Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыQuestions and answers
All questions - 267
Здравствуйте!
Думаем поехать в Ваш отель, ребёнку 1,5 года, подскажите, как обстоят дела с детским питанием?
Добрый день, подскажите пожалуйста, wi-fi на территории бесплатный или платный ? Если платный , подскажите пожалуйста стоимость
Hello!
We are visiting Ivy Cyrene island Resort 4* on September 4th. We have already got a letter from TopHotels and we would really like to get nice service from you!:)
When we arrive we would like to have Standard room with a pool view, if it's possible, please.
We are waiting for your response.
Thank you!
![](/icache/animal_avatars/2_60x60.png)
Good afternoon, Anna!
Thank you very much for your message and interest in each hotel! We are pleased to welcome you and your family to our hotel. Pool view surcharge is $10 per night and sea view surcharge is $15 per night.
We will try to satisfy your request and ensure a comfortable stay for your family at the hotel.
Sincerely,
Guest Relations Aigerim
Доброго времени суток!
Планируем семьей к вам на Новый год !
Пара вопросов - тепло ли в бассейнах плавать и что именно будет проходить в саму новогоднюю ночь ?
Заранее спасибо
![](/icache/animal_avatars/2_60x60.png)
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день) можно еще вопрос есть ли услуга позднего ужина тк прилет очень поздний?
![](/icache/animal_avatars/2_60x60.png)
Добрый день, Юлиана
Если вы не успеваете на ужин, пожалуйста обратите внимание, что в ресторане предлагается поздний ужин холодными закусками с 22:00 до 24:00. Заранее уточните на ресепшен
С наилучшими пожеланиями,
сотрудник по работе с гостями Айгерим
Добрый день, есть ли детские кроватки в отеле?
![](/icache/animal_avatars/2_60x60.png)
Добрый день, Mariyika
Благодарим за ваше сообщение. Детские кроватки предосталяются по предварительному запросу ( детям до 3 х лет ).
С уважением, сотрудник по работе с гостями Айгерим
Добрый день, с 5 октября забронировали номер в вашем отеле, сама тур агент часто ваш отель рекомендую) Можно уточнить возможно ли посмотреть номер не на первом этаже?
![](/icache/animal_avatars/2_60x60.png)
Добрый день, Юлиана
Благодарим за ваше сообщение и за выбор нашего отеля для предстоящего отдыха.
Мы постараемся сделать все возможное, чтобы удовлетворить ваш запрос .
С уважением, сотрудник по работе с гостями Айгерим
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, можно ли пользоваться территорией и барами соседнего отеля Шарм, насколько знаю раньше можно было, а как сейчас?
![](/icache/animal_avatars/2_60x60.png)
Добрый день, Виктория
Благодарим за ваш вопрос о нашем отеле. Сервисы соседнего отеля недоступны.
С наилучшими пожеланиями,
сотрудник по работе с гостями Айгерим
Здравствуйте! Выдается ли в отеле бутулированная вода? Как часто и в каком количестве?
![](/icache/animal_avatars/19_60x60.png)
Здравствуйте. Да, выделялась. По 0,5 на человека.
![](/icache/animal_avatars/2_60x60.png)
Здравствуйте, Светлана !
Благодарим за вопрос о нашем отеле . В номер предоставляется по одной бутылке воды на человека.
С уважением и благодарностью,
сотрудник по работе с гостями Айгерим
Здравствуйте на территории соседнего IVY CYRENE SHARM чем можно пользоваться?
![](/icache/animal_avatars/2_60x60.png)
Добрый день, Любовь
Благодарим за ваш вопрос о нашем отеле. Сервисы соседнего отеля недоступны.
С наилучшими пожеланиями,
сотрудник по работе с гостями Айгерим
Здравствуйте новый аквапарк когда заработает?
![](/icache/animal_avatars/2_60x60.png)
Добрый день, Любовь
Спасибо за ваш вопрос о нашем отеле. Наш аквапарк уже работает. Часы работы : с 10 :00 до 12:00 и с 15:00 до 17:00.
С наилучшими пожеланиями,
сотрудник по работе с гостями Айгерим
Добрый день! Планируем отдых у вас. Возможно ли заселение в номер 4 человек ( 2 взрослых и 2 ребенка 16 и 8 лет) ? Меня интересует наличие кроватей?
![](/icache/animal_avatars/2_60x60.png)
Добрый день, Julia
Спасибо за ваш вопрос и за выбор нашего отеля для вашего предстоящего отдыха.
Максимальное количество кроватей в наших номерах - 3
С наилучшими пожеланиями,
сотрудник по работе с гостями Айгерим
Здравствуйте,скажите,пожалуйста,я слышала ,что у вас строится аквапарк? Кокда он начнёт работать?Спасибо.
![](/icache/animal_avatars/2_60x60.png)
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте.Забронировали тур в ваш отель на октябрь месяц.6 октября прилетаем в отель.Забронирован Standart Garden View.Очень просим вас,если предоставится такая возможность,номер что бы был на 1 этаже
![](/icache/animal_avatars/2_60x60.png)
Добрый день,
Благодарим за ваше сообщение и за выбор нашего отеля для предстоящего отдыха.
Сообщите нам номер вашего бронирования и имена гостей, на которые забронирован номер.
Мы постараемся сделать все возможное, чтобы удовлетворить ваш запрос .
С уважением,
сотрудник по работе с гостями Айгерим
Здравствуйте. Летим первый раз с семьёй в Египет. Хотелось бы оставить очень положительные воспоминания о вашем отеле. Будем в отеле с 4 по цене 14 июля. Прилетаем поздно, будем надеяться на ваше гостеприимство и понимание!!! И конечно же хотелось приятный вид из окна нашего номера. Спасибо.
