АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
789 + 7
Readership
Без статуса
1 комментарий
Vacation as a With family in June 2024
18.06.24 - 26.06.24
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

не рекомендую

Translate

Плюсы

Пирс

Море

Пустой лобби бар

Уборка каждый день

Минибар

Минусы

1. Номер был предоплачен за сутки до даты заезда , те с 17.06 , заселение было 18.06 обычный стандартный ,чтобы не ждать время заселения , но нам выдали на 9 этаже чердак без балкона и без лифта только после сильно настойчивых просьб поменяли , хотя изначально менять не хотели ссылаясь на то ,что номера, якобы , нет или ждите 3 часа пока его подготовят и только после моих просьб либо вернуть деньги за те сутки что уже оплачены либо заселить -переселили

2. Рестораны а ля карте платные . Ок решили пойти в рыбный креветки просто плавают в масле . Осьминог отвратительный

Затем посетили мексиканский еда вкуснее .

3. Места на пирсе платные 100 евро . забронировали, в итоге: холодильник ржавый , шторы с дыркам . Все остальное хорошо тихо спокойно нет суеты и толпы народа .

4. Отель большой , но всего 5 лифтов , дождаться их трудно лучше ходить пешком

5. Еда на шведском столе : ее много, но она вся просто никакая . Плюс убирают из рук вон плохо , но это опять же зависит от того кто ваш стол обслуживает , посуда и бокалы со сколами. Все что можно там употреблять в пищу это чай он действительно хорош

6. Напитки в баре зависят от бармена иногда ок иногда совсем плохо

7. Лежаки надо занимать с утра .

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
2.0 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
1.0 Location convenience
  • 1.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
2.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
2.3 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance
Added 26.06.2024 13:29 1 317 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Здравствуйте, уважаемая Татьяна!
Мы благодарны Вам за выбор нашего отеля! Команда Granada Luxury Okurcalar выражает Вам огромную благодарность за то, что Вы описали свои впечатления об отдыхе. Благодарим за описания не только отрицательных сторон нашего отеля. Нам очень важно знать какие недостатки вы отметили, чтобы в будущем их предотвратить. Наша команда каждый день работает над тем, чтобы отдых был максимально комфортным. Желаем Ввам всего наилучшего!
С уважением,
отдел по работе с гостями,
Granada Luxury Okurcalar
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (942) Next rate Все отзывы автора (1)
Татьяна
Russia
Tyumen
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 25.06.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 1 053
  • Photos: 2
0 Благодарностей