Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыQuestions and answers
All questions - 150
Здравствуйте. На пляже со скольки можно поесть? Есть ли бар на пляже с алкогольными крепкими и некрепкими напитками бесплатно? Мороженое есть в стаканчиках? Бар на пирсе работает? Обеденная зона на пляже работает? Смотрю отзыв, ничего не работает.
Добрый день! Планируем ехать к вам в отель в сентябре с маленьким ребёнком! Хотела уточнить есть ли в ресторане блендер, выдают ли кроватку и можно ли будет попросить чайник в номер?
Здравствуйте! Появилось несколько вопрос про данный отель!
1) Сколько идти до моря и какой там пляж?
2) Есть ли на пляже что-то из еды и бара?
3) Какое наполнение мини-бара и пополняется ли он?
4) Есть ли рестораны аля-карт?
5) Как вообще еда и ее разнообразие в ресторанах на завтрак, обед и ужин?
5) Насколько большая или маленькая территория отеля?
6) Предоставляются ли полотенца для пляжа?
7) Полотенца, шезлонги, матрасы, зонтики бесплатно на пляже?
8) Хаммам, сауна бесплатно?
9) Есть ли на территории отеля и пляжа wifi?
Здравствуйте! Планирую отдых в отеле.
Подскажите, что с wi-fi? Была несколько лет в Nena, с бесплатным инетом было оч плохо. Дошел ли прогресс и высокие технологии до Club Nena, есть ли сейчас бесплатный чай-фай на ВСЕЙ территории отеля?
Еще вопрос по смене пляжных полотенец. Сколько раз в день можно поменять?
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, платный только бар на пирсе, или полностью посещение пирса? Или платно относится только к аренде беседок на пирсе? Спасибо.
Добрый день, подскажите пожалуйста будут ли работать в 2023 году платные беседки на пирсе? Сколько будет стоить и что входит в стоимость?
![](/icache/animal_avatars/7_60x60.png)
Здраствуйте Елизавета,
Да,бесетки на пирсе будут работать.
Косаемое стоимости пакетов и входяших в них услуг сможете узнать по приезду в отель, в офисе отдела по работе с гостями.
С уважением
отдел по работе с гостями
Добрый день! Подскажите пожалуйста, есть ом у вас чайники в номерах?
![](/icache/animal_avatars/4_60x60.png)
Миссис Наталья
В наших номерах нет чайника.
Желаем вам хорошего дня
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1394/1393937_48709366594_60x60.jpg)
Добрый день ,Наталья . Чайников, чая и кофе в номерах нет . Но мы по приезду попросили чайник ( рано утром всегда пьём кофе своё ), нам поставили в номер чайник без проблем . Но мы с 13 мая , аосетителей немного , может поэтому аошли навстречу.
Просто позор в отеле 5 звёзд нет ни тапочек в номере, ни даже трубочек в баре ! Про ассортимент напитков и работу баров вообще отдельная тема. Не ужели так сложно закупить соломки для питья ?
Не смотря на все отрицательные отзывы, рискнули и купили тур в отель Nena, привезли в отель нас в 12 ночи, на решен нам говорят что номера для нас нет и предлагают поехать в другой отель. Это что вообще такое !? При том что заселится мы должны были в 14 час. Продали не существующий номер ? Сидим в холе отеля после 12 часовой дороги голодные и без номера !!!
Есть ли в вашем отеле бассейн с подогревом?
![](/icache/animal_avatars/4_60x60.png)
Здраствуйте Татьяна,
к сожалению у нас нет басейна с подогревом так как наш отель сезонный, зимой мы закрыты.
С уважением
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/134/133181_48707559741_60x60.jpg)
Отдыхаем сейчас в отеле на 26 сентября бассейны уже холодные, думаю в октябре в них уже зайти будет нереально. Море тёплое!
Здравствуйте, можно уточнить пляжные полотенца предоставляются в обмен на карточки или за депозит ? Обмен бесплатный ? В описании отеля сказано что имеется два главных ресторана и три Аля Карт, также 10 баров, но из отзывов видно что в отеле один ресторан и максимум три бара, можно уточнить реальное количество ? Так же в описании к отелю сказано что имеется крытый бассей, он действительно есть и можно ли им пользоваться ?
