Вопросы об отеле
Всего вопросов - 122
27.04.2025
08:11
Здравствуйте. Есть ли на территории отеля дискотека?
26.04.2025
16:12
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, есть ограничения по возрасту и росту детей для пользования водными горками?
SUNRISE Alma Bay Resort
Представитель отеля
26.04.25
16:29
Здравствуйте Юлия,
Дети до 12 лет могут пользоваться горками только в сопровождении родителей.
23.04.2025
15:11
Здравствуйте! чем отличается номер MEGA ROOM от номера MEGA FAMILY ROOM? возможны ли в них полноценные 4 спальных места (при размещении 2+2). дети разнополые, хотелось бы каждому свою отдельную кровать.
SUNRISE Alma Bay Resort
Представитель отеля
23.04.25
15:43
Здравствуйте Любовь,
В комнате категории Mega 3 отдельные кровати, есть возможность организовать дополнительное спальное место. В номере категории Mega Family две комнаты с дверью. В одной комнате двухспальная кровать, во второй 2 односпальных
22.04.2025
02:57
Здравствуйте, планируем посетить ваш отель в июле, в 20-х числах, в видеообзоре сказали, что сильные отливы. Так ли это? Насколько они сильные и как часто? Планируем отдыхать с детьми, нам очень важно море
SUNRISE Alma Bay Resort
Представитель отеля
22.04.25
09:45
Здравствуйте Ольга,
Отливы заметные, на несколько метров. Частота отливов зависит от Лунного цикла, так что, к сожалению, точной информации по этому поводу предоставить не можем. Если вы с маленькими детьми, проблем с морем не должно быть. Заход в воду для деток даже во время отлива хороший. Для взрослых, если кто-то лбит плавать сразу там, где глубже, есть пирс, которым наши гости могут пользоваться
Ольга Радиончик
Минск Турист
22.04.25
16:22
А подскажите, если с берега идти до глубины хотя бы по груди взрослому человеку , на сколько далеко находится такая глубина от берега, с пирса не актуально, т.к не все члены семьи умеют плавать
SUNRISE Alma Bay Resort
Представитель отеля
22.04.25
17:43
Метров 50 точно нужно идти до глубины, но детям возле берега комфортно будет если они не умеют плавать
20.04.2025
16:44
Забронировали номер Delux See View на троих взрослых, прошу пояснить, какие в таком случае будут спальные места (особенно для ребенка 14 лет)
SUNRISE Alma Bay Resort
Представитель отеля
20.04.25
17:19
Здравствуйте, Татьяна.
В данной категории номеров предусмотрены 2 отдельные кровати или одна двухспальная. По запросу предоставляется дополнительное спальное место.
Татьяна Козлова
Дмитров Турист
20.04.25
17:26
Спасибо за быстрый ответ. Уточните, пожалуйста, дополнительное спальное место что из себя представляет - кровать или раскладушка?
SUNRISE Alma Bay Resort
Представитель отеля
20.04.25
17:58
Дополнительное место больше похоже на раскладушку.
16.04.2025
13:04
Здравствуйте. Подскажите
1) нет ли стройки рядом с отелем?
2) если будет позлний вылет, можно ли пользоваться инфраструктурой отеля и питаться на территории бесплатно после 12 часов в этот день?
SUNRISE Alma Bay Resort
Представитель отеля
17.04.25
11:54
Здравствуйте, в настоящее время в отеле не ведется строительство. После выезда в 12:00 вы можете воспользоваться услугами «все включено», после 22:00 за дополнительную плату.
15.04.2025
14:13
Здравствуйте! В номере deluxe при размещении 2+2 ребёнка (10 и 6 лет) какие дополнительные места будут для детей?
SUNRISE Alma Bay Resort
Представитель отеля
15.04.25
17:41
Обычная кровать будет доступна.
08.04.2025
05:23
Добрый день! 10-20 апреля будут подогреваться бассейны?
SUNRISE Alma Bay Resort
Представитель отеля
08.04.25
15:42
Уважаемая Анна,
Солнечные приветствия от SUNRISE Alma Bay Resort.
Подогрев пока выключать в отеле не планируется, конечно, все зависит и от погоды. Если будет достаточно тепло, воможно ближе к концу апреля будет принято решение обогрев отключить.
Администрация отеля.
