Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыQuestions and answers
All questions - 126
Добрый день. Тут есть представитель отеля? Хотелось бы узнать, почему в отеле не отвечают на письма туристов?
Добрый день. Планируем отдых в Вашем отеле с очень пожилой мамой. Она в основном на коляске.
1. Будут ли проблемы с передвижением, т.к. в отеле много террас, как пишут?
2. Нас будет трое, можно ли поставить одноместную полноценную кровать к двуспальной?
3. Как с коляской доезжать до пляжа?
4. На фото основного бассейна есть вход со ступеньками и перилом. Это фото актуально? А есть ли кресло для спуска в воду для инвалидов и пожилых. В соседнем ПРИНЦЕС видела такое фото.
Спасибо. Жду ответ. Ирина
Добрый вечер. Подскажите пожалуйста, в номере suite - размещение для DBL+1 СН (10лет), ребенок будет спать на диване, он раскладывается? Или это кресло раскладное? Или вы кровать предоставляете?
Здравствуйте. Скажите , пожалуйста, есть ли в отеле развлечения? Боча, дарст, стрельба, волейбол?
Здравствуйте! В стандартных номер есть халаты, тапочки и наборы для чай и кофе?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/66/65164_48707571121_60x60.jpg)
Да, в стандартных номер есть халаты, тапочки и наборы для чай и кофе.
Есть на пляже понтон ( пирс ), чтобы понырять?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/85/84353_48707569138_60x60.jpg)
Людмила, пирса у отеля нет. И понтона тоже
добрый день! планируем посетить ваш отель на новогодние праздники.
хотелось ознакомится с зимней концепцией 2023-2024.
пришлите пож.на почту rechman@yandex.ru
Добрый день!!! очень заинтересовал данный отель. Планируем свой отдых в 2023, 2024гг. Но очень необходима информация о питании: имеется ли в отеле безглютеновое питание, это жизненно необходимо моей дочке и мне. Если несложно, отправьте ответ мне на почту
arinochkadochka@ mail.ru. Большое спасибо!!!!
Добрый день! Пришлите пожалуйста концепцию отеля лето 2023 на почту Angela77777@rambler.ru
Заранее благодарю.
Добрый день! Дата заезда в Ваш отель 21.06 , у младшей дочери в этот день рождение. Возможно ли организовать праздничный стол и торт?
Здравствуйте. Подскажите какой заход в море ?
![](/icache/animal_avatars/1_60x60.png)
Здравствуйте, заход в море пологий, глубина метров через 10-15.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/363/362207_48707565847_60x60.jpg)
Песок. Прекрасный пляж
![](/icache/animal_avatars/1_60x60.png)
Добрый день! Заход в море положил, метров 10-15 мель, писчанное дно, пляжная полоса широкая, лежаки под индивидуальным зонтом
Здравствуйте. Подскажите есть ли в отеле импортные алкогольные напитки?
![](/icache/animal_avatars/6_60x60.png)
Здравствуйте! Отдыхали в августе 2022. Насчет импортных не знаю. Но сухие вина хорошие, мне это было важно. В большом ассортименте коктейли: с джином, аперолем, водкой. Есть, из чего выбрать)))
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/66/65164_48707571121_60x60.jpg)
Здравствуйте. Да, в отеле есть импортные алкогольные напитки!
Водка- ABSOLUT, SMIRNOFF, GILBEYS
WHISKEY: CHIVAS REGAL 12 Y.O., JACK DANIELS, JOHNNIE WALKER RED, BALANTINES, JIM BEAM
COGNAC: REMY MARTEN V.S.O.P., NAPOLEON, MARTEL, MЕTАXA,
APERITIFS: CAMPARI, MARTINI BIANCO, MARTINI ROSSO, BAILEYS
Добрый день! Планируем в феврале приехать в отель в четвёртый раз. Мы можем рассчитывать на какой-то комплимент от отеля?))
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_48709398234_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Side Star Elegance: "Здравствуйте, уважаемая Динара! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Гостям обычно выдаются ВИП-карточки, по которым они могут пользоваться некоторыми привилегиями - оставить чемодан на храненине, пользование багажной комнатой и тд." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте.
Не могли бы Вы прислать на почту ссылку на зимнюю концепцию отеля 2022-2023?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_48709398234_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Side Star Elegance: "Здравствуйте, уважаемый Алексей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что зимняя концепция отличается тем, что импортный алкоголь не включен, напитки включены только до 00-00, бары на пляже и возле бассейна не работают." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Здравствуйте! Приезжаем к вам 12 декабря. Скажите, работает-ли у вас «Сопроводительное письмо» от Top Hotels? Стоит-ли его распечатывать и привозить?)))
