Vacation as a With friends in
July 2011
- Do not recommend the hotel
12.07.11 - 19.07.11
2.3
3 accommodation
2 service
2 food
Complaint - does not affect the rating
Друзья, всем здравствуйте!Сразу начну с того, что мне...
Друзья, всем здравствуйте!Сразу начну с того, что мне понравилось больше всего и не потому что это было шикарно, а потому что это единственное, что заслуживало внимания, обслуживание номера+, всё остальное мимо!Начиная с обслуживающего персонала. Недовольные, самонадеянные арабы, с которыми даже общаться не хотелось!Что касается расположения еды и посуды на обеде, все создано, для того чтобы была очередь!Питание просто отвратительное, у всех моих друзей начались проблемы с желудком, хотя мы все ребята спортсмены и видали многое!Бассейн постоянно грязный, на дне стаканы, они же плавают на воде, в баре расположенном в бассейне разрешалось курить - это полный бред!Очень много было людей, которые купались в бассейне в одежде своей национальной, надо как то это разделять, детей отдельно и таких персонажей тоже!Расположение номеров в отеле, кроме первых двух этаже отвратительное. далеко идти до лифта!У нас с другом был номер с видом на стройку!Ещё человек. который убивал насекомых каким то странным дымом, делал это независимо были ли люди на территории!Сумасшедший!Алкоголь - химия!Это я вспомнил только то, что у меня на поверхности, а если разбирать по мелочам, то конец будет)2222222222222222222!
Спасибо за внимание!
Added
22.07.11
12:31
(1 231 characters in the review)
say Thanks
12:47 22.07.11
у нас тур оператора не тез тур а пегас, извините)
16:14 23.07.11
Здравствуйте, Dlinnyi! Хорошего Вам дня от менеджмента King Tut & Sphinx Resort. Благодарим Вас за отзыв о нашем отеле. Администрация отеля приносит свои извинения за причиненные неудобстава со стороны персонала во время Вашего пребывания в отеле. Мы заботимся о комфортном отдыхе наших гостей, поэтому Ваши отзывы помогают руководству максимально быстро реагировать на проблемы, чтобы избежать неприятных ситуаций в будущем с другими гостями. Менеджмент отеля и владелец лично всегда открыты к общению. Вы всегда можете связаться лично с любым из нас и дать более подробную информацию.
Надеемся, что вскоре Вы приедете к нам снова. Пожалуйста, сообщите нам о Вашем следующем приезде заранее, мы добавим Вас в список наших многочисленных VIP клиенов.
Вы можете связаться с нами по эл.почте guestrelation@kingtutresorthrg.com (guest relation Наталия), с генеральным менеджером мистером Mamdouh Francis gm@kingtutresorthrg.com или непосредственно с владельцем отеля мистером Tamer Nabil tamer@kingtutresorthrg.com
Add a comment
Add a comment