АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 22.10.15
Countries, cities: 5 / 10
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 615
Photos: 0
Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa,Riva Donna (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a C маленькими детьми in
October 2015
07.10.15 - 17.10.15
- Recommend this hotel

5

5 accommodation

5 service

5 food

 
Correct review - affects rating

Самый лучший отель!!!

Самый лучший отель!!! Хочу от всей души поблагодарить хозяина этого прекрасного отеля и его сотрудников за то удовольствие, которые мы получили от отдыха на весь год.

Отдыхали с ребенком (7 лет) в этом прекрасном отеле с 7 по 17 октября. Как же мы были счастливы, что выбрали именно его!!! С первого шага в отель до самого последнего дня пребывания в отеле «Алва Донна» дарил нам ощущение радости и комфорта! Большое спасибо администрации отеля и всему персоналу за такой чудесный отдых! Мы неоднократно отдыхали в Турции, причем только в пятизвёздочных отелях, но этот отель превзошел все наши ожидания и вообще все представления об отелях Турции. До этого отзывов я никогда не писала, но отель настолько произвел неизгладимое впечатление, что я просто не смогу сдержать эмоций и впечатлений. Приехали в отель после обеденное время, по прибытию на «ресепшене» нас очень тепло и радушно встретили, предложили шампанское и сладости, показали где можно покушать пока идет оформление документов, после чего сразу же заселили. Номер был стандартным в основном корпусе с видом на море (боковой вид). Номер современный, красивый и чистый, хорошо оборудованный. Хорошее настроение дополняли халаты, тапочки и пляжная сумка. Территория отеля очень красивая, большая, зеленая, ухоженная. Поразили лебеди, которых мы с удовольствием кормили. Какие же они красивые, гордые и грациозные! Общую картину дополняет изумительный бассейн с минеральной водой и спа-центр. В отеле есть ещё один новый корпус «делюкс», который находится в стороне от основного корпуса через красивый переход над дорогой, роскошь и изящество которого просто завораживает и радует глаз. В «делюксе» есть свой ресторан и очень красивый лобби-бар с большим выбором импортных напитков отменного качества; кондитерская, где можно прекрасно провести время и насладиться разнообразием вкуса. Очень понравилась живая музыка на рояле. Она расслабляет и умиротворяет. Это и современные мелодии, и джаз, и классика. Пианист настоящий профессионал. Спасибо ему большое.

Питание в отеле на Оооочень высоком уровне!!! Огромное спасибо шеф-повару и всей его команде, все очень вкусно, изысканно, обильно и разнообразно. Большой выбор мяса (говядина, баранина, говяжий язык, индейка, курица), рыбы и морепродуктов, приготовленных различными способами. Приятно порадовали наваристый борщ с телятиной, узбекский плов, вкусные каши, свежее выжатый сок и мороженное весь день, фрукты в большом ассортименте, очень вкусный инжир, спасибо. Отдельное спасибо за разнообразие блюд в детском ресторане, всё было очень вкусно. Ребенок был просто в восторге. Отдельное спасибо официантам, которые обслуживали быстро и не навязчиво.

По всей территории отеля грамотно расположены красивые бары. В барах большой выбор импортных напитков и коктейлей, в том числе и без алкогольных (в меню на 3 страницы). Особенно мне запомнились и понравились коктейли в «Джим-баре», которые делал для меня и моей дочки бармен (высокий светлый), имя которого я к сожалению забыла. Быстро и четко все вопросы решали девочки с гвест-рилейшена - Марина и Светлана. Большое спасибо всем русскоговорящим менеджерам на рецепции. Анимация в отеле на все 100 + баллов, как взрослая, так и детская. Ребенку очень нравилось в мини клубе. От ребенка большое спасибо аниматору Алёше, и девочкам Насте, Алене и Наташе! Ребята вы молодцы! Так держать! В общем, мы получили от отдыха всё, что хотели, и даже больше! В следующем году обязательно приедем к Вам еще. Огромное Вам спасибо за наш отдых!!! «Алва Дона» мы твои поклонники!!!

Advantages
красивая территория разнообразное питание великолепная анимация отличный сервис
Disadvantages
нет
Added 22.10.15 17:06 (3 540 characters in the review)
Add comment
Complain

18:38 25.10.15

Уважаемая Ирина,

От лица руководства отеля благодарим Вас за то, что нашли время и оставили свой отзыв относительно отдыха в нашем отеле. Нам приятно читать о том, то перебывание в отеле доставило Вам удовольствие и что Вы и Ваша семья получили только позитивные емоции от проведенного отпуска. Нам также очень приятно, что Вы так высоко оценили работу нашего персонала , сервис, питание , а также работу анимационнойкоманды. Мы были счастливы принимать Вас в качестве наших гостей. Надеемся снова увидеть Вас и Вашу семью в нашем отеле. Мы приложим максимум усилий дабы Ваш отдых был еще комфортней. До скорой встречи! Желаем Вам всего хорошего.

С уважением,
Отдел по работе с гостями.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up