АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
2199 + 0
Readership
Bronze status
16 комментариев
Vacation as a Family with children in July 2016
14.07.16 - 23.07.16
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отлично!

Translate

Ой, не особо люблю писать отзывы, тк они обычно однобоки (одному нравится, другому нет) и показывают только личную оценку. По мне - не плохо!

Отдыхали в середине июля. В целом отдых получился отличный, если не считать перелет... По порядку:

1. Перелет: больше азуром не полечу!!! Не спорю, чартеры переносят, но чтобы с 7,10 утра перенести на 2,10 ночи, а потом на 11,00 дня - это надо постараться. За всю мою жизнь это первый раз ожидания в аэропорту 12 часов!!! Хотя к самому полету претензий особо нет (про кормежку писали и фотки выкладывали), детям дали раскраски и пледы. Посадка - как по маслу, даже не почуствовали. Летели 5 часов (вместо 4,5).

2. Заселение и сам отель: заселили в номер 3702 сразу (приехали в 4 часа дня). Это бунгало на несколько номеров. Номер отличный: 1 двухспальная кровать, 1 диван, 2 ванные, 2 террасы. Бассейны и главный ресторан почти около номера. Отель утопает в зелени (как и все отели). Много бассейнов и всяких развлечений. Каждый найдет себе занятие.

3. Питание: не плохо. Всегда можно выбрать в соответствии со своими предпочтениями. Для меня было небольшим минусом малое количество гриль овощей. Но тут это только мои вкусовые привычки, люблю баклажаны, а их было мало. А так же мне не хватало пахлавы... Так что в отзывы "нечего есть" - не верьте! Выбор всегда есть и достаточно большой!

Кстати, при входе в ресторан часто стоит Иосиф. Я так понимаю, он администратор. Он очень хорошо знает русский, тк учился в Украине. Так что, если есть вопросы, а гида нет - он всегда поможет ;)

4. Обслуживание в номерах: убираются хорошо. Полотенца меняют постоянно. Белье раз в 2-3 дня. У нас в одной из ванн не работал слив, нам не критично было, тк их 2. Сказали вскользь гиду, на следующий день все исправили. Так же на одном из унитазов был стульчак с трещиной - заменили даже без нашего упоминания. За уборку пару раз дали на чай, когда встретили уборщицу, тк хорошо убиралась. Воровства не было. У меня мелочь лежала на тумбочке, не цента не взяли. Так же всегда на видном месте лежали планшеты детей и, периодически, мой телефон.

5. Обслуживание в ресторане и баре: в ресторане давали на чай официанту, он нам всегда "бронировал" столик, ну и носился с нами :)))) В барах тоже хорошее обслуживание. Все бармены милые и общительные ;) Спиртное и коктейли - как везде :)))

У кого то видела сообщение, что спиртное русским наливают в пластмассовые стаканы. Да, есть такое, но и немцам, полякам, австрийцам и другим национальностям так же наливают в них. Есть свободные стеклянные - нальют в стеклянную кружку.

6. Море: красивое. Штормило первый день. А остальные дни - спокойное. Водоросли есть около берега, пройди эту полосу и море чистое.

7. Лошади и верблюды - присутствуют всегда :)

8. И хочется пару слов сказать про поведение... Пару раз сталкивалась с хамским поведением наших соотечественников к персоналу. Вы меня извините, но как можно матом крыть персонал, который знает 5 языков (бармены, администраторы, официанты), а Вы элементарно не можете выучить пару слов на английском? Вот лично Вам не стыдно? Пусть даже не все знают английский в совершенстве, но они могут объясниться. А почему Вы так не можете?

Вот наверное и все.

Пы.сы. Захватите легкие кофточки, вечерами бывает ветрено ;)

П.ПЫ.СЫ. Чаще улыбайтесь персоналу, здоровайтесь с ним, спрашивайте, как у них дала и будет Вам счастье ;))))

All media files - 17 Photos from hoteliers - 17 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.4 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
3.8 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 4.5 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 4.5 Couple
  • 4.5 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.1 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
3.4 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
4.6 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.9 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • сам отель и есть плюс
  • они незначительны
Added 11.08.2016 22:04 3 378 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (16)

Useful review
У вас был номер стандарт или фэмели,1 комната или 2?
У нас был: Superior Bungalow (30 кв.м макс. размещение 3 взр. или 2 взр. + 2 реб.) 2 ванны, 2 балкона или террасы.(дополнительно двойной диван-кровать). Он однокомнатный.
В ваучере было написано Family.
Вот полное описание номеров: Номерной фонд отеля - 289 номеров на основной территории и 63 в корпусе Hacienda (на территории бывшего отеля Les Quatre Saisons Hacienda).

