что необходимо, неплохая косметика, хотя я всегда беру свое. Единственное но! в номере при заезде нет халатов, их можно получить, оставив депозит. Отель действительно шикарен и по своей архитектуре, и по внутреннему убранству. Создается ощущение круизного лайнера с номерами-каютами.

Территория отеля небольшая, но компактная и красивая. Много разных локаций. Центральные бассейны почти всегда заняты иностранцами с самого раннего утра. Это место проведения различных развлекательных мероприятий с гостями. Мы частенько ходили к бассейну с горками, там всегда можно было найти свободный лежак. На территории отеля есть небольшой оазис, где растут апельсиновые, мандариновые, оливковые деревья и банановые пальмы, там же расположены уличные тренажеры. Если пройтись по пирсу, всегда можно найти свободные лежаки.

В этом году все алакарт-рестораны платные, даже для постоянных гостей. Нас это ничуть не огорчило, так как еда в основном ресторане выше всех похвал, всегда курица, индейка, рыба, говядина, баранина в разных исполнениях, в том числе на гриле. В обед и на ужин на выбор 2 вида супа. Отдельно диетический стол с отварными овощами, рисом и мясом. Много овощей и фруктов. Особенно восхитили закуски, это всегда не только вкусно, но и красиво, очень необычная красивая подача! На ужин подавали роллы. В отеле много вкуснейших сладостей!

Сервис в отеле на высоком уровне, обслуживание в ресторанах, барах быстрое, официанты доброжелательные, улыбчивые и приятные! На ужине встречают, за столик провожают, напитки приносят. Даже уборка в номере была качественной. Несколько раз так получалось, что мы приходили в номер в момент его уборки. И что приятно удивило, так это влажная уборка! В нашем номере мыли полы даже в ванной комнате, что редкость для других отелей. Отдельное спасибо службе по работе с гостями, решают все вопросы быстро и качественно!

Шоу практически каждый день привозные, яркие и впечатляющие, после шоу дискотека на пирсе. В отеле есть отдельно стоящий ночной клуб, просторный , с хорошим освещением и акустикой. В отеле в наш заезд было очень много молодежи из разных стран, также были и семейные пары с детьми.

Пляж, как мы убедились, в отеле все-таки есть, и он песчаный. Заход в море хороший, специальная обувь не требуется. И если море спокойное, то купаться там можно. За наше пребывание в отеле было 2-3 дня, когда море штормило, и во время шторма мелкий ил и песок поднимались на поверхность. Но даже и в эти дни народ купался. В остальное время – чистая прозрачная водичка. Там в основном купаются с детками, а также не умеющие плавать. Если плаваешь хорошо, то спуск в воду с лесенок пирса.

Вывод: отель молодежный с хорошим уровнем сервиса, качественной едой и напитками.

  • сервис
  • питание
  • архитектура
  • не искали
Added 28.07.2018 22:40 3 810 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (11)

Согласна со всем, кроме уборки и сервиса. У нас было 2 разных номера. Первый в основном корпусе и бунгало( гольф хаус), уборка и там и там была не очень. Зеркала и стекла грязные, полы тоже. Чаевые на это никак не повлияли, к сожалению. В ресторане создавалось впечатление, что официантов не хватает. Это не понравилось и удивило. Причем мы меняли место локации, надеясь найти приемлемое обслуживание, но нет. Чуть лучше, чуть хуже, но я была в отелях и с обслуживанием в ресторане куда лучше! Ко всему остальному претензий нет, все и правда супер.
Возможно нам просто повезло с уборщицей! Мы впервые видели, чтобы мыли полы в номерах. В нашем номере зеркала были чистые, а вот панорамные окна были пыльные. Но на качество нашего отдыха это никак не повлияло.
На окна мы даже уже не смотрели))) знаете, читаю отзывы и понимаю, что зависит все именно от уборщицы. У одних полы мыли, как у Вас, а у других как у нас)))) видимо и правда повезло)))))
Добрый день, подскажите, пожалуйста, куда посоветуете поехать на экскурсию из этого отеля? Заранее спасибо за ответ.
Добрый день! Про экскурсии сказать ничего не могу, так как не брали. Жарко в июле, да и когда на территории отеля все супер, за территорию выходить не хочется.
P.S. если есть возможность выбора аэропорта прибытия, выбирайте рейс с прибытием в аэропорт Газипаша в г. Алания. Тогда трансфер не будет таким утомительным, каким получился у нас.
Подскажите стоимость в алакарт-рестораны
Стоимость, к сожалению, не подскажу, алакарт-рестораны не посещали.
Светлана, подскажите, пожалуйста, вы хаммам брали?
Да, мы в хамам ходили. Посещение хамама (как и сауны, паровой) бесплатное, массаж платный.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (942) Next rate Все отзывы автора (6)
Светлана Шукалова
Russia
Smolensk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 29.05.2013
  • Countries, cities: 4 / 6
  • Reviews: 6
  • Comments: 14
  • Readership: 4 736
  • Photos: 28
0 Благодарностей