Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыQuestions and answers
All questions - 94
Здравствуйте, планируем отдых в отеле с 25.04, бассейн в этот период подогревается для малышей? Какая его температура? И хороший ли сигнал Wi-Fi на территории отеля и в номере, хватит ли его для просмотра мультиков?
Добрый день,прилетаем в Ваш отель поздно вечером, прилет после 20.00, с 2мя детьми,подскажите будет ли какой-то перекус для нас,тк целый день в дороге будем?
Уважаемая Татьяна!
Солнечный привет от курорта SUNRISE Alma Bay Resort!
Обратите внимание, что в Гланом ресторане есть поздний ужин до 00:00.
Будем рады видеть Вас!
С Уважением,
Администратор отеля Даша.
Добрый день, рассматриваем для отдыха Ваш отель, подскажите пожалуйста какой номер при бронировании нужно выбирать, чтобы заселиться ближе к морю? есть ли отливы? и часто ли кормят морепродуктами (крабы, креветки и тд.)
Уважаемая Светлана!
Солнечный привет от курорта SUNRISE Alma Bay Resort!
Категория Deluxe beach front будет у самого пляжа.
Отливы есть, но не сильно мешают плавать, есть пирс сразу на глубину.
Раз в неделю в Главном Ресторане рыбный ужин.
С Уважением,
Администратор отеля Даша.
Здравствуйте. Приезжаем к вам 31.03.2024, номер Стандарт с видом на сад. Хотелось бы заранее узнать, куда выходят окна такого номера. Только во внутреннюю часть территории отеля где бассейн или есть окна снаружи. Хотелось бы выбрать номер, где не шумно по вечерам. И ещё вопрос: есть ли в номере чайник? Надеюсь получить ответ до отъеэда. Заранее благодарю.
Уважаемый Андрей!
Солнечный привет от курорта SUNRISE Alma Bay Resort!
Благодарим за выбор нашего отеля. Мы будем рады видеть Вас!
Все номера выходят окнами только на внутреннюю территорию отеля, во всех номерах есть балкон или терраса. В каждом номере есть чайный набор, бесплатно.
Заселение происходит при наличии свободных номеров на день заезда согласно ваучера, но по возможности мы постараемся учесть все Ваши пожелания.
С Уважением,
Администратор отеля Даша.
Добрый день! Как обстоят дела с анимацией - так же ее проводят на французском или на русском тоже? В детском клубе аниматор русскоговорящий есть? Это важно для моего ребенка, спасибо!
Доброе утро Уважаемая Юлия,
Теплые приветствия от курортного отеля Sunrise Alma Bay Resort.
Анимационная команда говорит на Английском, Арабском, Русском, Немецком и Испанском языках.
С Уважением,
Администратор отеля Даша.
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, в День рождения предусмотрен комплимент от отеля?
Доброе утро Уважаемая Надежда,
Теплые приветствия от курортного отеля Sunrise Alma Bay Resort.
Конечно, мы поздравляем именинника в День Рождения тортиком, по желанию гостей - в номер, главный ресторан, вечернее анимационное шоу или по выбору в один из А Ля карт Ресторанов (Итальянский или Азиатский).
С Уважением,
Администратор отеля Даша.
Добрый день! Подскажите по питанию, какие виды мяса бывают на обед и ужин? Что подают в снэк-барах на перекус? А также есть ли сок пакетированный или свежевыжатый? Спиртные напитки пиво подаётся в бутылках?
Уважаемая Ольга!
На обед и ужин готовят блюда из говядины и курицы. С 12:00 до 17:00 в баре у бассейна подают гамбургеры, пиццу, картошка фри и мороженое. С 10:00 до 12:00 и с 15:00 до 17:00 в Лобби баре - время чая (булочки, пончики). Пиво, баночное, наливают в стаканы.
С Уважением,
Администратор отеля Даша.
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, как обстоят дела с интернетом в отеле. Где ловит, а где нет?
