Отзыв об отеле Azur Resort & Spa (отель был переименован 01.09.20)
Vacation as a couple in
June 2019
- Abstained
06.06.19 - 13.06.19
2.7
2 accommodation
3 service
3 food
Correct review - affects rating
максимум 3*!!!! по крайней мере на июнь 2019!
Заселились мы поздно вечером 6.06 на 2 этаж отеля, как оказалось в недоделанные номера. В нашем номере не было горячей воды, фена, телевизора, тумбочек у кровати, это не считая замазанного строительной грязью пола, стен. В коридоре 2 этажа не было света, грязь на полу прямо у дверей, провода торчат из потолка. У кого-то в номере не было розеток, постельного белья... Так что нам ещё повезло ))) На следующий день часов в 16, после скандалов, всех переселили в нормальные номера. У нас только в шкафу нет перекладины для вешалок. За 6 дней отдыха, её так и не приделали... Хотя говорили 100 раз, пришёл мужик что-то замерил, ушёл... Теперь они говорят, что не понимают по-русски... даже смешно.Имейте в виду,что "вид на море " будет включать в себя вид на трассу и шум у бассейна!У нас был боковой вид на море и на соседние здания...
Уборка в номерах ужасная, как пишут, только возюкают тряпкой по проходам. В ванной ничего не вымывают, полотенца грязные уносят, новые не дают, бумагу туалетную сами не докладывают, я сама нашла комнату, где лежит бумага и другие средства, и взяла себе в номер. Некоторые покупали в магазине... Так что никаких звезд тут нет.. 5* отелю дали давно, когда он был чисто для турков ( у них звёзды дают на 2 года!) Женщины отдыхали на крыше у бассейна (сейчас он закрыт). Мужчины внизу у бассейна. Этот бассейн единственный рабочий, с тремя горками. Для детей бассейн - это не работающий фонтан, но может так задумано.
На пляж проход под шоссе через тоннель. Пляж галечный, есть песок немного. Вход в море плохой, заходить в спец. обуви или по трапу с пирса. На пирсе иногда образуется "пробка"... Так как лестница всего одна и на спуск, и на подъём. Есть лежаки с матрасами, табурет - столик и один общий навес. На пляже есть бар: кофе, чай, пиво, вода и другие напитки , вроде в 12.00 закуски... За баром есть туалет, душ, переодевалка, но там оооочень грязно!!!!Вообще в отеле очень мокро везде и грязно...в туалетах,в лифте,в спа что-то потекло...фонтан вроде в холле...вода аж в лифт затекала. Я просто оказалась на курорте с гипсом и мне это очень мешало передвигаться!
Короче из хорошего!!!)))солнце и море- это прекрасно!
Вай фай бесплатно, у нас на 3 этаже прямо в номере... На других этажах не знаю, но в холле все сидят...
В столовой на завтраке места есть, так как все встают в разное время. В обед и ужин... с местами полная жопа.... Приходить надо, когда первая волна людей уестся... !!!! именно такое ощущение... Будто люди никогда еды не видели. Но всякие вкусняшки съедаются именно первыми и почти не пополняются. Т. Е люди едят персики, сливы... я их видела только на тарелках у людей (по 8 штук берут!!! ребята,ну когда уже кончится этот ужас???) Вкусные турецкие сладости, типа пахлавы, тоже разбирают мгновенно. У бассейна в баре готовят на гриле, рекомендую сначала посмотреть, что там? Куриное филе, крылышки, свинину, рыбу... В столовой этого нет... Режут арбузы у бассейна... Но много не спелых.. лежат белые арбузы...кому это вкусно??? Мы же в южной стране,а фруктов очень скудно... Из фруктов всегда есть яблоки ( привозные ) и апельсины. Вода всегда в доступе, в холодильниках... Её можно брать на пляж и на экскурсии свободно. Очень скользкие полы в холле на этаже 1 В... У бассейна. Был дождь (да и просто там все мокрые ходят) женщина упала вдребезги... Очки сломала, ноги -не знаю... На этаже 2В находится спа. Хамам и сауна бесплатно в любое время, пока она работает. Но хамам как-то неправильно подключили или не хватает напряжения или ещё чего... Камни не греются... Только сауна работает. Массаж за деньги. Спорт зала нет, ничего из заявленного бильярда, тенниса настольного нет... Вообще в отеле что-то проходит развлекательное, но информации О!!! Никаких информационных брошюр по отелю тоже не дали ( где и когда какая еда,мы узнавали опытным путем)... Вокруг отеля ничего особо нет. Есть несколько маленьких магазинов, немного подальше, за отелем магазин подешевле и рынок из трех торговцев фруктами... Торгуйтесь!!!