![](/icache/animal_avatars/4_60x60.png)
Здраствуйте Мила,
Пляжные полотенца предостовляются в обмен на карточки без депозита,
Косаемое баров то все бары открыты,
Рестораны - основной (завтрак,обед, ужин,) + на втором этоже открывается ресторан который открыт до 06.00 для приезжающих и уезжающих,
С уважением
Скажите пожалуйста есть ли в отеле a'la carte рестораны и предусмотрено ли бесплатное посещение один раз за время пребывания в отеле по системе All Inclusive ?
![](/icache/animal_avatars/7_60x60.png)
Рестораны есть, но посещение платное
![](/icache/animal_avatars/18_60x60.png)
Здравствуйте,ala carte есть 3 ресторана. Стоит 10$ ,бесплатного посещения нет.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1710/1709652_48709322842_60x60.jpg)
Посещение платное! Кормят вкусно, если едете меньше чем на 10 дней не надоест
Здравствуйте! Есть ли в отеле или где-то рядом мини-футбол?
![](/icache/animal_avatars/12_60x60.png)
Точно не скажу но по моему нет
![](/icache/animal_avatars/12_60x60.png)
Нет.
Здравствуйте, мы планируем к Вам прилететь 23.10.21 ( Elena Volchkova, Andrey Volchkov, Vasilisa Volchkova) . Наши друзья у Вас отдыхали им очень понравилось , поэтому и мы решили к Вам приехать , говорят у вас прекрасная территория отеля, очень приветливый персонал, номера очень комфортные и тихие, как мы любим. Подскажите пожалуйста у вас будет проводиться праздник хэллоуин? У нас ребенок очень любит праздновать его именно в Турции)))
Если можно в номере, что бы был чайник электрический ( ребенку с утра даю выпить стакан теплой воды, а муж очень любит с утра чай) , будем очень рады этой мелочи, и если Вам это не составит Вам хлопот). Спасибо большое за понимание!!! ждем с нетерпением встречи с Вами и с отелем Nena Сlub.
Доброго времени суток! Планируем прилететь к вам 13.10.2021 (mr.Komarov, mrs. Komarova, mrs.Komarova), просим администрацию отеля по возможности предоставить моей семье тихий номер на втором этаже, так как прилетаем с ребёнком 3 года прошу подготовить электрочайник. Спасибо!
![](/icache/animal_avatars/4_60x60.png)
Здраствуйте HELEN,
Спасибо Вам за интерес к нашему отелю,мы взяли в пометку Вашу просьбу и также передали в нужный департамент.
Но горантии не даём так как всё будет зависеть от заполняемости отеля на этот период.
С уважением отдел по работе с гостями
здравствуйте! хотим к вам на новый год! но мы с собакой. шпиц миник до 3 кг. можно к вам с собакой?
![](/icache/animal_avatars/4_60x60.png)
Уважаемый гости,
Прежде всего, большое спасибо за ваш интерес к нашему отелю.
К сожалению мы не принемаем животных в отель,
с уважением
Доброго дня. Собираемся в ваш отель в октябре. Прошу уточнить, как решается вопрос с ротавирусом?
У вас много положительных отзывов, но из за отзыва Киевского турагента Юлии Рябко, терзают смутные сомнения, стоит ли бронировать отель.
![](/icache/animal_avatars/15_60x60.png)
Здравствуйте. Мы тоже забронировали данный отель. Почитайте отзывы на TripAdvisor про данный отель, многие туристы пишут, что подхватили кишечную инфекциб в отеле.
![](/icache/animal_avatars/16_60x60.png)
Тоже забронировал. Пытаюсь перебронировать.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2122/2121533_48709458816_60x60.jpg)
А я пытаюсь получить ответ у отельера. Во первых что делается для локализации этой инфекции. Такое случается да. Но отель очень хороший, поэтому не хотелось бы отказываться от отдыха. Потом всякое бывает, отзыв писала турагент, которая отдыхала с компанией, мб обиделась.. всякое бывает поэтому спрашиваю, ведется ли работа по устранению этой проблемы?
![](/icache/animal_avatars/15_60x60.png)
Тут писала турагент, а на TripAdvisor туристы. Наш турагент тоже написала туроператору, но пока нет ответа.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2122/2121533_48709458816_60x60.jpg)
Но если бы была массовая кишечная инфекция, это получило бы более глобальную огласку поверьте! А ротавирус случается часто, и может случиться вдруг и в отеле и в самолете. А так на мой взгляд посеяв панику, одному человеку удалось запустить "сарафанное радио" и все. Надеюсь на обратную связь от отеля, в противном случае не только нас... но еще куча клиентов отель потеряет
![](/icache/animal_avatars/4_60x60.png)
Уважаемый гости,
Прежде всего, большое спасибо за ваш интерес к нашему отелю. Вы можете спокойно приехать в наш отель.