Здравствуйте. Довит на всей территории. И в номере, и на территории. Зря купила сумку в аэропорту:)
Уважаемая Ольга!
Спасибо, Анастасия уже ответила.
Интернет ловит на всей территории отеля, так же в номерах, сигнал хороший.
С Уважением,
Администратор отеля Даша.
Добрый день! Номер стандарт расположен в дополнительном корпусе, как это далеко от основного? Прошу прислать карту отеля на почту lobanova.o@gmail.com.
Уважаемая Ольга!
Карты отеля нет, отправила Вам фото на указанный адрес.
С Уважением,
Администратор отеля Даша.
Доброго времени суток! Планируем посетить Египет в апреле, рассматриваем Ваш отель, есть 2 вопроса - нет ли медуз в апреле на побережье отеля и как дела обстоят с питанием? В отзывах есть абсолютно противоположные мнения - от хороших до "есть нечего", поэтому хотела бы узнать подробнее по мясным блюдам и фруктам. Спасибо!
Буду так же благодарна ответам туристов, недавно посетивших этот отель в 2024 году
Уважаемая Юлия!
Медуз нет. В настоящее время в отеле работает 2 ресторана А ля карт (Китайский и Итальянский, посещение бесплатно, безлимитно), основной ресторан. Питание достаточно разнообразное для отеля 4*.
С Уважением,
Администратор отеля Даша.
Здравствуйте! Скажите, что есть за территорией отеля? Магазины, аптеки? Вообще погулять? Или только ехать на такси?
Выдают ли по запросу халаты и тапочки?
Браслеты одевают сразу по приезде в отель или надо ждать 14.00? И снимают ли их в 12.00 в день отъезда?
Уважаемая Ирина!
На территории отеля есть магазины и аптека. Также в шаговой доступности (20 минут) находится торговый центр Senzo Mall, гипермаркет и Гранд Аквариум. К сожалению, халаты и тапочки не предоставляются. Браслеты одевают сразу по приезду и не срезают в день отъезда.
С Уважением,
Администратор отеля Даша.
Добрый день. Подскажите, рассматриваем ваш отель для отдыха в августе- сентябре. Планируются ли на этот период какие-либо ремонтные работы?
Уважаемая Ольга!
Все основные работы уже завершены.
С Уважением,
Администратор отеля Даша.
Здравствуйте, скажите пожалуйста чем отличаются номера Standard от Deluxe
Уважаемая Ирина!
Различий нет.
С Уважением,
Администратор отеля Даша.
Доброго дня. Появилась ли детская горка для самых маленьких? Можно её фото выложить?
Также хотелось бы увидеть фото от отеля по всему новому, что появилось в этом году.
Заранее спасибо
Утро доброе! О горке не знаю (уехали 27.08.23). При нас, где выдают полотенца на пляже монтировали оборудование wifi. Будет работать и на пляже. Убрали моечную колонку около. Теперь только по бокам. Начали понемногу завозить стройматериалы для полной реконструкции бара на пляже. С уважением.
Здравствуйте! Есть ли в отеле теннисный корт? У разных тур операторов разные данные... Если есть, то какое у него состояние и условия его посещения.
Здравствуйте, теннисного корта нет.
Здравствуйте!
Приезжаем 07.05.2023 Anna Zhamkova и Vasilii Zhamkov. Прилетаем на медовый месяц, предусмотрен ли комплимент для новобрачных?
Поздравительная открытка
Добрый день!
Подскажите пожалуйста, когда горки в аквапарке?
И бассейны когда уже имеет комфортную температуру?
когда ночью будет температура выше 18градусов. тогда и вода в бассейне будет нормальной температуры
по поводу горок не понял вопроса))))
так горки работают и сейчас, после 13:00 до захода солнца
но вода просто прохладная, как в бассейне
Имелось в виду когда включают горки)) простите)
Я была там в январе, но что-то не обращала внимание на них)
Мы узнали у персонала: в зимний период работают с 13:00 до захода солнца. Включаются по запросу, если нет людей. Там сидит человек и если появляются люди, то включает их. Так как могут и не прийти люди.