05.04.2025
20:31
Здравствуйте, подскажите пожалуйста какие есть для детей бассейны?
SUNRISE Alma Bay Resort
Представитель отеля
05.04.25
21:30
Здравствуйте Светлана.
В главном бассейне есть отдельная часть для детей и в аквапарке также с небольшой горкой
01.04.2025
20:10
Здравствуйте, подскажите пожалуйста есть ли риф с рыбками при отеле?
SUNRISE Alma Bay Resort
Представитель отеля
02.04.25
14:07
Здравствуйте Светлана.
Риф почти мертвый и очень маленький. Рыбок там не очень много
30.03.2025
20:38
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста какая температура воды в бассейнах(детские,взрослые,аквапарк) в мае?Комфортно ли там будет плавать или вода холодная в мае,поскольку обогрев бассейнов уже будет отключен?
Есть ли на завтрак свежевыжатый сок,он бесплатный или платный?
При сдаче номера браслеты срезают?
Есть ли вай фай в номерах?
SUNRISE Alma Bay Resort
Представитель отеля
01.04.25
13:32
Уважаемая Светлана,
Температура воды в это время зависит от погоды. Мщжет быть щт 23 до 26. Обогрев бассейнов в мае уже не работает.
Соки в отеле мы предлагаем из тетра паков. Они входят в концепцию всё включено.
При сдаче номера браслеты не срезают и гости могут пользоваться всей территорией отеля вплоть до выезда.
Вай фай работает на всей территории отеля бесплатно.
14.03.2025
20:45
Здравствуйте, подскажите отель предоставляет адаптеры и пластины (таблетки) от Комаров?
Второй вопрос , у вас написано что бар работает круглосуточно, какие напитки включены в систему «все включено» круглосуточно?
Мы забронировали 2 номера de lux, нас едет 2 семьи , 2 взрослых один номер и 2 взрослых 2 детей (9 и 14 лет) кто рой номер, какой размер кровати в этих номерах?
SUNRISE Alma Bay Resort
Представитель отеля
21.03.25
14:38
Здравствуйте.
В отеле есть приспособления для комаров и адептеры по запросы. Их в отеле ограниченое количество. Номера delux есть с одной двухспальной кроватью (180х200) или с двумя отдельными кроватями (140х200)
17.02.2025
17:42
Добрый день!
Собираемся к Вам 27 февраля.
1. Подскажите, пожалуйста, в номере тепло?
2.Есть возможность включить кондиционер на подогрев, если будет в номере холодно?
3. На балконе есть полотенцесушитель?
SUNRISE Alma Bay Resort
Представитель отеля
18.02.25
13:33
Здравствуйте Альбина.
Т.К. погода сейчас прохладная, в номерах может быть холодно. Кондиционеры в номерах работают на обогрев. Полотенцешутиле на балконе нет. По запросу при наличии свободных может быть предоставлена сушилка.
15.02.2025
11:36
Здравствуйте, имеется ли возможно размещения в номере делюкс на первом этаже ?
Есть ли в отеле возможность обменять доллары или евро на фунты ?
И курс евро и долларов 1:1 при обмене?
SUNRISE Alma Bay Resort
Представитель отеля
15.02.25
16:47
Здравствуйте Анна,
Да, номера Deluxe есть как на первом так и на втором этажах.
Валюту можно поменять в банкомате на территории отеля по банковскому курсу. Между долларами и евро есть небольшая разница в курсе
С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля.
15.02.2025
11:33
Добрый день, при позднем заезде после 21 часа полагается какой нибудь ужин ? Или где то можно перекусить?
SUNRISE Alma Bay Resort
Представитель отеля
15.02.25
16:45
Здравствуйте Анна.
В отеле предусмотен поздний ужин до полуночи.
С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля.
10.02.2025
20:44
Здравствуйте, планируем отдых 20 февраля. С годовалым ребенком. Предоставляется ли детская кроватка по запросу ?
Есть ли подогреваемый детский бассейн ?
SUNRISE Alma Bay Resort
Представитель отеля
11.02.25
15:21
Уважаемая Анна,
Да, конечно, краватка предоставляется по запросу. Бассейны в зимний период все подогреваются.
С наилучшими пожеланиями.
Администрация отеля
10.02.2025
14:48
Добрый день!
Собираемся в начале марта)
1. Сильно ли ветрено на море ?