Не верьте таким комментариям. Эти комментарии написаны, чтобы дискредитировать наш отель. Лицо, делающие такие комментарий, также должны доказать правильность этой интерпретации медицинскими заключениями.
Если бы в нашем отеле была эпидемия, больниц в Манавгате не хватило бы. В вышеупомянутые дни в нашем отеле размещалось в среднем 100 младенцев и около 120 детей в день. Если бы такое случилось, все больницы были бы переполнены, об этом написали бы во всей прессе, и наш отель закрыли.
Наш отель работает с 1997 года, соблюдая все санитарно-гигиенические условия, и в нем не было случаев инфекционных заболеваний. Мы всегда принимаем все меры, чтобы наши гости чувствовали себя комфортно в нашем отеле.
Уровень хлора в наших бассейнах измеряется нами каждый день, так же каждые две недели измерения проводятся сторонней химической компанией, а анализы воды и продуктов питания ежемесячно проводятся лабораторией, утвержденной Министерством здравоохранения Турецкой Республики.
При таком строгом контроле заразное заболевание невозможно. При желании мы также можем выслать вам результаты лабораторных исследований.
Заранее желаем хорошего отдыха.
С уважением,
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2122/2121533_48709458816_60x60.jpg)
Благодарю отельера, за разъяснение ситуации по данному вопросу
![](/icache/animal_avatars/15_60x60.png)
Скажите пожалуйста, а на какие даты у вас забронирован отель?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2122/2121533_48709458816_60x60.jpg)
18 октября по 25 октября
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/333/332798_48707562780_60x60.jpg)
Добрый день!
Отдыхаем в этом отеле семьей с ребёнком 6 лет.
Никакого ротовируса нет. Если люби элементарно не моют руки и суют их грязными в рот, то инфекцию можно получить и дома.
Соблюдайте элементарные гигиенические нормы и все будет хорошо.
Отель отличный!
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2122/2121533_48709458816_60x60.jpg)
Анастасия, благодарю вас, за обратную связь!
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/586/585220_48707721281_60x60.jpg)
Друзья, тоже переживаю. Написала актуальным отдыхающим (кто в инсте отмечает в локации отель). Не болеют, грязной посуды как на трипадвизоре пишут нет). Не исключаю, что кто-то болеть может. Все таки большое скопление людей. Но это не массовая зараза, а частные случаи. Едем к вам 20го! И спасибо отельеру за разъяснения!
![](/icache/animal_avatars/5_60x60.png)
Хочется ответить Анастасии из Челябинска - если ребенок глотает воду из бассейна (а невозможно не глотать маленьким, взрослые-то частенько заглатывают, катаясь на горках в аквапарке, то тут уж никакие "не моют руки, а потом суют в рот" не помогут. Ребенок у нас заболел в этом отеле, 2.5г. На второй день отдыха.
Но то, что это могло случиться, и хоть где - правда, с этим согласна. Сколько всего болело - я не знаю. Три дня болезни сидели в отеле, потом все время где-то по территории ходили, купались и тп. Отель хороший, и не ехать только из-за ротавирус - мне кажется неверным решением. Может ведь случиться и такое, что поедете в другой отель, и там такое же может случиться.. Может в этот отель изначально приехал уже больной ротавтрусом ребенок, и все, пошла волна.. А остановить это очень сложно.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/336/335129_48707560253_60x60.jpg)
Соблюдали все меры
И В итоге все Слегли
Людей очень много кто заразился мы ездили в госпиталь с ребёнком (
Вернулись сегодня
До сих пор лечимся
![](/icache/animal_avatars/6_60x60.png)
Не советую.... никаких мер они не принимают...говорят так на всём побережье....нисего делать не хотят...
Посуда грязная до ужаса стакан чистый вы не найдете....только менее грязный....следы губ, рук куски еды.....
Вся наша семья вернулась недавно из этого кошмара и я с ужасом вспоминаю об этом месте.....именно из за еды.... В остальном нормально все.....
