Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыQuestions and answers
All questions - 1 106
Здравствуйте! Приезжаем в отель с 12 декабря с двумя ребятами на инвалидных колясках. Будет ли возможность заселить нас в номера для инвалидов? И предоставить одну коляску во временное пользование?
Здравствуйте!
Подскажите, какие бассейны будут подогреваться в декабре 2023?
Планируется ли ремонт на территории отеля в это время?
Также прошу выслать концепцию отеля на почту kisann@gmail.com
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_48709398234_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Sea Gull: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Для того чтобы повысить уровень удовлетворенности наших гостей, мы решили провести небольшой ремонт в здании Seagull Club. Отель Seagull Beach Resort состоит из двух зданий (Seagull resort & Seagull Club). Seagull Club - это совершенно отдельное здание, состоящее из 222 номеров, которое будет полностью закрыто, включая ресторан «Нефертити» и бар «Будда» на три месяца с 27.11.2023 по 29.02.2024. Несмотря на то, что здание будет полностью закрыто, услуги отеля будут предоставляться в полном объеме. Один бассейн и аквапарк будут подогреваться." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Что за правила отеля? Почему я не могу один раз в день обменять использованное полотенце на чистое? Я не хочу брать карту, я хочу обменять полотенце на полотенце. В чем проблема? Во всех других отелях это возможно. Впервые столкнулась с этим в Seagull
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_48709398234_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Sea Gull: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что касаемо политики получения пляжных полотенец гостям предоставляется один раз в день чистое полотенце только по предъявлении полотенечной карты. Это помогает нам обеспечить всем гостям доступ к чистым и свежим полотенцам для отдыха на пляже или у бассейна." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте подогревается ли бассейн?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_48709398234_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Sea Gull: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Обратите внимание, что один бассейн и аква парк подогреваются в зимний период с 15.11.2023." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте. Будем отдыхать в вашем отеле с 10,11,2023 по 21,11,203. В отеле будем уже третий раз.В программе лояльности голубой уровень. Можем ли мы рассчитывать на нормальный номер ? И мы прилетаем в Хургаду в 8 утра. Можно ли рассчитывать,что поселять раньше 14 часов. Конечно при наличии свободных номеров?
![](/icache/animal_avatars/13_60x60.png)
будете сидеть в лобби до 12 как минимум. Сумку с паспортами не оставляйте на хранение могут залезть запросто
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_48709398234_60x60.jpeg)
Здравствуйте, уважаемая Светлана!
Спасибо за обращение.
По вопросам связанным с бронированием номера Вы можете обратиться как напрямую к туроператору через которого преобретался тур, так и задать вопрос представителям отеля.
Для получения ответа от представителей отеля рекомендуем задать новый вопрос в отель с указанием следующих данных:
* имена и фамилии всех гостей как в загранпаспорте (латиницей)
* номер брони и название туроператора
* даты пребывания в отеле
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.
С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/18_60x60.png)
Добрый день. 08.11 в отель заселяются молодожены ANNA DAVYDOVA, ULADZIMIR KHANENKA заявка 3837009 SUNMAR , просьба предоставить хороший номер и по возможности комплимент от отеля. Заранее спасибо.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_48709398234_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Sea Gull: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы сделаем все возможное, чтобы выполнить Ваш запрос в зависимости от наличия номеров в отеле в запрашиваемый период. В качестве комплимента от отеля мы отправим молодоженам фрукты в комнату." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте. Объясните пожалуйста правила пользования пляжными полотенцами. Могу ли я один раз в день обменять полотенце на чистое? Один раз в день менять использованное на чистое.
![](/icache/animal_avatars/12_60x60.png)
Здравствуйте, полотенце меняется ежедневно, один раз в день, т. Е. Утром берёте, вечером сдаете
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/678/677815_48707657545_60x60.jpg)
Да, смена полотенец возможна ежедневно.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_48709398234_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Sea Gull: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы ежедневно получаете новое полотенце." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день, прилетает к вам 05.11.
2взрослых+ребенок 14, можно нас заселить в старый корпус , номер с балконом, какие там нумерации номеров ?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_48709398234_60x60.jpeg)
Здравствуйте, уважаемая Ольга!
Спасибо за обращение.
По вопросам связанным с бронированием номера Вы можете обратиться как напрямую к туроператору через которого преобретался тур, так и задать вопрос представителям отеля.
Для получения ответа от представителей отеля рекомендуем задать новый вопрос в отель с указанием следующих данных:
* имена и фамилии всех гостей как в загранпаспорте (латиницей)
* номер брони и название туроператора
* даты пребывания в отеле
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.