2. Когда заработает детская горка с осьминогом ? Это очень важно для детей )
SUNRISE Alma Bay Resort
Представитель отеля
11.02.25
15:19
Уважаемая Татьяня,
Ветренно обычно до середины марта, но и после периодиодически может быть ветренная погода.
К сожалению в данный момент точной даты, когда горка заработает нам не известно
С наилучшими пожеланиями.
Администрация отеля
09.02.2025
14:15
Проживание в номере ДЕЛЮКС в отеле, какие привилегии даёт.? Спасибо.
SUNRISE Alma Bay Resort
Представитель отеля
09.02.25
14:18
Уважаемая Наталья,
Делюкс это базовая категория номеров в нашем отеле.
С наилучшими пожеланиями.
Администрация отеля
09.02.2025
14:05
Проживание в номере ДЕЛЮКС в отеле, какие привилегии даёт.? Спасибо.
SUNRISE Alma Bay Resort
Представитель отеля
09.02.25
14:08
Уважаемая Наталья,
Делюкс это базовая категория номеров в нашем отеле.
С наилучшими пожеланиями.
Администрация отеля
09.02.2025
13:24
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в номере ДЕЛЮКС в наличии имеются халат и тапочки? Спасибо
SUNRISE Alma Bay Resort
Представитель отеля
09.02.25
13:27
Здравствуйте Наталья,
Халатов и тапочек в номерах нет.
С наилучшими пожеланиями.
Администрация отеля
27.04.2025
08:11
Здравствуйте. Есть ли на территории отеля дискотека?
ответ
26.04.2025
16:12
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, есть ограничения по возрасту и росту детей для ...
ответ
23.04.2025
15:11
Здравствуйте! чем отличается номер MEGA ROOM от номера MEGA FAMILY ROOM? возможны ли ...
ответ
22.04.2025
02:57
Здравствуйте, планируем посетить ваш отель в июле, в 20-х числах, в видеообзоре сказа ...
ответа
20.04.2025
16:44
Забронировали номер Delux See View на троих взрослых, прошу пояснить, какие в таком с ...
ответа
16.04.2025
13:04
Здравствуйте. Подскажите
1) нет ли стройки рядом с отелем?
2) если будет позлний вы ...
ответ
15.04.2025
14:13
Здравствуйте! В номере deluxe при размещении 2+2 ребёнка (10 и 6 лет) какие дополнит ...
ответ
08.04.2025
05:23
Добрый день! 10-20 апреля будут подогреваться бассейны?
ответ
05.04.2025
20:31
Здравствуйте, подскажите пожалуйста какие есть для детей бассейны?
ответ
01.04.2025
20:10
Здравствуйте, подскажите пожалуйста есть ли риф с рыбками при отеле?
ответ
30.03.2025
20:38
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста какая температура воды в бассейнах(детские,взросл ...
ответ
14.03.2025
20:45
Здравствуйте, подскажите отель предоставляет адаптеры и пластины (таблетки) от Комаро ...
ответ
17.02.2025
17:42
Добрый день!
Собираемся к Вам 27 февраля.
1. Подскажите, пожалуйста, в номере теп ...
ответ
15.02.2025
11:36
Здравствуйте, имеется ли возможно размещения в номере делюкс на первом этаже ?
Ест ...
ответ
15.02.2025
11:33
Добрый день, при позднем заезде после 21 часа полагается какой нибудь ужин ? Или где ...
ответ
10.02.2025
20:44
Здравствуйте, планируем отдых 20 февраля. С годовалым ребенком. Предоставляется ли де ...
ответ
10.02.2025
14:48
Добрый день!
Собираемся в начале марта)
1. Сильно ли ветрено на море ?
2. Когда ...
ответ
09.02.2025
14:15
Проживание в номере ДЕЛЮКС в отеле, какие привилегии даёт.? Спасибо.
ответ
09.02.2025
14:05
Проживание в номере ДЕЛЮКС в отеле, какие привилегии даёт.? Спасибо.
ответ
09.02.2025
13:24
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в номере ДЕЛЮКС в наличии имеются халат и тапочки ...
ответ
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
92%
Количество ответов
Здравствуйте,
К сожалению на данный момент дискотека не работает. Гости могут поехать с командой аниматоров на шоу в соседний отель (проводится раз в неделю), также организовывют выезд на дискотеку в отель Meraki. Также раз в неделю.