Даже картошку для детей не могут почистить на совесть, попадается кожура
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/336/335129_48707560253_60x60.jpg)
Вот согласна с предыдущим комментарием
По поводу грязной посуды и нечищенной картошки фри
На просьбы не было никакой реакции
Отель явно не 5*
Очень рада , что вернулись домой
Очень жаль потраченное здоровье и деньги
![](/icache/animal_avatars/11_60x60.png)
Здравствуйте. Отдыхали в этом отели большой семьёй в начале сентября этого года, и все бы ничего, туристы мы не прихотливые, но, ротавирус там действительно есть!!! Вся наша семья, по очереди переболела, начиная от малых 2-х лет дети и заканчивая людьми пенсионного возраста. И это не из-за купания в бассейне, при нас брали пробу воды, и она чистая! Это все на кухне!! Так что если решили все таки ехать, по приезду советую принимать что-то для профилактики! Может Вам повезёт больше чем нам!
![](/icache/animal_avatars/17_60x60.png)
Добрый день! Только вернулись из отеля, отдыхали с 09.09.21 по 23.09.21. Никогда раньше не писала отзывов и сейчас зарегистрировалась, чтобы предостеречь других людей, если есть возможность перебронируйте и бегите оттуда! Отдыхала с мужем и ребенком 2 года 10 мес, ребенок подхватил ротавирус плюс кишечную инфекцию, два раза лежали в госпитале в Сиде, в первый раз как раз поставили по анализам ротавирус, а во второй раз сдали анализ кала и выявили плюсом бактериальную инфекцию. Капельницами и антибиотиками еле его откачали. В первый раз, когда поступили с нами лежали в боксе под капельницами еще две пары с малышами именно из нашего отеля и когда вернулись попросили горничную убрать так как ребенок весь номер уделал рвотными массами, она нам сказала, что еще из двоих номеров с нами на этаже тоже увозила скорая. На пляже на детской площадке я слышала как другие родители жаловались тоже, что болели и считали дни до отЪезда домой. Я сама и муж тоже подхватили, но два дня отлеживались в номере по страховке не обращались, пили лекарства те, что назначили ребенку. И поверьте, мой отзыв реален, в качестве доказательства могу предоставить выписки из госпиталя Сиде и ваучер из отеля с датами пребывания (номер 8165). И да, есть в этом отеле совсем нечего особенно ребенку (если, конечно, он не питается исключительно картофелем фри и нагетсами, недоваренный картохой, жесткой морковью и кабачками плавающими в жиже). Более подробно напишу свой отзыв позже, сейчас эмоции зашкаливают от посещения этого отеля... Почитайте свежие отзывы на яндексе и все станет понятно, тут почему то их то ли удаляют, то ли не размещают, а жаль, знала бы раньше ни за что бы не поехала. Если есть вопросы пишите на почту ulek.02@gmail.com, отвечу.
![](/icache/animal_avatars/4_60x60.png)
Привет
Спрос на нашу гостиницу очень высок. Он заполнен на 100%.
Однако у некоторых из наших гостей большие и большие требования. Мы не можем удовлетворить потребность в избыточных мощностях. Берем определенное количество оговорок. Туристы, которые продолжают останавливаться в нашем отеле, на данный момент довольны.
Мы обязательно будем рады вас приветствовать. Желаем вам счастья.
Надеемся на ваше понимание.
![](/icache/animal_avatars/17_60x60.png)
Слышала от мамочек с детьми, чьи дети и они сами подхватывали ротавирус. Основной источник - бассейн!
А так, могу присоединиться к людям, которые писали ниже отзывы: соблюдайте гигиену и следите за детьми.
![](/icache/animal_avatars/13_60x60.png)
Все отзывы реальные. Отель действительно отвратительный
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2122/2121533_48709458816_60x60.jpg)
Благодарю вас, мы уже сменили тур на другой отель в Белек.
![](/icache/animal_avatars/15_60x60.png)
Мы вчера вернулись с этого отеля. Не едте туда ни за что!
Мы поймали кишечную палочку лежали под капельницами а персоналу отеля всё равно. Всё что нам сказали в других отелях тоже болеют.
И по мимо этого все там старое м ужасное.
Ротовирус и отсутствие еды.
Добрый день! Множество отзывов на различных ресурсах с сентября про ротовирус и плохое питание в отеле. Прошу уточнить ситуацию.