С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте, прилетаем к вам 3го декабря, есть ли комплимент от отеля молодоженам?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_48709398234_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Sea Gull: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в качестве комплимента от отеля молодоженам предоставляются фрукты в номер." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый вечер. Хотим прилететь в декабре, есть ли бассейны с подогревом?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_48709398234_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Sea Gull: "Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что 2 бассейна + Аквапарк подогреваются в зимний период с 15 ноября, который длится примерно до конца марта (в зависимости от температуры воздуха в текущем году)." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый вечер! Приезжаем к Вам 3 ноября) Скажите пожалуйста, есть ли на море водные развлечения? (Парашют, водный скутер или что-то подобное?)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2248/2247929_48709470304_60x60.jpg)
Ольга, парашют есть, на скутерах вроде тоже катали
![](/icache/animal_avatars/4_60x60.png)
Посещали этот отель год назад. Нет, такие развлечения не предлагались. Видимо, есть риск повреждения кораллов
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_48709398234_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Sea Gull: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на пляже есть парашют." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте скажите пожалуйста есть ли дискотека на территории и со скольки до скольки?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2248/2247929_48709470304_60x60.jpg)
Добрый день. Расписание вечерних развлечений висит в холле, они каждый день, в том числе и дискотека
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_48709398234_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Sea Gull: "Здравствуйте, уважаемый Роман! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет дискотеки." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый вечер!Отдыхали у Вас семьёй в феврале месяце.Все очень понравилось,особенно номер у боссейна.Собираемся к вам 31 актября вылет.Можно ли просить заселиться в номер где проживали ранее.Цифру не помним,но там из выхода к бассейну была статуя дельфина(небольшая).Номера таких у вас было 3или 4.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_48709398234_60x60.jpeg)
Здравствуйте, уважаемая Юлия!
Спасибо за обращение.
По вопросам связанным с бронированием номера Вы можете обратиться как напрямую к туроператору через которого преобретался тур, так и задать вопрос представителям отеля.
Для получения ответа от представителей отеля рекомендуем задать новый вопрос в отель с указанием следующих данных:
* имена и фамилии всех гостей как в загранпаспорте (латиницей)
* номер брони и название туроператора
* даты пребывания в отеле
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.
С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день, в каком из корпусов расположены номера категории Фемели?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_48709398234_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Sea Gull: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что номера категории Фемили располагаются в зданиях Club и Resort." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день!
Меня зовут Ольга. Мы с семьёй приезжаем в ваш отель 31 октября.
Очень хочется получить концепцию отеля на это время и план отеля.
И ещё хотела уточнить, мы приезжаем рано утром с двумя детьми, есть ли возможность заселиться раньше?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_48709398234_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Sea Gull: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что по поводу концепции и плана Вы можете направить запрос напрямую по почте: gr@hurghadaseagull.com. Возможность раннего заселения зависит от наличия свободных номеров и не может быть гарантирована, так как зависит от заполняемости отеля." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день! Будет ли работать подогрев бассейнов с 17 ноября и каких именно?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_48709398234_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Sea Gull: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что 2 бассейна + Аквапарк подогреваются в зимний период с 15 ноября, который длится примерно до конца марта (в зависимости от температуры воздуха в текущем году)." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте. Планируем к вам в ноябре.
Как у вас погода там? Есть ли ветра?
И еще вопрос, на пляже можно же покушать? Есть ли картошка фри?
Мороженое платное?
И если поздний вылет, нас могут покормить или это только за дополнительную плату?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2248/2247929_48709470304_60x60.jpg)
Добрый день. На пляже можно перекусить. Картошка фри, бургеры, пицца, ещё какая-то еда. Мороженое каждый день разное, бесплатно все. Выселение в 12, браслеты срезают сразу, но вас покормят, не переживайте. Продлить номер можно, но это уже платно.
![](/icache/animal_avatars/14_60x60.png)
Добрый вечер !после снятия браслетов вам положен только обед .Ужин ищите за территорией .