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/421/420759_48707591251_60x60.jpg)
Здравствуйте!
Сопроводительное письмо в отель формируется автоматически при добавлении отметки "Я еду" в отели категории 4 и 5 звезд.
Для того чтобы поставить отметку "Я еду" зайдите на профиль отеля, и поставьте отметку при клике на "Поедут в отель" или "Собираетесь в отель", добавив информацию о планируемой поездке. После добавления отметки на адрес электронной почты, указанной Вами при регистрации, придет письмо содержащее, в том числе, ссылку на сопроводительное письмо. Увидеть и распечатать сопроводительные письма также возможно в Личном кабинете, в разделе Лог всех сообщений.
Напоминаем, что "Сопроводительное письмо" подтверждает, что вы являетесь участником клуба TopHotels, в который уже входит более 30 000 000 путешественников, но оно не гарантирует каких-либо преференций со стороны отеля. Сопроводительное письмо - это напоминание отелю о внимании к гостям и постоянной работе над улучшением сервиса отеля.
Здравствуйте.
1. Не могли бы Вы прислать на почту ссылку на концепцию отеля 2022?
2. Скажите, пожалуйста, входят ли зубные щетки и зубная паста в набор косметических принадлежностей в номере?
![](/icache/animal_avatars/9_60x60.png)
в обычных номерах- нет. начиная от студии, кажется, да
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста в каком режиме сейчас работают сауна и бассейн в связи с ограничениями?
![](/icache/animal_avatars/15_60x60.png)
В бассейн вход свободный. В сауну/хамам/соляную пещеру нужно записываться.
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/85/84353_48707569138_80x80.jpg)
Добрый день. Тут есть представитель отеля? Хотелось бы узнать, почему в отеле не отве ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/9_80x80.png)
Добрый день. Планируем отдых в Вашем отеле с очень пожилой мамой. Она в основном на к ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1302/1301469_48709397165_80x80.jpg)
Добрый вечер. Подскажите пожалуйста, в номере suite - размещение для DBL+1 СН (10лет) ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1039/1038430_48709316364_80x80.jpg)
Здравствуйте. Скажите , пожалуйста, есть ли в отеле развлечения? Боча, дарст, стрельб ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1947/1946597_48709338314_80x80.jpeg)
Здравствуйте! В стандартных номер есть халаты, тапочки и наборы для чай и кофе?
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/606/605238_48707692214_80x80.jpg)
Есть на пляже понтон ( пирс ), чтобы понырять?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/20_80x80.png)
добрый день! планируем посетить ваш отель на новогодние праздники.
хотелось ознаком ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/19_80x80.png)
Добрый день!!! очень заинтересовал данный отель. Планируем свой отдых в 2023, 2024гг. ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/16_80x80.png)
Добрый день! Пришлите пожалуйста концепцию отеля лето 2023 на почту Angela77777@rambl ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/1_80x80.png)
Добрый день! Дата заезда в Ваш отель 21.06 , у младшей дочери в этот день рождение. В ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/16_80x80.png)
Здравствуйте. Подскажите какой заход в море ?
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1593/1592077_48709347508_80x80.jpg)
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста когда начинается сезон?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/6_80x80.png)
Добрый день! в марте 2023г бар на пляже работает? Спасибо.
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/16_80x80.png)
Здравствуйте. Подскажите есть ли в отеле импортные алкогольные напитки?
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1398/1397141_48709415052_80x80.jpeg)
Добрый день! Планируем в феврале приехать в отель в четвёртый раз. Мы можем рассчитыв ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/19_80x80.png)
Здравствуйте.
Не могли бы Вы прислать на почту ссылку на зимнюю концепцию отеля 2022- ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/228/227079_48707633751_80x80.jpg)
Здравствуйте! Приезжаем к вам 12 декабря. Скажите, работает-ли у вас «Сопроводительно ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/8_80x80.png)
Здравствуйте.
1. Не могли бы Вы прислать на почту ссылку на концепцию отеля 2022?
2. ...
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста в каком режиме сейчас работают сауна и бассейн в ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/11_80x80.png)
добрый день. работает ли подогрев бассеена в декабре?
-
The hotel doesn't
monitor questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
84%
Number of answers
Есть пандусы к пляжу и лифты, в закрытом бассейне точно есть специальный механизм для малоподвижных людей, кровати поставят, как захотите, очень хороший сервис в отеле