![](/icache/animal_avatars/15_60x60.png)
Расскажете как вам отель, мы таки поменяли бронь. Должны были заселяться 19 сентября.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/586/585220_48707721281_60x60.jpg)
Ирина, мы только 20го едем туда. Я пообщалась с людьми кто там сейчас отдыхает. Из 7 людей кто мне ответил ротовирус подхватила лишь 1 семья (что имеет место быть на отдыхе) . Никаких массовых заражений (рвоты по территории и прочей жути, что написала турагент Юлия) никто из отдыхающих не наблюдает. Не знаю была ли эта Юлия действительно в этом отеле) Может и правда она со своей большой компанией подхватили заразу, но это точно не массовый вирус обрушившейся на отель.
Вам желаю хорошего отдыха, скажите на какой отель сменили? Мне наш турагент тоже предлагал разные варианты пока я не выяснила реальную ситуацию в отеле.
![](/icache/animal_avatars/4_60x60.png)
Добрый день, только что вернулись из этого отеля, никого пачками не увозят, были 10 дней - жалоб на здоровье не слышали, еда для уровня этой 5ки отличная, надо понимать, что не Риксос, крабов, омаров и раков нет, а в целом достойная средняя 5ка
![](/icache/animal_avatars/15_60x60.png)
Мы поехали в Lyra resort and spa. По отзывам отель похуже, в принципе плохие отзывы правда, как и хорошие. Но нам повезло, все было отлично, нам все понравилось. Отдохнули хорошо. Единственный и существенный минус это отсутствие детского меню, мы ездили с 2 летним ребенком.
Здравствуйте! Собираемя Ваш отель с 19/09 /2021,-26/09/2021 MARKOVYCH, хотим попросить детскую кровать (манеж) в номер! При бронированиии указали, но туроператор сказал что по возможности!Очень Вас просим предоставить нам таку возможность!
![](/icache/animal_avatars/4_60x60.png)
Здраствуйте Валентина,
пожалусто во время регистрации на ресепшене напомните и Вам её предоставят в номер.
с уважением отдел по работе с гостями
Добрый день! По последним отзывам в отели люди травятся и пишут что это ротавирус. Кто сейчас там, подскажите это правда?
![](/icache/animal_avatars/12_60x60.png)
Да это 100% правда! Лучше выбирайте другой отель.
Отдыхали в начале сентября компанией 8 взр и 5 детей , заболели все ,дети особенно тяжело!
Людей пачками везут под капельницы!
![](/icache/animal_avatars/3_60x60.png)
К сожалению мы купили уже тур в этот отель и только после этого увидели отзывы( Ужас.
![](/icache/animal_avatars/12_60x60.png)
Мой совет ,лучше перебронируйте сразу, уточните у своего агента ,это сделать не тяжело. Возможно немного потеряете в средствах ,но поверьте, здоровее будете...
Почитайте отзывы даже на других ресурсах,и поймете что не стоит рисковать здоровьем , тем более если планируете ехать с детьми(
![](/icache/animal_avatars/3_60x60.png)
Спасибо вам за информацию, попробуем поменять.
![](/icache/animal_avatars/18_60x60.png)
Отель заменить проблематично. Поделитесь опытом, как перебронироваться, если деньги за тур уже уплачены (соот-но у ТО интереса в замене нет), выезд через 2 дня, а жуткие отзывы только пошли?!
Там уже очень большие потери средств(((
![](/icache/animal_avatars/12_60x60.png)
Обратитесь с этим вопросом к своему агенту, он вам подскажет. У вас не идет аннуляция тура( в таком случае да, как правило 100% штрафы , тем более за 2 дня до вылета),у вас идет замена отеля, вы выбираете отель по актуальной цене оператора ,где оплачен тур, и обязательно в те даты которые вы летите. Далее ваш агент уточняет все нюансы с туроператором , согласно вашему запросу.
![](/icache/animal_avatars/4_60x60.png)
Уважаемый гости,
Прежде всего, большое спасибо за ваш интерес к нашему отелю. Вы можете спокойно приехать в наш отель.
Не верьте таким комментариям. Эти комментарии написаны, чтобы дискредитировать наш отель. Лицо, делающие такие комментарий, также должны доказать правильность этой интерпретации медицинскими заключениями.
Если бы в нашем отеле была эпидемия, больниц в Манавгате не хватило бы. В вышеупомянутые дни в нашем учреждении размещалось в среднем 100 младенцев и около 120 детей в день. Если бы такое случилось, все больницы были бы переполнены, об этом написали бы во всей прессе, и наш отель закрыли.