Основной корпус Magic Life Penelope Beach Imperial 4*:
101 Standard room with balcone/terrace (20 кв.м макс. размещение 2 взр.+ 1 реб.) С балконом или террасой, с видом на сад (дополнительно диван-кровать)
81 Double room (20 кв.м макс. размещение 2взр.) С видом на сад
26 Family room (40 кв.м макс размещение 4 взр. + 2 реб.) 2 комнаты объединенных дверью, с отдельными входами, 2 ванны, 2 балкона или террасы.
48 Superior Bungalow (30 кв.м макс. размещение 3 взр. или 2 взр. + 2 реб.) 2 ванны, 2 балкона или террасы.(дополнительно двойной диван-кровать).
23 Rooms for 2+2
6 Suite (60 м2) - спальня и гостиная, разделенные межкомнатной дверью, 2 ванные комнаты.
4 номера для людей с ограниченными возможностями (24 м2)

Корпус Hacienda 3*:
63 Hacienda room (25 кв.м) - номера находятся в отдельном корпусе до променада, ближе к морю, чем основной корпус отеля. Гости пользуются всей инфраструктурой отеля Magic Life Penelope Beach Imperial 4*.
Можно ли ехать в этот отель с ребёнком 1 год и 1 мес.?Говорят на Джербе у берега много водорослей,не помешают ли они ребёнку,будет ли чем его накормить?Отдыхала в Суссе,но хотелось бы попробовать др. место,но много пишут,что у берега сплошные водоросли,в Суссе берег чистый.Спасибо за подробный список номеров.Чем можно будет накормить ребёнка?
Я думаю можно, тк отель чистенький. Персонал детей любит. Вообще в отеле много детей разных национальностей и возрастов. Чем накормить ребенка найдете. На завтрак есть йогуты, каши, молоко. На обед и ужин макароны, картошка, мясо, овощи. Вроде есть детское меню, но я не обратила внимание, тк моему ребенку 5 лет. Детские стульчики есть. Водоросли присутствуют, но их убирают. Сказать что их много - не могу, тк зависит от отлива/прилива, погоды. Пару дней их было много, потом видно убрали и стало мало. Но водоросли - это не растущие прям около берега, а оторвавшиеся листья, похожие на осоку. Вот эти листья прибивает к берегу волнами.
А на счет Сусса, там хоть и чистый берег, но в этом году полно медуз.
Useful review
Я отдыхала там в начале июля,медуз тогда было мало /в зоне купания/
а тренажерный зал там есть?
Useful review
Здравствуйте!
Скажите пожалуйста, где вы взяли информацию по классификации номеров? Просто по моему есть некий беспредел в размещении.
Спасибо.
Почему исчезают мои вопросы, алё, админы?
Ещераз.
Подскажите, где вы нашли спецификацию номерного фонда? Есть в отеле кмк некоторые злоупотребления или недопонимание при размещении.
Спасибо.
на сайте анекс тур есть полное описание отеля (http://www.anextour.com/hoteldetailprintpreview.aspx?hotelcode=12810)
Спасибо!
Чего то не хочет открываться ссылка.
можно в лс? вероятно антиспам фильтр какой то.
ЗДРАВСТВУЙТЕ! Подскажи пожалуйста, насчет номера. Мы летим в этот отель в конце сентября. У нас забронирован номер в корпусе Hacienda 3*. Возможно ли поменять его на стандартный номер с размещением 2 взр.+1 реб. ? И сколько это будет стоить? Спасибо ))
Подскажите. Извините. ))
Вот честно, не знаю. Скорее всего да, если будут свободные номера.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (144) Next rate Все отзывы автора (2)
VerVerak
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 14.06.2015
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Reviews: 2
  • Comments: 18
  • Readership: 3 418
  • Photos: 35
0 Благодарностей