Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыQuestions and answers
All questions - 55
Добрый день,забронирован тур в ваш отель с 17 июля. Будете ли вы работать в сезоне 2020 г ? ТИ с какого числа начинаете работать ?
Здравствуйте. Планируем отдых в отеле с 03.09. по 13.09. В период отдыха в связи с необходимостью нужно будет 1 раз поставить капельницы с личным лекарством, возможно ли это, есть ли на территории отеля врач или как это можно будет сделать?
Скажите пожалуйста. При размещении в номере Double Suite Family White Sea View 2adl+1adl+1chd в комнате с двумя диванам, раскладыааются ли они, т.е. могут ли на них разместиться двое взрослых? И возможно ли бронирование заранее коляски для ребенка?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/496/495389_48707590334_60x60.jpeg)
Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номере категории WHITE FAMILY SUITE SEA VIEW имеется двухспальная кровать и две односпальные кровати. К сожалению, в отеле невозможно забронировать заранее коляски.
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля GRECOTEL LUX.ME WHITE PALACE
Скажите пожалуйста. При размещении в номере Double Suite Family White Sea View 2adl+1adl+1chd в комнате с двумя диванам, раскоадыааются ли они, т.е. могут ли на них разместиться двое взрослых? И возможно ли бронирование заранее коляски для ребенка?
Уважаемые коллеги. Забронировала номер в Вашем отеле с 13.06.18 для PLAGPV NICOLAI, PLAGOVA NATALIA, PLAGOV DAVID. Просьба по возможности разместить туристов в бунгало на втором этаже. С уважением менеджер "Ирбис-тур" Москва
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1439/1438025_48709349906_60x60.jpg)
Здравствуйте, уважаемая Надежда! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что все номера бунгало находятся на 1 этаже.
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля Grecotel Lux.Me White Palace
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/15_60x60.png)
Что у вас с вечерней анимацией для взрослых? Есть ли дискотека,если да то которого часа?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1439/1438025_48709349906_60x60.jpg)
Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что каждый вечер в отеле проходят шоу программы, различные вечеринки и DJ вечера для взрослых. Но по правилам отеля все мероприятия заканчиваются в 11:00 - 11:30. Отдельного диско-клуба в отеле нет.
Ответ предоставлен Службой Sales отеля Grecotel Lux.Me White Palace
Добрый день. Приезжаем в отель 24 мая. Номер люксури сеа Вью. Можно ли увидеть фото номера? Панорамные ли окна? Есть ли возможность посещать подогреваемый бассейн или поменять номер на номера подогреваемым бассейном?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1439/1438025_48709349906_60x60.jpg)
Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Фотография номера отправлена на Вашу почту. Бассейны подогреваются только в апреле. Бассейны номеров категории вилла подогреваются круглый сезон, но данные номера нужно бронировать заранее.
Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля Grecotel Lux.Me White Palace
Планируем поехать с женой на майские праздники. Вопросы:
1.Бассейны у каких номеров подогреваются в начале мая.
2. У жены диетическое питание. Только отварные или на пару курица или рыба и овощи. Будет ли возможность так питаться?
Добрый день.
отдыхали в вышем отеле два раза.
скажите пожалуйста можно ли напрямую через вас забронировать отель на сентябрь?
Входят ли в систему ALL алкогольные коктейли? И сколько стоит раннее заселение (приезжаем в отель около 10 утра..)?
У вас на сайте отеля почему то нельзя выбрать при бронировании питание ALL INC. Почему?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/850/849923_48707719451_60x60.jpg)
Добрый день. Подскажите пожалуйста, с какого числа в июне начнет работать футбольная школа "Арсенал" и стоимость занятий?
Добрый день! Возможно ли сопроводить ребенка в ресторан где обедают дети, если это ребенок еще совсем маленький?
Добрый день! Едем к вам с годовалым ребёнком. У нас питание HB - завтрак и ужин. Возможно ли в обед бесплатно посетить ресторан, только чтобы накормить ребёнка?
Добрый вечер) Подскажите, пожалуйста, мы едем в отель 21 июня у нас номер bungalow prestige sea view, он состоит из двух комнат с раздвижной дверью?
Заранее спасибо за ответ))
Добрый день. Наша семья едет на Крит в 6 раз. В ваш отель едем впервые( до этого отдыхали в Sendido Aegean Perl и отелях сети Aqula). Очень не хотелось бы разочароваться в вашей сети, но ситуация в следующем. Едем к вам с мужем и двухлетней дочерью с 4-16 сентября в стандартный номер с видом на сад с питанием РР. Перед бронированием наш турагент задал вопрос на этом сайте о ремонте стандартных номеров и получил ответ,что все номера в отеле отремонтированы. После чего мы спокойно забронировали тур. Но сейчас читая отзывы 2016 года, вижу,что это не так!!!Вопрос в том, где правда? И если правда в в отзывах, а не в официальном ответе представителей отеля, то возможно ли поменять номер на отремонтированный на месте и сколько это будет стоить?
Доброго времени суток!
Подскажите что взодит в систему AL+?
Вай-фай платный или нет?
Вода бутилированая входит в стоимость, есть ли она на терриотории отеля в общем доступе?
Есть ли мини-бар в номере? Платно или нет? если бесплатно , то что входит в него
Есть ли в течении дня мороженое на территории отеля? и какое?(пакетированое или же нет) в какое время?
сейф в номере платный или нет?