Наш отель работает с 1997 года, соблюдая все санитарно-гигиенические условия, и в нем не было случаев инфекционных заболеваний. Мы всегда принимаем все меры, чтобы наши гости чувствовали себя комфортно в нашем отеле.
Уровень хлора в наших бассейнах измеряется нами каждый день, так же каждые две недели измерения проводятся сторонней химической компанией, а анализы воды и продуктов питания ежемесячно проводятся лабораторией, утвержденной Министерством здравоохранения Турецкой Республики.
При таком строгом контроле заразное заболевание невозможно. При желании мы также можем выслать вам результаты лабораторных исследований.
Заранее желаем хорошего отдыха.
С уважением,
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/336/335129_48707560253_60x60.jpg)
Это правда
Заболели всей семьей
Сначала ребёнок 2,5 года , муж и я
Ездили в госпиталь , благо там ребёнку оказали помощь
Наконец то сегодня вернулись домой
![](/icache/animal_avatars/3_60x60.png)
Мы не давно приехали, нам повезло. За 10 дней не видели ни скорой, ни заболевших и вообще ни каких разговоров даже и сами слава богу не отравились. Но категорически отрицать что ничего нет не могу, т.к в ресторане приборы, стаканы были грязные и отдыхали мы без детей, а судя по отзывам сначала заболевают они.
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/19_80x80.png)
Здравствуйте. На пляже со скольки можно поесть? Есть ли бар на пляже с алкогольными к ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1378/1377660_48709347905_80x80.jpg)
Добрый день! Планируем ехать к вам в отель в сентябре с маленьким ребёнком! Хотела ут ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/6_80x80.png)
Здравствуйте! Появилось несколько вопрос про данный отель!
1) Сколько идти до моря и ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/4_80x80.png)
Здравствуйте! Планирую отдых в отеле.
Подскажите, что с wi-fi? Была несколько лет в ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/16_80x80.png)
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, платный только бар на пирсе, или полностью посещ ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/1_80x80.png)
Добрый день, подскажите пожалуйста будут ли работать в 2023 году платные беседки на п ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/757/756674_48707724786_80x80.jpeg)
Добрый день! Подскажите пожалуйста, есть ом у вас чайники в номерах?
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1528/1527804_48709417872_80x80.jpeg)
Просто позор в отеле 5 звёзд нет ни тапочек в номере, ни даже трубочек в баре ! Про а ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/134/133181_48707559741_80x80.jpg)
Не смотря на все отрицательные отзывы, рискнули и купили тур в отель Nena, привезли в ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/5_80x80.png)
Есть ли в вашем отеле бассейн с подогревом?
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1528/1527804_48709417872_80x80.jpeg)
Здравствуйте, можно уточнить пляжные полотенца предоставляются в обмен на карточки ил ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/134/133181_48707559741_80x80.jpg)
Скажите пожалуйста есть ли в отеле a'la carte рестораны и предусмотрено ли беспла ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/9_80x80.png)
Здравствуйте! Есть ли в отеле или где-то рядом мини-футбол?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/4_80x80.png)
Здравствуйте, мы планируем к Вам прилететь 23.10.21 ( Elena Volchkova, Andrey Volchko ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1939/1938839_48709334321_80x80.jpg)
Доброго времени суток! Планируем прилететь к вам 13.10.2021 (mr.Komarov, mrs. Komarov ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/904/903320_48707666307_80x80.jpg)
здравствуйте! хотим к вам на новый год! но мы с собакой. шпиц миник до 3 кг. можно к ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2122/2121533_48709458816_80x80.jpg)
Доброго дня. Собираемся в ваш отель в октябре. Прошу уточнить, как решается вопрос с ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/586/585220_48707721281_80x80.jpg)
Ротовирус и отсутствие еды.
Добрый день! Множество отзывов на различных ресурсах с с ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/2_80x80.png)
Здравствуйте! Собираемя Ваш отель с 19/09 /2021,-26/09/2021 MARKOVYCH, хотим попр ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/3_80x80.png)
Добрый день! По последним отзывам в отели люди травятся и пишут что это ротавирус. Кт ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
1 day
How quickly answers
-
74%
Number of answers
Добрый день! Были осенью, интернет слабый, постоянно «вылетал». По полотенцам- без ограничений