User’s publications feed

Большое спасибо за отзыв! Очень редко , кто пишет про соки и напитки, какого они качества, в жару это очень важно, если платим немалые деньги за отдых и питание в 5* - очень важно знать , что это соки хорошего качества из пакетов или гадкое юпи !

Мы отдыхали в этом отеле в прошлом году. Но мы жили в номере делюкс, он соответствовал 5*. Номера в 8 корпусе - это 3* с натяжкой, в 7 корпусе номера супериор - максимум 4*----- с большим количеством минусов. . Прочитали в интернете о том.что ранее это был 3* отель, затем его перестроили, а 8 корпус - это просто остатки египетской 3*, в нем жили обслуживающий персонал , строители, а сейчас помимо туристов живут аниматоры. В этом корпусе просто - напросто сделали косметический ремонт , но нам в письменном виде написали, что конкретно там обновили. Конечно же не размер комнаты , не мебель, не ванная комната - короче - в этом корпусе просто ничто не соответствует 5*, по моему это жуткий обман туристов, которые платят кровные заработанные деньги за 5*, летят издалека на долгожданный отдых, а их запихивают в крошечную 3*. Это подсудное дело, турбюро обязаны !!!! предупреждать туристов , что за стандартные номера в этом отеле. Действительно, арабские дети в обуви бегали прямо по пульту, где стояли блюда с салатами, шум и гам в ресторане от них - ужас! Купались в море- но и их там было много - так орали, что уши закладывало, тихо вести себя не умеют. Питание больше всего понравилось в ресторанах а-ла-карте, а также по вечерам скай - бар, там было тихо и спокойно и вкусные коктейли. Путевка была ласт - минит, соотношение - цена - качество устроили.

На официальном сайте гостиницы есть табличка со стоимостью номеров, поэтому там можно посмотреть - сколько разница между супериором и делюксом, но стоит попереписываться с менеджером и попробовать поторговаться с ним.

Супериоры только в 7 корпусе, 34 квм , а это старый корпус , табличку с описанием типов номеров она мне выслала, в других корпусах супериоров нет. Поэтому если Вы напишите Мелани, она Вам ответит,сколько надо доплатить за делюкс, эти номера очень красивые,большие,45 квм, и есть во всех корпусах со 2-6. Это официальная информация от менеджера отеля, да и мы это видели своими глазами. За 3 недели до отдыха мнеджер нам сообщила, в каком корпусе у нас номера.

Здравствуйте Ирина! Номера стандарт в 8 корпусе - жуть, их фотографии я выставила. Через google - переводчик можете прочитать , что о 7 и 8 корпусе пишет менеджер гостиницы, небольшой косметический ремонт, а комнатки в 8 корпусе - крохотные - не развернуться. Корпус 7еще и очень далеко от детского бассейна с корабликом. За 2 недели , что мы там были, самые большие заезды были по средам и воскресеньям, на рецепции огромная толпа, все нервные и злые, орут. Поэтому я бы Вам посоветовала - 1/ можно списаться с менеджером гостиницы, узнать в каком корпусе Вам выделили номер, и если это корпус 2,3,4,5,6 - и на руках ответ из гостинницы в распечатанном виде!!!! - то все в порядке- можете быть спокойны- и надеяться,что неприятных сюрпризов не будет. Если же Вас распределили в 7 или 8 корпус,то напишите менеджеру , что согласны доплатить за делюкс и попробуйте сторговаться. Вот ее адрес Melanie Holland-Nell <Melanie.Holland-Nell@steigenbergeraldau.com> 2/ пойти в турбюро, доплатить за делюкс и получить письменное подтверждение заказа с указанием корпуса и типа номера! Мы жили в 5 корпусе в делюксе , фен был, и все необходимое тоже уборщик приносил.

До моря пешком 5 минут через гостиницу Steigenberger Al Dau Beach Hotel, но нам больше понравилось на машинке, всегда быстро подьезжала.

Уважаемый Алекс! Вас никто насильно не заставлял ничего читать, но прежде , чем вот так высказываться - потрудитесь и Вы , хотя бы разок на пользу общества- напишите пожалуйста подробно о гостинице, в которой Вы отдыхали - а все остальные туристы почитают и также выскажут свое мнение!

Забыла написать в отзыве - на территории гостиницы работает женщина -приглашает многих посетить магазин Даниела, кожа, сумки, и т.д , везут бесплатно туда и назад, но это жуткое разводилово, построенное специально для русских - цены на сумки - подделки- 300 - 400 долларов, и сторговаться за нормальную цену сложно. Про это можно только сказать - дурят нашего брата, ох дурят!

Бесплатный интернет FREE LOBBY, работает на территории лобби - бара, платный начинается со слова Steigenberger. Если не получается бесплатная настройка, то молодой человек из бизнес- центра бесплатно и с удовольствием Вам поможет настроить интернет / девушка, работающая там никому не помогает/. Нам молодой человек помог,3 человека из семьи пользовались интернетом, в основном после завтрака, ловился нормально, вечером намного сложнее, - всегда внимательно смотрели настройки - ничего дополнительно после 2 недель отдыха не платили. По поводу отношения именно к русским туристам- мы видели, что ко всем относились абсолютно ОДИНАКОВО - и к немцам, и к англичанам, и к венграм, и к русским,и к местным . Никакой дискриминации к русским небыло ни в чем! По приезду все национальности стояли на рецепции в районе 15 часов и с красными лицами от усталости и раздражения требовали ключи от номеров! У них отношение получше к тем туристам, которые приезжают от определенных турфирм, эти турфирмы закупают большее количество номеров и платят более высокую цену, и у них под названием стандартный номер идет номер де люкс, на рецепции это знают, и они поэтому заранее бронируют конкретные номера,которые по возможности и подготавливают заранее. Вывод - все зависит от того, какой договор подписало турбюро с конкретной гостиницей.Так что плохого отношения к русским абсолютно не было !

Юля, мы там отдыхали в июле и в основном с Вами согласны. И только благодаря отзывам других туристов о 8 жутком корпусе мы исправили ситуацию с номерами заранее,а также узнали о том, как не попадаться на удочку с использованием интернета, все взрослые и все за этим строго следили. В остальном - гостиница очень хорошая !