Через дорогу :мостик ,остановка автобуса в сторону центра Конаклы и Алании... Там есть движуха... Кстати в Алании шикарный песочный пляж... Можно и нужно поехать туда,там-же есть развлечения и дискотеки, магазины и рынки.
Короче, жить в отеле можно, но не лакшери 5*!!!! Ориентироваться надо на 3*...мы повелись на спец. предложение, выгодная цена была... Больше не поеду сюда... и никому не посоветую. Ездили на экскурсию в Green Canon - место очень красивое. Экскурсия от Библио глобус ни о чём... Девочка молчала всю дорогу в автобусе, на яхте говорили три других гида.. на английском, немецком, французском... Наша молча сидела на корме и юзала в телефоне... 50$! на минуту, экскурсия... Так-же Библио глобус подчищает негативные отзывы реально пострадавших туристов! Что не делает ему репутации хорошего туроператора! Отмечу лишь хороший перелёт компанией Россия на большом самолете боинг747..очень удобный самолёт. Хоть много народу,но нет очередей в туалет,кормление проходит быстро и напитки разносят быстро. Нет ожиданий на вход в самолет и не долго ждать выход..
Надеюсь будет полезна информация! Хорошего отпуска тем,кто уже купил!!! Тем,кто ещё думает...лучше выбирайте другой отель...
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel
вид на отель и бассейн (это вся территория отеля) с надземного перехода
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel
холл
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel
холл
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel
вид из ресторана на бассейн
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel
коридор на 2 этаже
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel
коридор на 2 этаже
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel
грязь в коридорах у входа в номер
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel
информация о развлечениях
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel
вид на отель и тоннель с пляжа
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel
душ под горками у бассейна
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
номер 2058 "телевизор"
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
номер 2058
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
"фен" в номере 2058
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
номер 2058
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
недоделки в номере 2058
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
номер 3044
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
номер 3044
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
номер 3044
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
номер 3044
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
номер 3044
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
номер 3044
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
строительная грязь в номере 3044
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
завтрак в основном ресторане
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
фрукты
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
ресторан у бассейна этаж 1В
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Янина rated hotel services
3.5 Services and maintenance quality
3.0 Suitable for a holiday
— Beach
3.0 Children services
2.3 Location convenience
3.5 Rooms
3.3 Hotel infrastructure
Advantages
вай фай в номере бесплатно
вода в свободном доступе
сауна бесплатно
пляжные полотенца свободно
Disadvantages
селят в недоделанные номера
проблема уехать на лифте
уборка ужасная
мало лежаков у бассейна
огромные очереди за едой
отсутствие свободных мест в ресторане на обеде и ужине
огромное количество недоделок
нежелание персонала удовлетворить твои потребности
Added
14.06.19
10:00
(5 206 characters in the review)
say Thanks
10:41 14.06.19
абсолютна согласна,
друзья - путешественники, это ужасный отель,
поезжайте в 3*, денег потратите меньше - а отдых думаю будет лучше
12:55 14.06.19
По крайней мере ,когда едешь в трёшку...не ждёшь никаких изысков!..Мы поехали по спец.предложению за 33 300 на человека за 7 ночей..Дороже и не стоит...реально..
06:58 15.06.19
100% согласен
12:01 15.06.19
Это не "лежаков мало", а "долбоящеров, кидающих полотенца на лежаки, и уходящих по своим делам" много
20:51 15.06.19
С этим тоже согласна!!!Бесят люди ,пытающиеся усидеть одной жопой на 4 лежаках! " у бассейна и 2 на пляже...почему по 2??? Один на солнышке,второй в тени...А сам вообще спать ушёл в номер...)))
Add a comment
Add a comment