![](/icache/animal_avatars/2_60x60.png)
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте. Летим первый раз в Египет к вам 31.07.2024 на 10 дней, нас 6 человек 3 взрослых и 3 детей. Читали много хорошего про ваш отель. Ждем с нетерпением встречи. Очень хочется 2 номера рядом на втором этаже с видом на большой бассейн и море! Чтобы осталось хорошее впечатление о красном море и вашем отеле. Если нам все понравится будем вашими постоянными клиентами и также будем советовать отель всем нашим друзьям. Будем вам очень благодарны. Спасибо!!!
![](/icache/animal_avatars/2_60x60.png)
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте. Летим к вам 30.07.2024 cемьей. Очень хочется отдохнуть от рутины, работы, стрессов. Читали и слышали много хорошего про ваш отель. Ждем с нетерпением встречи. Давно не были на море и очень хочется наслаждаться им не только на пляже, но и из своего номера. Очень хочется номер на втором этаже с видом на большой бассейн и морем! Будем вам очень благодарны. Спасибо!!!
![](/icache/animal_avatars/2_60x60.png)
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день. подскажите, есть ли спорт зал в Вашем отеле и платно ли его использование?
Вопрос второй - доплата за вид из номера возможна гарантировано на месе и стоимость?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1293/1292467_48709436310_60x60.jpg)
спортзал на территории замечен не был. По сивью, за доплату можно только при наличии. Но можно при заселении оставить в паспорте 15-20 зелёных, мне дали отличный си-сайд на 3 этаже. Можно в профиле фото оттуда посмотреть =)
![](/icache/animal_avatars/13_60x60.png)
Добрый день, Ирина !
Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю. В нашем отеле есть спортзал доступный для всех гостей. Использование спортзала входит в стоимость проживания и не требует дополнительной платы.
С уважением, сотрудник по работе с гостями Айгерим.
Добрый день, прилетаем к вам в августе. В соседнем отеле, что будет для нас бесплатно, а что платно?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1293/1292467_48709436310_60x60.jpg)
бесплатно покушать в ресторане с красным браслетом не удастся ;)
Остальное всё вроде как пожалуйста
Здравствуйте. Летим к вам завтра ждём встречи с отелем. Очень хочется номер на втором этаже с видом на большой бассейн с баром и морем!спасибо!!!
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2299/2298776_48709472850_60x60.jpg)
Напишите, пожалуйста, как Вас встретили в отеле. Мы летим через несколько дней после Вас и очень хочется знать о гостеприимстве отеля и о нюансах поселения.
![](/icache/animal_avatars/2_60x60.png)
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/3_80x80.png)
Здравствуйте!
Думаем поехать в Ваш отель, ребёнку 1,5 года, подскажите, как обстоят ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2311/2310155_48709472795_80x80.jpg)
Добрый день, подскажите пожалуйста, wi-fi на территории бесплатный или платный ? Если ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2304/2303094_48709472717_80x80.jpg)
Hello!
We are visiting Ivy Cyrene island Resort 4* on September 4th. We have alrea ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/10_80x80.png)
Доброго времени суток!
Планируем семьей к вам на Новый год !
Пара вопросов - тепл ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1805/1804266_48709428502_80x80.jpg)
Добрый день) можно еще вопрос есть ли услуга позднего ужина тк прилет очень поздний?
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/438/437114_48707531059_80x80.jpeg)
Добрый день, есть ли детские кроватки в отеле?
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1805/1804266_48709428502_80x80.jpg)
Добрый день, с 5 октября забронировали номер в вашем отеле, сама тур агент часто ваш ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/14_80x80.png)
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, можно ли пользоваться территорией и барами сосе ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/7_80x80.png)
Здравствуйте! Выдается ли в отеле бутулированная вода? Как часто и в каком количестве ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2299/2298817_48709472911_80x80.jpg)
Здравствуйте на территории соседнего IVY CYRENE SHARM чем можно пользоваться?
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2299/2298817_48709472911_80x80.jpg)
Здравствуйте новый аквапарк когда заработает?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/16_80x80.png)
Добрый день! Планируем отдых у вас. Возможно ли заселение в номер 4 человек ( 2 взрос ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/7_80x80.png)
Здравствуйте,скажите,пожалуйста,я слышала ,что у вас строится аквапарк? Кокда он начн ...
Здравствуйте.Забронировали тур в ваш отель на октябрь месяц.6 октября прилетаем в оте ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/5_80x80.png)
Здравствуйте. Летим первый раз с семьёй в Египет. Хотелось бы оставить очень положите ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1170/1169659_48709378263_80x80.jpg)
Здравствуйте. Летим первый раз в Египет к вам 31.07.2024 на 10 дней, нас 6 человек 3 ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/14_80x80.png)
Здравствуйте. Летим к вам 30.07.2024 cемьей. Очень хочется отдохнуть от рутины, работ ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/6_80x80.png)
Добрый день. подскажите, есть ли спорт зал в Вашем отеле и платно ли его использовани ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/20_80x80.png)
Добрый день, прилетаем к вам в августе. В соседнем отеле, что будет для нас бесплатно ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/2_80x80.png)
Здравствуйте. Летим к вам завтра ждём встречи с отелем. Очень хочется номер на втором ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
96%
Number of answers
Добрый день, Юлия !
Большое спасибо за ваше сообщение и интерес к нашему отелю! WI-fi бесплатный.
Сообщите нам если у вас возникнут какие-либо вопросы.
С уважением,
сотрудник по работе с гостями Айгерим