В летний период работают с 11:00 до захода солнца. И включены постоянно.
Здравствуйте, подогреается ли бассейн? На bookking пишут, что бассейн тёплый бв отзывах все пишут, что холодный.
Здравствуйте! прочитав целую кучу отзывов об отеле, полное расстройство по поводу срезания браслетов, сколько отдыхали, с таким не сталкивались, но это как то не по человечески, как можно, вылет поздний у нас в 23-00. После 12 дня обед, ужин и в самолёте (говорят то же не кормят)до утра 7часов, это ребята как? Я всегда по приезду пишу отзыв и как то не хочется добавлять вам отрицательные баллы. А как же гостеприимство? Были в Египте дважды и не хочется получить плохие эмоции.
Ответ предоставлен Службой Reception отеля PROTELS GRAND SEAS RESORT: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что при условии, если в день заезда у Вас не было обеда, то в день отъезда Вы получите ваучер на обед. В целом концепция действует до 12-00, после этого напитки предоставляются за дополнительную плату. Касательно питания на борту мы рекомендуем уточнить информацию у туроператора или обслуживающих авиалиний." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Так во многих отелях, у вас не оплачено после 12, что тут удивляться.В Египте что- мало кафе ? Да можно и отель оплатить сутки, это же ваше право.
Мы не дали срезать браслет
Здравствуйте, планируем отдых в отеле с 25.04, бассейн в этот период подогревается дл ...
Добрый день,прилетаем в Ваш отель поздно вечером, прилет после 20.00, с 2мя детьми,по ...
Добрый день, рассматриваем для отдыха Ваш отель, подскажите пожалуйста какой номер пр ...
Здравствуйте. Приезжаем к вам 31.03.2024, номер Стандарт с видом на сад. Хотелось бы ...
Добрый день! Как обстоят дела с анимацией - так же ее проводят на французском или на ...
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, в День рождения предусмотрен комплимент от отел ...
Добрый день! Подскажите по питанию, какие виды мяса бывают на обед и ужин? Что подают ...
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, как обстоят дела с интернетом в отеле. Где ловит ...
Добрый день! Номер стандарт расположен в дополнительном корпусе, как это далеко от ос ...
Доброго времени суток! Планируем посетить Египет в апреле, рассматриваем Ваш отель, е ...
Здравствуйте! Скажите, что есть за территорией отеля? Магазины, аптеки? Вообще погуля ...
Добрый день. Подскажите, рассматриваем ваш отель для отдыха в августе- сентябре. План ...
Здравствуйте, скажите пожалуйста чем отличаются номера Standard от Deluxe
Здравствуйте
У вас ремонты закончились?
Вода будет в бассейне?
Доброго дня. Появилась ли детская горка для самых маленьких? Можно её фото выложить?
...
Здравствуйте! Есть ли в отеле теннисный корт? У разных тур операторов разные данные.. ...
Здравствуйте!
Приезжаем 07.05.2023 Anna Zhamkova и Vasilii Zhamkov. Прилетаем на мед ...
Добрый день!
Подскажите пожалуйста, когда горки в аквапарке?
И бассейны когда уже и ...
Здравствуйте, подогреается ли бассейн? На bookking пишут, что бассейн тёплый бв отзыв ...
Здравствуйте! прочитав целую кучу отзывов об отеле, полное расстройство по поводу ср ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
87%
Number of answers
Уважаемая Анастасия!
Солнечный привет от курорта SUNRISE Alma Bay Resort!
Благодарим за выбор нашего отеля. Мы будем рады видеть Вас!
Обратите внимание, что бассейн будет подогреваться до конца апреля (температура от 28 до 30 градусов, в зависимости от погодных условий). Wi-Fi хороший на всей территории отеля и в номерах.
Будем рады видеть Вас!
С Уважением,
Администратор отеля Даша.