лежаки,полотенца на плаже бесплатно или за депозит?
и какие спиртные напитки входят в АL+ (шампанское, джин, бейлиз, виски, вермут?)
не сочтите за труд, разъясните))))
Спасибо!!!
Здравствуйте! Проконсультируйте, пожалуйста, по поводу номера категории Junior Family, с видом на море( в наличии у TEZ TOUR). Однокомнатный он или двухкомнатный, на каком этаже, имеется ли лужайка с расположенным рядом бассейном? Заранее спасибо.
Здравствуйте! Так как мы с мужем и детьми впервые едим в ваш отель, возникли несколько вопросов. Буду очень признательна, если вы сможете мне на них ответить или подскажете к кому в отеле я могу обратиться для их решения.
1. Подскажите, пожалуйста, возможно ли заранее заказать в номер кроватку и ванночку для ребёнка? Или же этот вопрос решается в день приезда? (Приезд 13.06 малышке 6 месяцев)
2. Есть ли в номере чайник? ( у нас номер white family suite see view) если нет, то можно ли его попросить? Для малышки нужна кепяченая вода))
3. Есть ли на территории отеля магазин с подгузниками и другими необходимыми предметами гигиены для детей? Или же нужно куда-то выезжать?
4. Что включает в себя программа premium plus-all inclusive?
5. У старшей дочки будет день рожденья. Возможно ли организовать для неё праздник? Заказать Цветы? Торт? Кто -то может в отеле помочь с организацией этих моментов?
Предполагается ли у вас какой-то знак внимания от отеля?
6. Удобный ли заход в море для детей? Или нужно обязательно приобрести специальную обувь? Есть ли на территории отеля магазин, где можно купить при необходимости товары для купания?
7. Сколько ориентировочно по времени добираться до вашего отеля из аэропорта Г. Ираклион?
8. Возможно ли заселение до 14.00 при готовности номера ранее? Возможно ли питание, посещение пляжа и территории отеля до момента заселения?
Очень надеюсь на ваши ответы)
Коллеги, доброй ночи! Наши туристы Zaytceva+2 заселились сегодня в номер 152, престиж бунгало си вью. Это второй этаж. А они очень хотят первый, с выходом из номера. Можно попросить вас поменять им номер завтра утром? У них 5.05 годовщина свадьбы, очень хочется угодить. Большое спасибо)
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1229/1228896_48709317761_80x80.jpg)
Добрый день,забронирован тур в ваш отель с 17 июля. Будете ли вы работать в сезоне 20 ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/2_80x80.png)
Здравствуйте. Планируем отдых в отеле с 03.09. по 13.09. В период отдыха в связи с ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/2_80x80.png)
Скажите пожалуйста. При размещении в номере Double Suite Family White Sea View 2adl+1 ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/2_80x80.png)
Скажите пожалуйста. При размещении в номере Double Suite Family White Sea View 2adl+1 ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/52/51915_48707643932_80x80.jpg)
Уважаемые коллеги. Забронировала номер в Вашем отеле с 13.06.18 для PLAGPV NICOLAI, P ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/15_80x80.png)
Что у вас с вечерней анимацией для взрослых? Есть ли дискотека,если да то которого ча ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/4_80x80.png)
Добрый день. Приезжаем в отель 24 мая. Номер люксури сеа Вью. Можно ли увидеть фото н ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/11_80x80.png)
Планируем поехать с женой на майские праздники. Вопросы:
1.Бассейны у каких номеров п ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/20_80x80.png)
Добрый день.
отдыхали в вышем отеле два раза.
скажите пожалуйста можно ли напрямую че ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/268/267252_48707568175_80x80.jpeg)
Входят ли в систему ALL алкогольные коктейли? И сколько стоит раннее заселение (приез ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/8_80x80.png)
У вас на сайте отеля почему то нельзя выбрать при бронировании питание ALL INC. Поче ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/17/16979_48707560749_80x80.png)
Добрый день! Возможно ли сопроводить ребенка в ресторан где обедают дети, если это ре ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/7_80x80.png)
Добрый день! Едем к вам с годовалым ребёнком. У нас питание HB - завтрак и ужин. Возм ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/962/961807_48707673025_80x80.jpeg)
Добрый вечер) Подскажите, пожалуйста, мы едем в отель 21 июня у нас номер bungalow pr ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/17_80x80.png)
Добрый день. Наша семья едет на Крит в 6 раз. В ваш отель едем впервые( до этого отды ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/201/200036_48707566567_80x80.jpeg)
Доброго времени суток!
Подскажите что взодит в систему AL+?
Вай-фай платный или нет? ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/19_80x80.png)
Здравствуйте! Проконсультируйте, пожалуйста, по поводу номера категории Junior Famil ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/7_80x80.png)
Здравствуйте! Так как мы с мужем и детьми впервые едим в ваш отель, возникли нескольк ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/429/428802_48707553454_80x80.jpg)
Коллеги, доброй ночи! Наши туристы Zaytceva+2 заселились сегодня в номер 152, престиж ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/186/185152_48707579888_80x80.jpg)
Здравствуйте! С радостью ждем встречи с вами. Приезжаем 14 мая на 11 ночей, бронирова ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
1 day
How quickly answers
-
100%
Number of answers
Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что, к сожалению, в отеле нет врача, но при необходимости сотрудники отеля могут его вызвать.
Ответ предоставлен Службой Management Сотрудником Pantelis отеля GRECOTEL LUX.ME WHITE PALACE