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_48709398234_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Sea Gull: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что с прогнозом погоды Вы можете ознакомиться на метео-сайтах. На пляже предлагается легкий перекус. Мороженое входит в концепцию. Ужин не включен в день выезда." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый вечер. Подскажите пожалуйста как быть если отъезд поздний. Вылет самолета в 23 часа. Выселение в 12-00. Какие услуги предоставит отель для комфортного время пребывания? Можно ли остаться в номере, продлить его? Какова стоимость услуги и что в неё входит (питание, браслеты)? И во сколько забирает трансфер в аэропорт если вылет в 23 часа?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_48709398234_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Sea Gull: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Гости могут пользоваться инфраструктурой отеля до отъезда. Продление номера и питание осуществляются за дополнительную плату. Касательно продления, пожалуйста, обратитесь на ресепшен по прибытии в отель. По поводу времени трансфера Вам следует уточнить у туроператора." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2248/2247929_48709470304_60x60.jpg)
Добрый день. Браслеты срежут в 12, но покормить вас покормят. Трансфер примерно за 4 часа до вылета заберёт
![](/icache/animal_avatars/16_60x60.png)
40 долларов продление номера
Здравствуйте. Через две недели едем к вам в отель. Подскажите, пожалуйста, есть ли какая-то защита (сетки) от акул в вашем отеле?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_48709398234_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Sea Gull: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в настоящее время у нас нет защитной сетки, но мы находимся в текущем проекте." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1894/1893341_48709329088_60x60.jpeg)
Добрый день.
Скажите, понравилось вам там?
Как там по еде дела? Пляж?
Добрый день, приобрели путевки в Ваш отель, по итогу приезд в отель примерно в 23 часа 8 октября, а отъезд в 20 часов. Приеду с дочкой 8-ми лет на неделю. Можем ли рассчитывать что нас покормят ужином и как нам быть при отъезде?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_48709398234_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Sea Gull: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что поздний легкий ужин подается ежедневно в главном ресторане «Клеопатра» с 23:30 до 01:00 (для гостей позднего прибытия). В день отъезда будет включен обед." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/895/894143_48707712717_80x80.jpg)
Здравствуйте! Приезжаем в отель с 12 декабря с двумя ребятами на инвалидных колясках. ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1142/1141540_48709434726_80x80.jpg)
Здравствуйте!
Подскажите, какие бассейны будут подогреваться в декабре 2023?
Плани ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/1_80x80.png)
Что за правила отеля? Почему я не могу один раз в день обменять использованное полоте ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/324/323417_48707558325_80x80.jpg)
Здравствуйте подогревается ли бассейн?
Здравствуйте. Будем отдыхать в вашем отеле с 10,11,2023 по 21,11,203. В отеле будем у ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/18_80x80.png)
Добрый день. 08.11 в отель заселяются молодожены ANNA DAVYDOVA, ULADZIMIR KHANENKA за ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/1_80x80.png)
Здравствуйте. Объясните пожалуйста правила пользования пляжными полотенцами. Могу ли ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/6_80x80.png)
Добрый день, прилетает к вам 05.11.
2взрослых+ребенок 14, можно нас заселить в стары ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/121/120852_48707534944_80x80.jpg)
Здравствуйте, прилетаем к вам 3го декабря, есть ли комплимент от отеля молодоженам?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/7_80x80.png)
Добрый вечер. Хотим прилететь в декабре, есть ли бассейны с подогревом?
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/813/812293_48707657789_80x80.png)
Добрый вечер! Приезжаем к Вам 3 ноября) Скажите пожалуйста, есть ли на море водные ра ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/12_80x80.png)
Здравствуйте скажите пожалуйста есть ли дискотека на территории и со скольки до сколь ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/15_80x80.png)
Добрый вечер!Отдыхали у Вас семьёй в феврале месяце.Все очень понравилось,особенно но ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/1_80x80.png)
Добрый день, в каком из корпусов расположены номера категории Фемели?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/2_80x80.png)
Добрый день!
Меня зовут Ольга. Мы с семьёй приезжаем в ваш отель 31 октября.
Очень ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/17_80x80.png)
Добрый день! Будет ли работать подогрев бассейнов с 17 ноября и каких именно?
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1894/1893341_48709329088_80x80.jpeg)
Здравствуйте. Планируем к вам в ноябре.
Как у вас погода там? Есть ли ветра?
И ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/322/321529_48707558049_80x80.jpg)
Добрый вечер. Подскажите пожалуйста как быть если отъезд поздний. Вылет самолета в 23 ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2248/2247929_48709470304_80x80.jpg)
Здравствуйте. Через две недели едем к вам в отель. Подскажите, пожалуйста, есть ли ка ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/322/321529_48707558049_80x80.jpg)
Добрый день, приобрели путевки в Ваш отель, по итогу приезд в отель примерно в 23 час ...
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Sea Gull: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вам следует направить запрос через туроператора. Хотим заметить, что удовлетворение запросов по размещению не может быть гарантировано, так как зависит от наличия свободных номеров и заполняемости отеля." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"